Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti tur

1.610 Şikayet

49100
(792 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşme İhlali Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

profile
Zeynep
24 Mayıs 10:16
463

"Ezgi hanıma yardımları için tekrardan teşekkür ederim. İyi bayramlar dilerim🙏"

Vaat Edilen Dahil Turda Gizlenen Ekstra Şehir Giriş Ücretleri

profile
Emine
24 Mayıs 10:16
788
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Budva Ziyareti İçin Ek Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Tur Bilgilendirmesi

profile
Şahin
24 Mayıs 10:01
705

Küçük Ve Konforsuz Otobüs Yolculuğu Acil Değişim İsteği

profile
Gülay
24 Mayıs 02:37
746
Küçük Ve Konforsuz Otobüs Yolculuğu Acil Değişim İsteği
4
Bülent sonuçtan memnun
Çözüldü

Şoförün Agresif Davranışı Ve Ulaşım Sorunları Turda Değiştirilmesi Gerekiyor

profile
Bülent
24 Mayıs 01:55
385

"Rehberimiz Mehmet Baştürk sorunu çözmek adına çok çaba gösterdi, Özellikle kendisine çok teşekkür ediyorum. Müşteri temsilcisi Ezgi hanıma da teşekkürler."

Kabin Soğukluğu Ve Kopuk İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Esin
23 Mayıs 22:59
430
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Balkan Gecesinde Çocuklar İçin Oturma Düzeni Sağlanmaması Ve Rehberin Yardımcı Olmaması

profile
Bilal
23 Mayıs 22:42
546
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatil Sepeti Vize Danışmanlığı İadesi Ve Fiyat Farkı Talebi

profile
Elif
23 Mayıs 18:14
675

"Merhaba, ekip lideriniz Şafak Bey konuya dahil olur olmaz son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Kısa sürede mağduriyetimizi gidererek sorunumuzu tamamen çözüme kavuşturdu. Gösterdiği bu ilgi, inisiyatif ve yardımları için Şafak Bey’e çok teşekkür ederim. Firmanız ile ilgili düşüncelerimizi değiştirdi"

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Tur Rehberinin Uygunsuz Tavrı

profile
Esin
23 Mayıs 16:41
401
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme İçin Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor Ve Rezervasyon Riski

profile
Aslıhan
23 Mayıs 16:06
307

Tatil Sepeti'nde Yanlış Çıkış Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Nazardilan
23 Mayıs 15:45
307
2
Selenay sonuçtan memnun değil

İskenderiye Şehrine Gidilmeyecek, Ek Ücret Talep Edildi

profile
Selenay
23 Mayıs 15:25
282
iskenderiye-sehrine-gidilmeyecek-ek-ucret-talep-edildi-2.jpg
iskenderiye-sehrine-gidilmeyecek-ek-ucret-talep-edildi-1.jpg

Kesinleşen Turun İptali Ve Euro İade Farkı Mağduriyeti

profile
Davut
23 Mayıs 12:10
295
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzmir Çıkışlı Tur İptali Ve Ulaşım Bilgisi Eksikliği

profile
Gizem
22 Mayıs 14:02
283

"Hızlıca dönüş yapıp sorunu çözümlediler. Gecikme firma kaynaklı değil tur kaynaklı olmuş."

3
Metin sonucu yetersiz buldu

Tatilsepeti İptal Bildirim Gecikmesi Ve Yanmış Tren Biletleri İçin Tazminat Talebi

profile
Metin
21 Mayıs 21:28
448

Sağlık Durumu Nedeniyle Tur İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Göksenin
21 Mayıs 20:50
429
saglik-durumu-nedeniyle-tur-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-2.pdf
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Turun 31.998 TL İadesi Geri Gelmedi

profile
Melike
21 Mayıs 19:09
282

"Dün yazdıktan hemen sonrasında tarafımla iletişime geçilip sorunu kısa sürede çözüldü. İlgili arkadaşa tekrardan çok teşekkür ederim"

5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

GAP Turunda Gün Eksiltildiği İçin İade Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
Meltem
21 Mayıs 17:25
270

"Müşteri hizmetlerinden Ezgi hanıma teşekkür ederim, üslubuyla, ilgisiyle sorunuma çözüm üretti. Diğer çalışanların da aynı sakinlik ve üslupta olmasını dilerim."

1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Mekanlar Ve Eksik Tur Programı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Hande
19 Mayıs 18:17
407
kapali-mekanlar-ve-eksik-tur-programi-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-2.pdf

Moskova Saldırısı Nedeniyle Tur İptali Talebinin Reddedilmesi Ve Tam İade İsteği

profile
Deniz
19 Mayıs 11:29
397

Üst Segment Oda Sözleşmesi Karşılanmadı Ve Ücret Farkı İadesi Talebi

profile
Çağhan
17 Mayıs 16:36
523
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Cruise Gemisi Tatilinde Küçük Oda, Türk Rehber Yokluğu Ve Mykonos Ücret İadesi Talebi

profile
Yüksel
14 Mayıs 23:42
999

Marka Profili

Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör