to read complaints and reviews, or file yours.Dlt Turizm ve Ticaret A.Ş. üzerinden Tatil Sepeti aracılığıyla 05.07.2026–13.07.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek ol...an yurt dışı gemi turunu toplam 255.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldık. Ancak ailemizde acil ameliyat gerektiren ciddi bir sağlık sorunu ortaya çıkınca, bu turu iptal etm
"İlgili şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra aranıp yeni tur ayarlandı ve fiyat farkı tarafıma ödendi. Müşteri temsilcisi çok ilgili idi. Gittiğim turdan memnun kaldım. Teşekkür ederim."
"Turda meydana gelen olumsuzluk sonrası hemen geri bildirim yapıp ne istediysek yerine getirildi. Bu yüzden ilgi alakalarından çok memnun kaldık hemen iade süreci başlatıldı 7 gün içerisinde hesabımıza yatacağı onayını aldık. Son dakika problem yaşanması çok kötü oldu ama geri bildirim deki çözüm bizi memnun etti"
Tatil Sepetinden 1 Temmuz Bursa çıkışlı Fırtına gibi GAP Mezopotamya turu a...ldık. Ancak. 30 Haziran tarihine saat 16 civarı rehber tarafından turun İst
Tatil Sepeti üzerinden 43473840 rezervasyon numarasıyla 20–25 Temmuz tarihl...eri için Rusya turu satın aldım. Tur ücreti olarak kredi kartı ile 90.000 T
23-30 Haziran 2026 Sahra Çölü-Fas İkonaları extra turlar dahil şekilde tek kişi için tur paketi satın aldım ve tur sözle...şmesinde tur rehberine turun ilk günü 150€ vermemiz belirtilmektedir. 150€ : Hassan ıı Camii, Fes Karaourin Medresesi, Film stüdyoları, Muhammed v mozole, bahia Sarayı ve majorella
"Tur sürecinde bir sorun yaşamadık. Rehberimiz çok ilgili ve bilgiliydi. Teşekkür ederiz. Ancak ileri ki dönemlerde başkalarının da böyle bir sorunla karşılaşmaması adına uçuş bilgilerinin daha erken müşterilere bildirilmesi gerekir. Çünkü diğer şehirlerden gelenler araçla mı yoksa uçakla mı gelecek, otel ayarlamak zorunda kalacak mı. Bunları ayarlayabilmek için daha erken uçuş bilgilerinin bildirilmesi gerekir."
Tatil Sepeti üzerinden iki kişi için yaklaşık 105 bin lira ödeyerek 27 Haziran tarihli Benelux turu satın aldık. Ancak İ...stanbul çıkışlı yurtdışı uçuşumuzun saati, ödemeyi yaptığımız günden bu yana yaklaşık 6 aydır tarafımıza bildirilmediği için Samsun’dan İstanbul’a gidiş programımızı bir türlü yapa
"Sorunumuzu sağlıklı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Tatil Sepeti’nden 2026 Şubat ayında 2 yetişkin 1 çocuk olmak üzere toplam 3... kişi için otobüs ile Büyük Avrupa Turu satın aldım ve bu tur için 3.647 Eu
43717850 işlem takip numaralı Tatilsepeti Kapadokya–Konya–Pamukkale turuna 25–28 Haziran tarihleri için 22.098 TL ödeme ...yaptım. Tur için özellikle Trabzon’dan yola çıktım, sadece yol masrafım 12.000 TL tuttu, buna yeme içme ve konaklama dahil değil. Tatilsepeti tarafından az önce aranarak turun ipt
"Tatilsepeti'nden ilgilenen hilal hanıma teşekkür ederim"
19-21 Haziran tarihleri arasında güzel bir hafta sonu geçirmek için Tatilse...peti üzerinden İstanbul çıkışlı Selanik – Thasos Yunanistan yüzme turu satı
Tatil Sepeti üzerinden İzmir çıkışlı “Grande İspanya – Portekiz – Endülüs Turu – Tüm Turlar Dahil” isimli yurt dışı turu...nu 21 Haziran çıkışlı olacak şekilde, 98.110,32 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak annemin 15 Haziran günü yapılan tomografi sonucu acil olarak kolonoskopi ve akabinde c
"Aylardır çözülemeyen ve sürekli oyalanılan kurum Şikayetvar'a yazdıktan sonra bir saat içinde parayı ve iki gün içerisinde de pasaportlarımızı teslim ettiler. Tekrar bizi arayarak buradan yorum kaldırmamızı istediler. Bizden başka kişiler de bu durumda kalmasın diye kaldırmıyorum. Saygılarımla."
