to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti üzerinden Yunanistan turu satın aldık. Satın alma aşamasında bize otelin şehir içi otel olduğu söylendi ve b...u şekilde satış yapıldı. Ancak tur başladıktan sonra, araçtayken otelin aslında şehir dışında olduğunu öğrendik. Kişi başı 165 Euro ödeme aldılar, oysa şehir dışı otel için alınma
Tatil Sepeti aracılığıyla 2-9 Eylül 2026 tarihleri arasında katıldığımız Ankara çıkışlı Deluxe Klasik İtalya turunun iki...nci gününde, acentenin ve tur yönetiminin ağır ihmalleri sebebiyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadık. Kardeşimle birlikte her şey dahil paketi kişi başı 1150 Euro ödeyerek s
14 21 Ağustos tarihleri arasında dörtlü görkemli Benelux turuna katıldık ik...i kişi. Turun başlangıcından sonuna kadar çok kötü bir deneyim yaşadık. Dah
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım ve Prontotour tarafından düzenlenen Ankara çıkışlı Gökçeada–Bozcaada turu, 4–6 Eylül... tarihleri arasında gerçekleşti ve tam bir kabus yaşadık. Turdan kısa süre önce yeterli kişi sayısına ulaşılmadığı gerekçesiyle Ankara çıkışlı turumuz iptal edilip bizi zorla İstan
Mayıs ayında Tatilsepeti üzerinden 4 kişilik ailemle birlikte 4-11 Eylül tarihleri için Büyük İtalya Turu rezervasyonu y...aptırdım. Daha sonra Tatilsepeti tarafından aranarak feribotun yoğunluğu sebebiyle turun tarihinin bir gün sonraya alınmak zorunda olduğu söylendi, ben de sadece tarih değişikliği
Tatilsepeti üzerinden 5–11 Eylül tarihleri arasında satın aldığımız Viva Orta Avrupa ve Hallstatt 5 Ülke Turu’nda, özell...ikle rehber E**** S*****’ın iletişim ve organizasyon konusundaki tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadık. Daha önce katıldığımız turlarda rehberler bir WhatsApp grubu kurup gün
Orta Avrupa turuna katıldık bugün 3. Günümüz tek kelimeyle rezalet bir deneyim. Neredeyse her şey ekstra tur olarak geçi...yor ve sizden bir tur parası kadar daha ücret talep ediyorlar katılmazsanız otobanın kenarında bir benzinlikte 4 saat beklemekle tehdit ediliyorsunuz. Yol üstü şehir merkezinde bır
Tatil Sepeti üzerinden 46209785 numaralı rezervasyonla “İstanbul Hareketli MSC Lirica ile Ege – Adriyatik Turu”nu 10.03....2027 – 13.03.2027 tarihleri için 40.418,75 TL ödeyerek satın aldım. Satış sözleşmesinde turun gidiş ve varış noktası olarak Galataport İstanbul yazdığı için sözleşmeyi onayladım. A
Tatil Sepeti üzerinden 3 yetişkin ve 9 yaşında 1 çocuk için, iki oda olacak şekilde 06.08.2026–14.08.2026 tarihli İzmir ...çıkışlı İskandinavya ve Fiyortlar Turu’nu satın aldık. Rezervasyonlarımız 39622180 ve 39622127 numaraları ile oluşturuldu. Turumuzun yeterli sayıya ulaşmaması nedeniyle, Prontotou
Tatilsepeti’nden Altın Üçgeni turunu 2 Eylül tarihinde, 22 Kasım başlangıç tarihli olacak şekilde satın aldım. Bu turu ö...zellikle balayı için aldığım ve vizeye zamanında, eksiksiz başvurabilmek istediğim için, satın alma aşamasında da açıkça belirttiğim üzere vize kiti talep ettim. Çek Cumhuriyeti vi
"Teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden Antalya Kaş Olympos Adrasan Kekova turu için rezervas...yon yaptırdım. Ardından tarafıma gönderilen e-posta’da, rezervasyonun tamam
Tatilsepeti üzerinden 23–30 Ağustos tarihleri arasında Budva turu satın aldık ve üç kişi olarak tura katıldık. Tur esnas...ında dedem beyin kanaması geçirdiği için teyzemin acil olarak Türkiye’ye dönmesi gerekti. Dedemin durumu çok ciddi olduğundan acil ameliyata alındı ve teyzemin normal dönüş uçuşunu
