to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yaşamış olduğumuz sıkıntının giderilmesi için uğraşan ve telafisini yapan Ş** bey ve C** beye teşekkür ediyorum"
Tatil Sepeti aracılığıyla Puzzle Travel’dan Concorde Luxury Bafra’da balayı paketi (uçak, transfer, konaklama dahil) satın aldım. 72.000 TL ödeme yapt...
Tatil Sepeti'nden 22/08 ve 24/08 tarihleri arasında Palmira Beach Otel için rezervasyon yaptık. Ancak otel, ilan edilenin aksine hijyen açısından oldukça kötü durumdaydı. Havuzda yosun ve kir vardı, personel ise pompanın çalışmadığını belirtti. Yemekler ise açık büfe olarak sadece makarna ile sınırl...
17-21 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kuşadası çıkışlı M/V gemini gemi turu için Tatilsepeti üzerinden MC158166 rezervasyon numarasıyla toplam 69.290 TL ödeyerek bilet aldım. İlk gönderilen bilette gemi kalkış saati 15:00 olarak belirtilmişti. Ancak daha sonra bana 18:00 olarak güncellenmiş yeni bir...
24.08.2025 tarihinde İstanbul çıkışlı olarak satın aldığımız Ege Akdeniz Turu, Tatilsepeti.com tarafından bugün (turdan sadece iki gün önce, cuma günü) iptal edildi. Yıllık izinlerimizi ve tüm planlarımızı bu tura göre ayarlamıştık. İptal bilgisi çok geç verildiği için başka bir rezervasyon yapma şa...
"Belirtmiş olduğum sorun C** beyin ilgisi sonucu çözüme kavuştu destekleri için Cihan beye teşekkürlerimizi iletiyoruz süreçle alakalı kendisi tamamen müşteri memnuniyeti odaklı davranıp titizlikle ilgilenip çözüme kavuşturdu."
15-18 Eylül tarihleri arasında Muğla-Fethiye Karbelsun Otel’de konaklamak üzere Tatil Sepeti üzerinden rezervasyon yaptırdık ve ödememizi gerçekleştir...
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
13-20 Ağustos tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım İstanbul çıkışlı Mega İspanya-Portekiz turunda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. T...
Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım Antalya Ela Resort otelinde 3 gecelik rezervasyonum için 37470173 numaralı işlemle toplam 108 bin tl ödeme yaptım. Ancak otele geldiğimizde rezervasyonumuzun otele iletilmediğini öğrendik ve şu anda 2 saattir lobide bekletiliyoruz. Defalarca Tatil Sepeti müşteri ...
20/08/2025 tarihinde Tatilsepeti isimli site üzerinden Marvida Family Eco Otel Side/Antalya için 27-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında rezervasyon yap...
28.08.2025 - 31.08.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte katılmak üzere, https://www.tatilsepeti.com sitesi üzerinden Otobüs ile Romanya – Transilvanya Şatoları - Bulgaristan Turu’nu (İşlem Takip No: 37222494) toplam 19.000,42 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Turun tarihine uygun olarak e...
18 Ağustos 2025 ile 25 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden satın aldığım, 36031972 takip numaralı ve kişi başı 70.000 TL ödeyere...
"Teşekkürler"
17.07.2025 tarihinde Tatil Sepeti web sitesi üzerinden, son 72 saat ücretsiz iade koşullarıyla 30.500 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. 12.08.202...
Ayrıca, dünyanın en uzun tünelinde otobüsümüz hararet yapıp neredeyse yanıyordu. Tünelde mahsur kaldığımız süre boyunca itfaiye ve ambulans ekipleriyle birlikte tahliye edildik. Hem biz hem de diğer yolcular korku dolu anlar yaşadık. Bu olay, sadece tatilimizin mahvolmasına değil, aynı zamanda ciddi...
Konu: Yapılmış Ödemeyi Yapılmamış Gibi Gösterdiler – Haksız Tahsilat Şikayet Metni: Tatilsepeti üzerinden Fethiye/Yanıklar’daki bir otel için rezervasyon yaptım. Ücretin %25’ini ön ödeme olarak yaptım. Daha sonra kalan bakiyeyi ikinci kez kartımdan tahsil ettiler. Ancak buna rağmen Tatilsepeti, “H...
"E** hanım tarafımla iletişime geçip müşter Memnuniyetini sağlamak için çaba gösterdi. Kendisine teşekkür ediyorum."
8-10 Ağustos tarihleri için İstanbul çıkışlı Bozcaada & Ayvalık turunu, annem ve babam (E**** B****** K******* & Ö*** K*******) adına Tatilsepeti üzer...
18-25 Ağustos tarihleri arasında, iki aile olarak Tatil Sepeti üzerinden Büyük Balkanlar turunu (Rezervasyon No: 36262423) satın aldık. Turun başlangıcından itibaren, özellikle Kuzey Makedonya, Arnavutluk ve Karadağ’da programda belirtilen gezilecek yerlere hiç uğranmadı; örneğin Ohrid ve Sv Stefan’...
"Mağduriyetimizi çözdüğünüz için teşekkürler"
Tatilsepeti'nden Fethiye Ölüdeniz Alize Otel'den rezervasyon yaptırdık. Sonu 1872 ile biten Garanti kredi kartımdan çekim gerçekleştirildi. Tatilsepet...
"Alaka için teşekkür ederim"
24 Temmuz 2025 tarihinde Tatil Sepeti'nden uçak+otel+transfer şeklinde Kıbrıs'a gitmek için paket satın aldım. Satın aldıktan sonra otel rezervasyonu ...
Tatil Sepeti üzerinden Tonoz Beach Fethiye oteline, 23-26 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere 37411947 numaralı rezervasyonumu oluşturdum ve ödememi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, provizyon numarasını bankamdan alıp Tatil Sepeti’ne e-posta ile iletti...
Bugün Tatil Sepeti üzerinden Deniz Kızı Otel, Girne’de deniz manzaralı oda seçerek bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 37111813). Otele vardığımda ise bana kara manzaralı bir oda verildi. Ayrıca otelin sigara içilmeyen bir politika izlediğini de otele girişte öğrendim; bu bilgi rezervasyon sıras...
11-14 Ağustos tarihleri arasında Tatil Sepeti'nin İstanbul çıkışlı, Selanik dönüşlü Selanik, Thassos, Halkidiki ve Kavala otobüslü turuna katıldım. Tu...
18 Ağustos tarihinde Tatilsepeti’nin önerisiyle Hedef Beach Otel SPA (Antalya, Alanya) için 42.000 TL’lik ödemeyi havale yoluyla yaptım ve ailemle birlikte otele giriş yapmak üzere geldik. Ancak otele vardığımızda, otelin koşulları ve ortamı son derece kötüydü; çocuklarımızla birlikte mağdur olduk v...
10-17 Ağustos tarihleri arasında Diyarbakır çıkışlı olarak Tatilsepeti’nden satın aldığımız Balkanlar turunda ciddi sorunlar yaşadık ve büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Öncelikle, 6 gün boyunca sürekli aynı yemek menüsüyle karşılaştık; tavuk, yumurtaya bulandırılıp kızartılmış şekilde ve yanınd...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.
Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.
Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.
