Özel Uçak Sözleri Boşa Çıktı, Güvensiz Otobüs Ve Cevapsız Şikayet
8 Mayıs 15:151.342
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti tatil tur
984 şikayet
1
Güvenilmez Otel Ve Program Değişiklikleri Nedeniyle Tatil Sepeti Turundan Büyük Hayal Kırıklığı
6 Mayıs 18:581.128
27.04.2026 - 04.05.2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız 4 yıldızlı, aktivitesiz Tayland (Phuke...t – Bangkok – Pattaya) turundan son derece pişman ayrıldık. Tarihler net olmasına rağmen otellerin turdan hemen önceye kadar belli olmayacağı söylendi. Buna rağmen güvenip kişi baş
1
Tatil Sepeti Bayram Tatili Turumuz İptal Edildi, Yeni Fiyat Çifte Çıktı
4 Mayıs 13:291.009
Tatilsepeti kuruluşundan ocak ayında kurban bayramı yani 5 ay sonrası için 2 devlet memuru ve çocuklarımız olmak üzere y...urt dışı tatil turu satın aldık. Tüm ücreti peşin olarak verdik. 3 ay sonra tur için kişi sayısı oluşmadı dediler ( ki bu durum Roma'da bir bayram tatili için pek mümkün değil ) ve
Uçuş Bilet Hataları Ve Organizasyon Sorunlarıyla Tatil Sepeti Ve CMR Tur'dan Tam İade Talebi
4 Mayıs 11:581.265
30.04.2026–03.05.2026 tarihleri arasında, Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız ve cmr Tur tarafından organize edilen 3... gecelik GAP turu boyunca ciddi organizasyon hataları ve mağduriyetler yaşadık. Rezervasyonumuz Tatil Sepeti üzerinden 40672606 numarasıyla, 7 kişi olarak ve kişi başı yaklaşık 20.
1
Dönüş Uçuşu Sürekli Değişti, Tatil Sepeti Turunda Yaşadığımız Mağduriyet
30 Nisan 14:121.266
Tatil Sepeti üzerinden CMR Tur’un alt firma olarak yer aldığı GAP turunu satın aldım. Tur kapsamında gidiş uçuşum 30 Nis...an saat 05:45, dönüş uçuşum ise 3 Mayıs saat 22:25 olarak planlanmış ve satış bu bilgilerle tarafıma yapılmıştır. Ancak tur tarihine bir gün kala benimle iletişime geçilerek, dönüş
1
Yanıltıcı Tur Bilgisi Ve Haksız Ek Ücretler Nedeniyle 360 EUR İade Talebi
28 Nisan 11:541.330
23-26 Nisan tarihleri için Tatil Sepeti üzerinden “Görkemli Paris ve İncileri Turu” nu kişi başı 699 EUR bedelle satın a...ldım. Daha sonra aynı tarihlerde, aynı uçakla giden ve programda sadece üçüncü gün Reims gezisi yerine Disneyland yazan başka bir tur programı gördüm. Bu iki turun da internet site
4
Çözüldü
Mısır Turunda Sözleşme Dışı Gizli Ücretler Ve Gerçekleşmeyen 9 Gün
27 Nisan 22:491.303
"Kahire'de exsra tura katılanların Kahire'de 0n $ a yediği yemeği, yanındaki daha lüxs bir restoranda 6 $ yedik. Halbuki toplu müşteri için daha ucuz olmalıydı. Nil tekne turu da aynı şekilde, otelimizden lüks araçla alınıp, aynı tura katılıp, otele ulaşımımız % 30 daha ucuza başka tur firmalarınca sağlandı. Ekstra turların fiatının çok pahalı tutulduğunu yaşayarak öğrendik. Yinede teşekkürler"
5
Çözüldü
Uçuş Değişikliği Nedeniyle Kaybedilen Son Gece Konaklaması İçin İade Talebi
25 Nisan 02:051.366
"Misafir ilişkileri departmanındaki Ezgi Hanım’a içten teşekkürlerimi iletiyorum. Aldığım destek ve ilgi için çok memnunum."
4
Çözüldü
Tatil Sepeti Uçak Bileti Değişikliği Talebimi Reddetti, 13.600 TL Masrafın İadesi Gerekiyor
22 Nisan 13:261.001
"Şikayet var sorunumuzla yakından ilgilendi firmayla acilen temasa geçip bize dönüş yapmalarını sağladılar Tatil Sepeti bizim sunduğumuz çözüme cevap verdiler ve geçte olsa bir çözüm oluştu burada tatil Sepetinden Nilcan hanım çok ilgilendi ve çözüm bulmada çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim Ancak burada süreci uzatan a jet hava yolu firması aslında asla olumlu ya da olumsuz dönüş yapmadılar tatil sepetine mücbir sebep olmasına rağmen bileti tur tarihinden 1 gün önce iptal etmişler ve bu haber verilmedi ben a jeti aradığımda öğrendim bunu bilerek yaptıklarını düşünüyorum tatil Sepetine isim değişikliği ile talepte bulunduk eğer daha önce bu çözüme olur cevabı gelseydi biz daha uygun fiyata tur için aynı uçaktan daha uygun fiyata bilet alabilirdik ama Tatil Sepeti de hava yolundan gelecek cevabı bekledi şikayet varın müdahalesi ile işler hızlandı ve geçte olsa 2 kat ücret versek bilet aldık ve ve otelde isim değişikliği ile başka bir arkadaşım gidebildi bu süreçte yardımcı olan Nilcan hanıma ve özellikle şikayet var a çok teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden 23 Nisan tarihli uçaklı Kafkas turunu Ocak ayında sa...tın aldım. Mart ayı sonunda kolum kırıldı ve 5 Nisan’da Tatil Sepeti’ni ara
5
Çözüldü
Tatilsepeti'nden Tur Rezervasyonunda Yer Yok Ve İade Gecikti
18 Nisan 18:311.220
"Hızlı geri dönüş ve telafi için teşekkür ederim."
17 Nisan gecesi saat 23.30’da Tatilsepeti.com üzerinden 28 Mayıs – 31 Mayıs... tarihleri arasında, 3 gece, Ankara çıkışlı Bakü turu satın aldım. Yer uygu
4
Çözüldü
Tur İptali, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği
18 Nisan 16:361.154
15 Nisan tarihinde, 15‑17 Mayıs 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek olan ..."Uçaklı Butik Şanlıurfa - Mardin - Diyarbakır Turu" için ailemle 4 kişi ola
1
Köln İçeren Turun Kaldırılması Ve Fiyat Farkı Şikayeti
15 Nisan 10:261.080
Tatil Sepeti üzerinden Kasım ayı indirimleri ve erken rezervasyon kampanyasından yararlanarak 2026 yılı 4–11 Temmuz tari...hleri arasında, ekstra turlar dahil “Elegant Benelüx” turunu 134.013 TL ödeyerek satın aldım. Bu turu özellikle diğer turlara göre daha pahalı olmasına rağmen programında Köln oldu
Tur Rehberi Davranışları ve Turda Yaşanan Sorunlar
9 Nisan 00:031.372
2–6 Nisan 2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, Madrid–Valencia–Barcelona rotalı ve 39858083 t...akip numaralı tura katıldık. Tur rehberi A*** Hanım’ın tutumu ve uygulamaları nedeniyle hem mağdur olduk hem de tatilimiz ciddi anlamda strese dönüştü. Tur kapsamında ekstra olara
1
Yanlış Uçuş Programı Ve İptal Zinciri Nedeniyle Mağduriyet Ve Tam İade Talebi
8 Nisan 20:272.154
Tatil Sepeti üzerinden 29 Mart – 4 Nisan 2026 tarihleri arasındaki Mısır turuna rezervasyon yaptırdım. Bana gönderilen p...rogramda 29 Mart sabah 06.30’da havalimanında buluşma ve 09.45’te uçuş saati yazıyordu. Ben de bu programa güvenerek belirtilen saatte havaalanına gittim ancak uçuş saatinin 07.00’
Uçuş Saati Tek Taraflı Değişikliği Ve Saygısız Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
3 Nisan 13:161.429
Tatil Sepeti üzerinden aldığımız paket tur kapsamında yaşadığımız uçuş değişikliği sebebiyle ciddi bir mağduriyetle karş...ılaştık. Trabzon–İstanbul uçuşumuz, hiçbir onayımız alınmadan yaklaşık 2 saat 15 dakika erkene çekildi ve bu nedenle bağlantı planlarımız tamamen bozuldu. Bu keyfi değişiklik sonuc
İptal Edilen Dubai Turu İçin Vize Ücreti İadesi Reddi
31 Mart 18:391.927
Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız Dubai turu, savaş sebebiyle iptal edildi. Tura hiç gitmediğimiz ve vizeyi de kull...anmadığımız halde, tur için ödemiş olduğumuz 170 euro vize ücretinin iadesi yapılmadı. Vize ücretini mart ayı başında kredi kartı ile ödedim. Tur iptali sonrası Tatil Sepeti ile d
1
Tur Firması İptali Sonrası Talep Edilen 20.000 TL Ek Ücretin İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesi
31 Mart 17:471.554
Kasım ayında Tatil Sepeti üzerinden Temmuz ayı için bir Roma turu satın aldım. Daha sonra telefonla arandım ve aldığım t...urun iptal edildiği, benzer bir tur için ise benden 20.000 TL ek ücret talep edildiği söylendi. Tur firması kaynaklı iptal sonrasında bu kadar yüksek bir fark istenmesini kesinlikl
Yakın Otel Seçeneği İçin Ödenen 400 Euro İadesi Talebi
25 Mart 20:531.746
14-18 Mart 2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, rezervasyon kodu 39697261 olan İsviçre-Almany...a-Fransa turuna katıldık. Satın alma aşamasında bize gezilecek yerlere yakın ve uzak oteller olarak iki seçenek sunuldu. Yakın otellerin gezi noktalarına 15-20 dakika mesafede olac
4
Çözüldü
Mısır Turunda Güvenlik Riski Nedeniyle İptal Talebi Ve İade İsteği
22 Mart 20:162.495
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim. İade süreci başlatıldığı söylendi."
Tatil Sepeti üzerinden 28.03.2026 çıkışlı Mısır turu satın aldım. Turda Peg...asus Hava Yolları ile uçuş görünmekteydi. Bölgede son haftalarda yaşanan sa
1
Profesyonel Rehber Eksikliği Ve Aşırı Ekstra Ücretler
22 Mart 11:171.700
Tatil Sepeti’nin St. Petersburg turuna 19–22 tarihleri arasında katıldım. Vize dahil toplamda yaklaşık 54.000 TL (tur üc...reti 45.000 TL) ödedim. Satın alırken ekstra turlar ve rehber hizmeti açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Rusya gibi tarihi anlamı
Engelli Yolcunun Ayrımcılığı Ve Rehberin Agresif Davranışı
16 Mart 00:001.511
27.02.2026 ve 05.03.2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti – Jolly Tur organizasyonuyla Prag, Viyana ve Budapeşte turuna k...atıldım. Daha önce Avrupa ve Kuzey Amerika’da pek çok kez toplu taşıma ve tur organizasyonlarıyla seyahat etmiş biri olarak, binişlerde genellikle engelli, hamile, bebekli aileler,
5
Çözüldü
Güvenlik Riski Nedeniyle Dubai Turu İptali Ve Tam Ücret İadesi Talebi
12 Mart 10:321.935
"Yardımcı olan arkadaşlara teşekkürler sorunsuz iade işlemi gerçekleştirildi"
Tatil Sepeti üzerinden 18 Mart çıkışlı Görkemli Dubai Turu satın aldık. Oca...k ayında iki arkadaş toplamda yaklaşık 61 bin tl tutarında ödememizi kredi
5
Çözüldü
Tatil Sepeti Savaş Bölgesine Tur Zorlaması Ve Tam İade Talebi
11 Mart 14:042.330
"Teşekkürler"
Tatil Sepeti İzmir acentasından Ankara çıkışlı, 15 Mart – 23 Mart tarihleri... arasında Ramazan Bayramı’na özel Mısır–Ürdün turu satın aldım. Bölgedeki s
1
Ramazan Bayramı Tatili Tarih Değişikliği Ve 42.000 TL İadesi Talebi
10 Mart 18:211.392
8 Mart 2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Karadağ, Budva’da Ramazan Bayramı tatili için 39759844 numaralı rezervasyon...la yaklaşık 42.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak tur satın aldım. Satın almayı yaparken Ramazan Bayramı dönemi için anlaştığımızı düşünerek ödeme gerçekleştirdim. Anc
Marka Profili
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100