to read complaints and reviews, or file yours."Ezgi hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi yardımcı oldu"
13 Eylül – 19 Eylül tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım... “Rüya Gibi Ege Akdeniz Turu” na katıldım. Rehber ve şoförden genel olarak
"Teşekkürler"
Tatil Sepeti üzerinden 11 Eylül tarihinde Balkanlar turu için yaklaşık 53 bin tl tutarında kredi kartıyla ön rezervasyon... yaptım. Aynı gün içinde turun açılmayacağı bilgisi üzerine rezervasyonumu iptal ettirdim, tur tarihi ise 18 Ekim olarak görünüyordu. İptal sonrasında defalarca aramama rağmen iad
Tatilsepeti üzerinden Bursa çıkışlı İzmir turu satın aldım. Tur tarihimiz 19-21 olarak planlanmıştı, tüm hazırlıklarımız...ı buna göre yaptık, iş yerinden zor zahmet izinlerimizi aldık ve hatta bavulumuzu bile hazırlamıştık. Tura bir gün kala, 18’inde, tur tarihinin 26-28 arasına ertelendiği tarafıma b
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Tatil Sepeti aracılığıyla 2-9 Eylül 2026 tarihleri arasında katıldığımız Ankara çıkışlı Deluxe Klasik İtalya turunun iki...nci gününde, acentenin ve tur yönetiminin ağır ihmalleri sebebiyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadık. Kardeşimle birlikte her şey dahil paketi kişi başı 1150 Euro ödeyerek s
14 21 Ağustos tarihleri arasında dörtlü görkemli Benelux turuna katıldık ik...i kişi. Turun başlangıcından sonuna kadar çok kötü bir deneyim yaşadık. Dah
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım ve Prontotour tarafından düzenlenen Ankara çıkışlı Gökçeada–Bozcaada turu, 4–6 Eylül... tarihleri arasında gerçekleşti ve tam bir kabus yaşadık. Turdan kısa süre önce yeterli kişi sayısına ulaşılmadığı gerekçesiyle Ankara çıkışlı turumuz iptal edilip bizi zorla İstan
Orta Avrupa turuna katıldık bugün 3. Günümüz tek kelimeyle rezalet bir deneyim. Neredeyse her şey ekstra tur olarak geçi...yor ve sizden bir tur parası kadar daha ücret talep ediyorlar katılmazsanız otobanın kenarında bir benzinlikte 4 saat beklemekle tehdit ediliyorsunuz. Yol üstü şehir merkezinde bır
Tatil Sepeti üzerinden 3 yetişkin ve 9 yaşında 1 çocuk için, iki oda olacak şekilde 06.08.2026–14.08.2026 tarihli İzmir ...çıkışlı İskandinavya ve Fiyortlar Turu’nu satın aldık. Rezervasyonlarımız 39622180 ve 39622127 numaraları ile oluşturuldu. Turumuzun yeterli sayıya ulaşmaması nedeniyle, Prontotou
Eşim 28.08.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs uçaklı paket otel rezervasyonu yaptırdı. Dönüş uçağı saatinin 18....10.2026 tarihi için öğleden sonraya alınmasını talep ettik ancak yaşadığımız süreçte ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. 01.09.2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleri
Tatil Sepeti bu firma ile 27 Temmuz – 1 Ağustos arası Ege Akdeniz turuna uçaklı katıldık. Ailece güzel başlayan tur, akş...am otele girince ne kadar kötü bir otelde olduğumuzu anladık. Yemeklerde karnıyarık vardı; ancak yarısını verebiliyorlarmış, başka müşterilere de yetiştirme telaşındalar. Pronto tu
Tatil Sepeti üzerinden SSC Tur aracılığıyla “Fırtına Gibi GAP Turu” satın aldım. Turun 2–6 Eylül tarihleri arasındaki ha...reketi için rezervasyonum vardı ve bu tura gerçekten büyük bir heyecanla hazırlanmıştık. Ancak turun kişi yetersizliği sebebiyle iptal edildiğini bana kimse önceden bildirmedi, bun
