Penceresiz Ve Balkonsuz Oda Nedeniyle Tatil Keyfi Bozuldu
Tatilsepeti üzerinden “Yunanistan İncileri” turunu 07 Temmuz – 12 Temmuz tarihleri için 2 yetişkin erkek olarak satın aldık. Tur kapsamında 10 Temmuz 2026 giriş, 11 Temmuz 2026 çıkış olacak şekilde International Athene Otel’de konaklama ayarlanmıştı. Ancak gezi boyunca bize sunulan hizmetin standartların altında kaldığını özellikle belirtmek istiyorum.
Otobüs yolculuğu boyunca sürekli aracın en arka koltuklarında seyahat ettirildik. Konaklama kısmında ise International Athene Otel’de penceresi dışarı bakmayan, balkonsuz ve son derece konforsuz bir odaya yerleştirildik. Ödediğimiz ücrete ve turdan beklentimize hiçbir şekilde uymayan bu oda nedeniyle hem konforumuz hem de tatil keyfimiz önemli ölçüde olumsuz etkilendi.
Benim temel beklentim, Tatilsepeti’nin International Athene Otel’i bu şartlarla tur programından çıkarması ya da en azından penceresiz ve balkonsuz odaları müşterilerine kesinlikle kabul etmemesidir. Özellikle bireysel olarak tura katılmayı düşünen erkek misafirlerin, bu tür bir odayla ve standart altı hizmetle karşılaşmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını, bu yaşanan durumla ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm talepleriniz için dilediğiniz zaman bildirebilirsiniz. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü















