"Teşekkür ederim"
Tatil Sepeti tur
1.654 şikayet
Penceresiz Ve Balkonsuz Oda Nedeniyle Tatil Keyfi Bozuldu
Tatilsepeti üzerinden “Yunanistan İncileri” turunu 07 Temmuz – 12 Temmuz tarihleri için 2 yetişkin erkek olarak satın al...dık. Tur kapsamında 10 Temmuz 2026 giriş, 11 Temmuz 2026 çıkış olacak şekilde International Athene Otel’de konaklama ayarlanmıştı. Ancak gezi boyunca bize sunulan hizmetin standart
Mücbir Sebep İptali Ve 162.701 TL Tam İadesi Talebi
28 Haziran 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 12–19 Temmuz 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilecek “Avrupa'nın Kalb...i Benelux + Paris” tur paketini satın aldım ve 162.701,44 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak 5 Temmuz’da kayınvalidemin ani rahatsızlığı, hastaneye yatırılması ve ardından yoğun bak
Sağlık Sorunları Nedeniyle Tur Katılamadık, İade Veya Erteleme Talebi
4 Temmuz çıkışlı, 3 kişilik “Kuşadası Hareketli Celestyal Discovery ile Yunan Adaları – Atina Turu 3 Gece” gemi turunu 1...9 Haziran tarihinde Tatilsepeti üzerinden satın aldım. 2 Temmuz gecesi başlayan kusma ve ishal şikayetlerim nedeniyle 3 Temmuz günü 100. Yıl Hastanesi’ne başvurdum, serum ve ilaç t
Uçaklı Turun Son Dakika İptali Ve Gecikmiş İade Talebi
"Desteğiniz için teşekkür ederim, çok memnun kaldım"
8 Mayıs tarihinde Tatilsepeti üzerinden 10–12 Temmuz tarihleri için 3 kişil...ik uçaklı GAP Turu satın aldım. Ödemeyi 50.385 TL olarak kredi kartı ile 6
Yanıltıcı Rezervasyon Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyetim
"Tatil sepetinden anında geri dönüş yapıldı Sn. Şafak bey çok yardımcı oldu mağduriyetimi giderdi ve yeni rezervasyonumu gerçekleştirdi. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden Ankara Hareketli Maxi Benelux & Paris & Alsace turu i...çin eşimle birlikte rezervasyon yaptırdım. 9 Temmuz günü saat 11.00 civarın
Resmi Sağlık Raporu İle Mücbir Sebep İade Talebi
Tatil Sepeti üzerinden 2025 Aralık ayında Endonezya için 28 Haziran–5 Temmuz 2026 tarihleri arasını kapsayan bir yurt dı...şı turu satın aldım. Toplam yaklaşık 146.000 TL ödeme yaptım. Ancak tur tarihinden hemen önce depresyon tanısı almam nedeniyle bu tura katılamadım. Resmi bir hastaneden, tur tarih
Paris Turunda 4 Yıldızlı Novotel Yerine Hijyenik Olmayan İbiş Budget Otel Verildi
5-12 Temmuz tarihleri arasındaki “Avrupa’nın Kalbi Benelüx & Paris” turunu Tatilsepeti üzerinden satın aldık. Tur progra...mında Paris konaklaması için 4 yıldızlı Novotel otel belirtilmişken, turdan sadece 2 gün önce otel değişikliği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu aşamada tarihi değiştirme ya da iptal et
Havalimanı Karşılama Eksikliği Ve Bilgi Aksaklığı Nedeniyle 31.176,95 TL İade Talebi
Tatilsepeti üzerinden 43841976 numaralı rezervasyonla 2-5 Temmuz Bakü turunu satın aldım. Havalimanına gittiğimde hiçbir... karşılama yapılmadı, ortada kaldım. Meğer turun bir WhatsApp grubu varmış ve bu grup 1 Temmuz’da saat 22.00 civarında kurulmuş, ancak ben bu gruba hiç eklenmemişim. Grupta olmadığ
Tatil Sepeti Satış Sonrası Müşteri Desteği Eksikliği
Tatilimizi Tatilsepeti aracılığıyla satın aldık ancak aldığımız hizmetten k...esinlikle memnun kalmadık. Otele giriş yaptıktan sonra Tatilsepeti tarafınd
Sözleşmeye Uymayan İtalya Turunda Otel Mesafeleri, Rehberlik Eksikliği Ve Faturasız Ek Ücretler
22.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım “Promosyon Büyük İtalya Turu”na katıldım. T...uru satın alırken tarafıma iletilen tur programında ve sözleşmede yer alan vaatler ile sahada sunulan hizmet arasında ciddi farklar vardı. Ayrıca tur ücretine ek olarak, tüm ekstra


Deluxe İtalya Turu'nda Kalitesiz Hizmet Ve Ödenen Ek Ücretlerin İadesi Talebi
27 Haziran – 4 Temmuz tarihleri arasında Tatilsepeti’nden satın aldığımız Deluxe İtalya turu, ne yazık ki bugüne kadar y...aşadığımız en kötü tatil deneyimiydi. Kurumsal bir firma olduğu için güvenerek tercih ettiğimiz bu tur, ödediğimiz kişi başı 1400 €’luk ücrete rağmen temel beklentilerimizi bile ka
Araç Arızası Nedeniyle Tur Ertelenmesi Ve Ek Ücret Talebi Kabul Edilemez
"Sorunum çözüldü, Şafak Bey'e teşekkür ederim."
Tatil Sepeti’nden erken rezervasyon dönemi kapsamında, 39327319 numaralı Bü...yük İtalya - Yunanistan - Balkanlar Turu - Ekstra Turlar - Şehir Gezileri D
Zorunlu Ek Ücretli Turlar Ve Hijyen Sorunlarıyla Tatilsepeti Turunda Yaşanan Mağduriyet
Ben ve dört arkadaşım, 22-28 Haziran 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Viva Benelux - Paris... - Alsace ve İsviçre Turu”na kişi başı 649 € ödeyerek katıldık. Tur esnasında, programda ekstra olarak belirtilen gezilere katılmak için zorunluymuş gibi ekstra ücret ödemek durumu




Tatilsepeti Mısır Turunda Otel Hijyen Sorunu Ve Çözüm Talebi
Tatilsepeti üzerinden 7–12 Temmuz tarihleri için Mısır turu satın aldım. Tur kapsamındaki otelin hem hijyen hem de genel... konsept açısından anlatıldığı gibi olmadığını, özellikle oda temizliğinin son derece yetersiz olduğunu gördüm. Odanın konsepti ve sunulan koşullar, satış esnasında vaat edilen sta




Paris Otel Rezervasyonu Yok, Çocuk Korktu Ve İade Talebi
28 Haziran 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden 7 gece 8 gün Büyük Benelux turu satın aldık. Re...zervasyon numaramız 43831066. Tur kapsamında Paris’te konaklayacağımız otele gece yarısı vardığımızda, otel resepsiyonu ismimize ait hiçbir rezervasyon görünmediğini söyledi. Oteld
Balkan Turunda Rehberin Kaba Tutumu Ve Zaman Kısıtlaması
"Şikayetimizle ilgilenen yetkiliye teşekkür ederiz. Sorun yaşadığımız rehber adına özürlerini iletti. Müşterisinin arkasında durdu."
02.07.2026-08.07.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti aracılığıyla katıldığı...m Balkan Turu beklentilerimin çok altında kaldı. Şikayetim hem tur organiza
Tatilsepeti Turunda Çocuğunun Sağlığı İçin Orta Koltuk Talebi Reddedildi
Tatilsepeti üzerinden Ankara çıkışlı Karadeniz Çıkışlı Karadeniz Rüyası Batum turunu satın aldım. Daha önce yine Tatilse...peti’nden aldığım bir tur iptal edilmişti ve yıllık iznimi ona göre ayarlamıştım. Sonrasında tarafıma bu tur ücret karşılığında önerildi, ben de mağduriyet yaşamamak için kabul ett
Tatil Sepeti Fiyat Sözüne Uymadı, 280 Euro Fazla Tahsil Edildi
Aralık ayında Tatil Sepeti üzerinden Klasik İtalya Turu satın aldım. Satış aşamasında, ekstra turları paket halinde alma...m durumunda yetişkinler için 340 euro, 17 yaşından küçük çocuklar için 200 euro ödeyeceğim ve bu ödemeleri istersem tur sırasında rehbere nakit olarak yapabileceğim söylendi. Bu bi
Holiday Inn’de Söz Verilen Kahvaltı Ve Restoran Hizmetleri Yok
Tatil Sepeti üzerinden Barcelona için oda kahvaltı konseptinde bir rezervasyon yaptık ve 04.06.2026 tarihinde saat 20.50...'de Barcelona’daki Holiday Inn otele giriş yaptık. Ancak otele vardığımızda otel görevlileri, başka bir grubun bulunduğunu, restoran ve diğer hizmetlerden sadece o grubun yararlana

Tatilsepeti Romantik Silver Paris Turunda Rehberin Kaba Davranışı Ve Otel Kalitesizliği
1–4 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden “Romantik Silver Paris Turu” satın aldım. Turun toplam bedeli 7...99 € idi ve ben de ödediğim paranın karşılığını alacağımı düşünerek bu tura katıldım. Ancak özellikle tur rehberinin tutumu başta olmak üzere genel anlamda turdan son derece mutsuz
Yol Çalışması Tur Süresini Kısıtladı, Rehber Çözüm Üretemedi Ve İade Talebim Var
03.07.2026–05.07.2026 tarihleri arasındaki Selanik, Kavala, Halkidi, Thassos Adası turuna Tatil Sepeti üzerinden katıldı...k. Bugün sabah saat 08.30’da Kavala’dan Halkidi’ye doğru yola çıktık, şu an saat 11.35 olmasına rağmen hâlâ yoldayız. Selanik şehir içine girdik ve buradan Halkidi’ye geçmeye çalış
"Geri dönüş sağlandı"
Tatilsepeti Yanıltıcı Oda Bilgisi Ve 6 Bin Lira Fazla Ücret Talebi
Tatilsepeti üzerinden Sunis Elita Beach Resort oteline 2 Temmuz–6 Temmuz tarihleri arasında, erken rezervasyon döneminde... toplam 50.000 TL ödeyerek tatil satın aldık. Aldığımız odanın ana bina dışında olduğu bize söylendi, buna itiraz etmedik. Ancak otele giriş yaptıktan sonra odadaki yatak düzeninin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