30 Ağustos–5 Eylül tarihleri arasındaki Karadeniz Rüyası – Batum turuna, 105625 tur kodu ile iki kişilik paket tur satın... aldım ve toplam 31.998,42 TL ödememi yaptım. Tatil paramı ödemiş, valizimi hazırlamış ve saatimi beklerken yaşadığım süreç beni hem mağdur etti hem de ciddi bir hayal kırıklığına
Tatil Sepeti üzerinden 46997172 numaralı rezervasyon ile satın aldığım “Selanik – Kavala – Halkidiki – Thassos Adası Tur...u” na 27 Ağustos çıkış, 30 Ağustos dönüşlü olarak katıldım. Bu turu özellikle ilan edilen program ve deniz/yüzme ağırlıklı bir tatil olacağı vurgusu nedeniyle, 2 kişi için toplam 1
Tatil Sepeti’nden “Otobüs İle Büyük Balkan 9 Ülke Turu – Tüm Extra Turlar ve Akşam Yemekleri, Balkan Gecesi Dahil” adıyl...a satın aldığım, 21–28 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki 9 ülke Büyük Balkan turu tam bir fiyasko olarak geçmektedir. Tur satışında belirtilen 9 ülke ve 25 şehir içeren programın b
23.08.2026 - 26.08.2026 tarihli uçaklı İkonik Karadeniz Yaylaları ve Batum turumda şikayetçi olduğum pek çok nokta oldu.... Trabzon Havalimanı’na indiğimizde bizi karşılayan kimse yoktu, rehberimiz sadece kendi aramızda toplanmamızı söyledi. Uzunca bir süre gruptaki diğer üyeleri arayıp bulmaya çalıştı
3 Eylül - 6 Eylül 2026 tarihleri için Tatil Sepeti üzerinden İstanbul kalkışlı “Selanik - Kavala - Halkidiki - Thassos A...dası Turu” nu 22 Ağustos’ta satın aldım. Toplam 18.529 TL ödeme yaptım ve tüm planlarımı, yıllık iznimi ve bütçemi bu tarihlere göre ayarladım. Ancak tura çok kısa bir süre kala,
02.09.2026 tarihinde Tatil Sepeti web sitesi üzerinden dört kişilik, tur ko...du 172900 olan İtalya turunu toplam 157.946,04 TL ödeyerek satın aldım. Ayn
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Uzun uğraşlar sonucunda sorunumuz çözüldü."
Tatilsepeti üzerinden İzmir çıkışlı Benelüx – Paris – Almanya Rüyası turunu... 30.08.2026–06.09.2026 tarihleri için satın almıştık. 12 Ocak 2026 tarihind
16.08.2026–23.08.2026 tarihleri arasındaki Baştanbaşa Benelüx Turunu Tatil Sepeti üzerinden satın aldım. 44367043 numara...lı tur kaydımızla katıldığımız bu turda, ekstra turları almadığımız için ben ve eşim çok ciddi düzeyde can güvenliğimizi tehlikeye atan bir durumla karşılaştık. 18.08.2026 tarihin
16.08.2026 tarihi için Tatilsepeti üzerinden İzmir kalkışlı Karadeniz turu satın aldık. Tur ücreti olarak toplam 28.800 ...TL ödedik. 14.08.2026 tarihinde tarafımıza yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği bilgisi verildi ve 23.08.2026 tarihli tura dahil edileceğimiz söylendi. Bu ön
"Kaldığımız otelde son derece temizdi. Her gün odamız temizlendi. Otelin kahvaltısı gayet güzel ve yeterliydi. Otelin kendi tuvaletleri çok temizdi."
Tatil Sepeti üzerinden Adana çıkışlı Benelüx–Paris turu satın aldım. Dört kişilik ailem için kişi başı 1100 Euro olmak ü...zere toplam 4400 Euro ödedim. Tur tarihimiz 26 Temmuz–2 Ağustos aralığıydı. Turdan yaklaşık beş hafta önce, 23 Haziran’da firma tarafından aranarak turun iptal edildiği, istersek İ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