Outgoıngtour Turizm Ticaret a. Ş. Tarafından düzenlenen ve Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığımız, rezervasyon numaras...ı 44185524 olan Moskova–St. Petersburg “Bir Rusya Masalı” turuna 26 Ağustos–30 Ağustos 2026 tarihleri arasında katıldık. Ancak özellikle St. Petersburg ayağında yaşadığımız organiz
Dlt Turizm’den Adriyatik kıyıları Budva turu için 5 günlük tur satın aldık. Ancak tur rehberi, turun 2. Gününde bizi bır...akıp ayrıldı ve turun geri kalanında görevini yerine getirmedi. Özellikle 3. Ve 4. Günlerde hiçbir şekilde rehberlik hizmeti almadık, programda yer alan yerleri rehbersiz, kendi im
Eşim 28.08.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs uçaklı paket otel rezervasyonu yaptırdı. Dönüş uçağı saatinin 18....10.2026 tarihi için öğleden sonraya alınmasını talep ettik ancak yaşadığımız süreçte ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. 01.09.2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleri
Tatilsepeti Balkanlar Turu Mağduriyeti Tatilsepeti’nden satın aldığımız Balkanlar turunda, satış sırasında tarafımıza v...aat edilen hizmetlerin büyük bölümü yerine getirilmemiş, birçok detay sonradan değiştirilmiştir. Satış sırasında verilen bilgilerle tur boyunca sunulan hizmet arasında ciddi fark b
Tatilsepeti ve wtatil.com üzerinden 27.08.2026–01.09.2026 tarihleri arasında Kosovalı Balkanların Kalbi Turu Ekstra Turl...ar, Akşam Yemekleri ve Balkan Gecesi dahil 5 gece 6 gün olarak bir tura katıldım. 2016 doğumlu kızımın bileti, sistemde 2026 doğumlu bebek olarak ve eşimin üzerine kayıt edilmişti.
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Tatil Sepeti bu firma ile 27 Temmuz – 1 Ağustos arası Ege Akdeniz turuna uçaklı katıldık. Ailece güzel başlayan tur, akş...am otele girince ne kadar kötü bir otelde olduğumuzu anladık. Yemeklerde karnıyarık vardı; ancak yarısını verebiliyorlarmış, başka müşterilere de yetiştirme telaşındalar. Pronto tu
Tatil Sepeti üzerinden SSC Tur aracılığıyla “Fırtına Gibi GAP Turu” satın aldım. Turun 2–6 Eylül tarihleri arasındaki ha...reketi için rezervasyonum vardı ve bu tura gerçekten büyük bir heyecanla hazırlanmıştık. Ancak turun kişi yetersizliği sebebiyle iptal edildiğini bana kimse önceden bildirmedi, bun
Tatilsepeti’nin Next Level şubesinden 44695543 numaralı, Ankara çıkışlı Kosova‑Büyük Balkanlar turunu 06.08.2026 – 13.08....2026 tarihleri için satın aldım. Tur esnasında Belgrad’da ciddi şekilde rahatsızlandım ve sağlık durumum nedeniyle geziye devam edemedim. Toplamda 4 gün turu yarım bırakmak zorund
22–29 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti ve Otto DMC organizasyonuyla katıldığım Benelux turu kapsamında Best Wester...n Hotel Brussels South otelinde konakladım. 28 Ağustos gecesi saat 22.30 civarında otelde ciddi temizlik ve güvenlik problemi yaşadım. Odamızın ve otelin genelinin son derece kirli
27 Ağustos çıkışlı, 30 Ağustos dönüşlü İstanbul kalkışlı Yunanistan Kavala–Selanik–Halkidiki turunuzu Tatilsepeti üzerin...den satın aldım. Ne yazık ki hem yolculuk süreci hem de tur organizasyonu beklentimin çok altında kaldı. Öncelikle otobüsle gidiş yolculuğumuz yaklaşık 14 saat sürdü ve bu kadar u
30 Ağustos–5 Eylül tarihleri arasındaki Karadeniz Rüyası – Batum turuna, 105625 tur kodu ile iki kişilik paket tur satın... aldım ve toplam 31.998,42 TL ödememi yaptım. Tatil paramı ödemiş, valizimi hazırlamış ve saatimi beklerken yaşadığım süreç beni hem mağdur etti hem de ciddi bir hayal kırıklığına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