Konu: Tatil sepetinden alınana 21 Haziran-28 Haziran tarihleri arasındaki Orta Avrupa'nın Altın Üçgeni Turu hakkında; Bi...lgilendirme Eksikliği Nedeniyle Talep Edilen 600 Euro Ek Ücrete İtiraz ve İade Talebi Yılbaşında ayında Batum-Tiflis-Erzurum -doğu ekspres turundan hiç memnun kalmadık. 5 aile katı
Bayram tatili için Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız, Pronto Tour tarafından düzenlenen 3 gecelik otobüslü GAP turu,... baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu. 25–30 Mayıs tarihleri arasındaki bu tura İzmir çıkışlı olarak 6 kişi katıldık ve iki ayrı oda için toplam 70.000 TL ödeme yaptık. Turun b
Bayram tatili için Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız, Pronto Tour organizasyonlu 3 gecelik otobüslü GAP turu baştan ...sona tam bir hayal kırıklığı oldu. 25–30 Mayıs tarihleri arasındaki bu tura 2 kişi katıldık ve toplam 27.000 TL ödeme yaptık. Turun başlamasına sadece 2 gün kala, şehrimizden yeter
Tatil Sepeti’nden Ankara çıkışlı, 17–20 Haziran tarihli uçaklı Kafkas Üçgen...i Doğu Ekspresi Van Nahçıvan Kars turunu satın aldım. İşlem takip numaram 4
Tatil Sepeti üzerinden 5 Haziran – 13 Haziran tarihleri arasında “Baitanbaşa Mısır Turu” satın aldık. Tur kapsamında Hur...ghada, Kahire ve Sharm’da konakladığımız otellerin hiçbiri vaat edilen standartlarda değildi. Oteller 4 yıldızlı diyerek söylemişti ancak konaklama yaptığımız otellerden 3 yıldızlı
Tatilsepeti üzerinden costa toscana ile batı Akdeniz & sardinya adası turunu 5 Haziran 2026 tarihinde, çağrı merkezini a...rayarak satın aldım ve toplam 192.000 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. İşlem takip numaram 43408864, voucher numaram ise f909d687’dir. Turumun tarihleri 16–23 Temmuz 2026 ol
24–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı, 7 gece 8 gü...n süren “Büyük İspanya Turu” kapsamında özellikle “Elhamra Sarayı Turu” için kayıt yaptırdık. Bu turu satın alma sebebimiz ve İspanya gezimizin asıl amacı Elhamra Sarayı’nı görmekt
11.05.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 23.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek yurt dışı turu için t...oplam 118.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Tura Gig Sigorta üzerinden sigorta da dâhildi. 13.05.2026 tarihinde eşimin annesi entube oldu. Bu ciddi sağlık durumu ne
Kurban Bayramı’nın ikinci gününde başlayıp üç gün süren, Ankara çıkışlı uçakla ulaşım içeren GAP turunu Tatil Sepeti üze...rinden satın aldık. Ankara’dan Gaziantep’e uçuş, dönüşte ise Diyarbakır’dan Ankara’ya uçuş olacak şekilde planlanan bu tur için yaklaşık iki uçak bileti ve iki gün otel konaklaması
23–31 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Tatil Hayali ile Birleştirilmiş” isimli otobüslü İtalya turuna iki kiş...i olarak, kişi başı 500 euro ödeyerek katıldık. Ancak tur, satış sırasında anlatılan program ve beklentilerimizden çok uzak geçti. Tur programında yazan birçok yeri ya hiç göremed
Tatil Sepeti’nden 28.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında, 13 yaşındaki oğlumla birlikte 43.000 TL ödeyerek uçaklı GAP ...turu satın aldım. Rezervasyon numaram 42370734’tür. Tur öncesinde uçak saatimiz sabah 06.20 olarak görünürken, daha sonra 08.25’e alındı ve Diyarbakır’a varmamız saat 11.00’i buldu
Tatilsepeti’nden satın aldığım Büyük İtalya Turu 23 Mayıs 2026’da başlayıp 30 Mayıs 2026’da Venedik–Milano–Floransa–Roma... güzergahında gerçekleşti. Tur genelinde özellikle program ve organizasyonla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Tur programında “Floransa turu” denmesine rağmen konaklamaların
"Müşteri hizmetleri arayıp bu durumla ilgilendiklerini ve acente ile iletişime geçip şikayeti dikkate aldıklarını belirttiler. İlgileri için tatilsepeti müşteri hizmetlerindeki çalışanlara teşekkürlerimi iletiyorum."
26–29 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, acen...tesi Gezi Dünyası olan Güneydoğu Anadolu turuna kişi başı 25 bin tl gibi ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
