to read complaints and reviews, or file yours.
Tatilsepeti üzerinden Tuğba A**** adına 25.07.2026 – 30.07.2026 tarihleri arasındaki Fethiye–Ölüdeniz–Gökova–Kaş–Kalkan ...turunu satın aldık ve bu tur için toplam 40.000 TL ödeme yaptık. Aynı tura üç gün önce iki arkadaşımız için de rezervasyon yapmak istediğimizde kontenjanın dolu olduğu bilgisi veri
"Misafir ilişkileri desteği ile sorunumu çözdüler otel rezervasyonum onaylandı."
Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden 02.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri ar...asında 5 gece konaklama için Daima Biz Hotel’e 2 oda, 4 yetişkin 3 çocuk ol
"Şikayetvar a yazdıktan sonra bana dönüş sağlayan en son müşteri temsilcisi durumu çözdü"
Tatilsepeti üzerinden kredi kartı bilgilerimi girerek 6 taksitli bir tatil satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri hiz...metleri ile yaptığım görüşmelerde iletişimleri son derece yetersiz, kaba ve ilgisizdi, bu süreçte bile kendimi değer verilmemiş bir müşteri gibi hissettim. Bu işlemden bir süre so
23-25 Temmuz tarihleri arasında Taş Konak Erdek oteli için Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için 1 oda ve 2 yetişkin 2 ç...ocuk için 1 oda olacak şekilde rezervasyon bakıyordum. Sistem üzerinde her iki oda için de müsaitlik görünüyordu. Önce 3 yetişkin için olan odayı kredi kartımla 12.000,20 TL ödeyer
"Sikayetvar a çok teşekkür ediyorum sizin yayininzdam hemen tatilsepeti müşteri hizmetleri aradı"
Tatilsepeti.com üzerinden 23 Temmuz giriş, 26 Temmuz çıkış olmak üzere Selge Beach oteline 2 yetişkin 2 çocuk için rezer...vasyon yaptırdım. 19 Temmuz tarihinde rezervasyonumla ilgili oda değişikliği talebinde bulundum. Oda değişikliği için talebimi site üzerinden ilettikten sonra defalarca müşteri hi
"Tatil Sepeti temsilcisi mesaj yayımlanınca dönüş yapıp ilgilendi, teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunumuz ilgilendiler, her şeyi düzelttiler"
"Tatil Sepeti şikayetimden sonra öz verili bir şekilde durumla ilgilenip üzerine düşeni yaptığı için teşekkür ediyorum"
2025 Aralık ayında, Tatil Sepeti üzerinden Rizom Beach Kumluca Otel'de 2 yetişkin ve 2 çocuk olmak üzere, 03.08.2026 ile... 08.08.2026 tarihleri arasında 5 gece 6 gün konaklama için, 38832384 takip no ile rezervasyon yaptırdım. Yaşadığım bir sağlık sorunu nedeniyle 03.08.2026 tarihinde bir işleme girme
"Teşekkürler"
17-19 Temmuz 2026 tarihlerinde Tatilsepeti üzerinden kendim ve iki çocuğum ...için Selanik–Thasos turu satın aldım ve toplam 237 Euro ödeme yaptım. Ancak
Tatil Sepeti ile gittiğimiz 12-19 Temmuz Avrupa'nın Kalbi Beneluks turunda kaos yaşadık. Paris te öylece kalakaldık. Reh...ber ilgisiz ve bilgisizdi toplanma saatini beklemeden ortadan kayboluyordu. Bölgeye hakim değildi az seviyede olan ingilizcesiyle her yerde kuyruklarda bekledik. Tatil. Sepeti aynı
"Ezgi Hanım ilgilendi teşekkürler"
19.07.2026 tarihinde saat 20:50’de Tatil Sepeti üzerinden Bodrum Baia Bodru...m oteline, ailemle birlikte konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Özellik
Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım 12–19 Temmuz tarihli “Baştan Başa Balkanlar Turu – Ekstra Turlar – Akşam Yemekleri ...ve Balkan Gecesi Dahil” paketinden ne yazık ki ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Turdan sadece bir gün önce WhatsApp grubu oluşturuldu ve gruba beni rehber değil, başka bir y
Tatil Sepeti aracılığıyla 12.07.2026–19.07.2026 tarihleri arasında “7 Gece 8 Gün Baştan Başa Balkanlar Turu” nu yaklaşık... 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tur, organizasyon ve rehberlik açısından beklentimin çok altında kaldı ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Turdan yalnızca bir gün önce Wh
Tatil Sepeti üzerinden 44417119 numaralı onaylı rezervasyonum kapsamında, 21.07.2026 - 24.07.2026 tarihleri arasında Cap...pari Aqua Princess Hotel’de (Kaş/Antalya) 1 oda, 2 yetişkin, deniz manzaralı oda, oda‑kahvaltı dahil konaklama satın aldım ve konaklama bedeli kredi kartımdan peşin olarak tahsil e
24–29 Temmuz tarihleri için Tatil Sepeti üzerinden Marmaris’teki Class Unique Beach oteline 44442654 numaralı siparişiml...e rezervasyon oluşturdum ve ödememi yaptım. Rezervasyon onayı alındıktan sonra firma tarafından telefonla aranarak otelde aslında müsaitlik olmadığını söylediler. Tatil Sepeti’nin
Tatilsepeti üzerinden 18 Temmuz – 25 Temmuz tarihleri arasındaki Baştan Başa Benelüx turuna kişi başı 700 euro ödeyerek ...katıldık. Ancak turumuzun başından sonuna kadar ciddi şekilde mağdur edildik ve asla bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Turu yaklaşık iki hafta öncesinden almamıza rağmen, siste
Tatilsepeti üzerinden 43938766 numaralı rezervasyonla Kütahya Yoncalı Termal Otel’e 20.07.2026 giriş, 24.07.2026 çıkış o...lacak şekilde konaklama satın aldık. Oteli tercih etmemizin en önemli sebebi, tesis içerisinde yer alan yarı olimpik havuzdu. Bugün otele check-in işlemi sırasında bize havuzun ka
02.07.2026 tarihinde Tatil Sepeti sitesi üzerinden Antalya Side bölgesinde ...bulunan Side Royal Palace Hotel SPA için aile odası rezervasyonu yaptım. Si
"Tatil sepetinden arayan müşteri temsilcisi anlayışla yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum. İptalin sağlandığını paranın iade edileceğin belirtti. Teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden Marmaris’te bulunan Ada Butik Otel için 27.07.2026 gi...riş, 31.07.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırası
Sea Point Kuş Adası Otelinde hijyen sıfır. 1,5 yaşındaki çocuğumu hastalık kapmasın diye götürmedim. Oraya 18.07.2026‑19....07.2026 tarihleri arasında, hafta sonu bir gün konaklama için gitmiştim. 3 saat dayanamadık; günlerce rezervasyon yapanların vay haline, 14:00’da tarafımıza teslim edilmesi gereke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
