to read complaints and reviews, or file yours."Pınar hanım ve Şenol bey süreç içerisinde ki yapıcı yaklaşımları sonucunda şikayetime konu olan tüm problemler çözüldü bilet ücreti iade edildi Herhangi bir mağduriyet yaşanmadı"
Tatilsepeti.com üzerinden 12 Ağustos tarihli bir yurt dışı turu satın aldım.... 26 Temmuz’da tarafıma telefonla turun iptal edildiği bilgisi verildi. Anc
Tatilsepeti üzerinden Almanya Polonya Rüyası turuna 20 Temmuz – 27 Temmuz tarihleri arasında iki ayrı oda için rezervasy...on yaptırdım ve ödememi yaptım. Satış aşamasında iki e-sim verileceği ve turdaki biz dahil diğer kişilerle birlikte bu ücretsiz olanaktan faydalanacağımız ifade edildi. Ancak tura
"Ezgi hanıma teşekkür ediyorum"
Tatil Sepeti üzerinden Adam Eve Otel için Ultra her şey dahil, iptal güvenc...e paketi de dahil olmak üzere 3 kişilik konaklama satın aldım. 18 Temmuz 20
"Hızlı çözüme ulaşıldı teşekkürler"
31 Temmuz - 3 Ağustos tarihleri için Tatilsepeti üzerinden The X Belek otel...ine, 44637095 numaralı rezervasyonu oluşturarak ödememizi yaptık. Ertesi gü
19–27 Temmuz 2026 tarihleri arasında Adana çıkışlı Mostar Ekspresi turuna, Tatilsepeti üzerinden Kayseri Tatil Sepeti ac...entesi aracılığıyla katıldık. Birçok farklı acenteden katılımın olduğu bu tur, bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Turun en cazip kısmı olarak sunulan tren yolculuğu, “Mostar
24 Temmuz 2026 tarihinde Tatilsepeti.com üzerinden Seven Seas Hotel Life ot...eline, 22 Ağustos 2026 - 27 Ağustos 2026 tarihleri arasında “Ana Bina Kara
23 Temmuz tarihinde ablam ve yeğenim için Garanti Bankası üzerinden toplam 14.999,98 TL ödeyerek 20–23 Ağustos tarihleri... arasında 2 gece konaklamalı Kapadokya turu satın aldım. Tatilsepeti sisteminde turum 44525368 takip numarası ile hâlâ “ön rezervasyon” olarak görünmekte, buna rağmen ödeme kendi h
"Merhabalar hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
24.07.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Sunis Elita Beach oteline 16–22 ...Ağustos tarihleri için, sitede belirtilen fiyattan rezervasyon yaptım ve öd
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 36.990 TL tutarında, 4 Temmuz tarihli “Uçaklı Bambaşka Batum - Tiflis - Kars - Erzurum - ...Doğu Ekspresi Turu”nu satın aldım. İlk satın aldığım tur için tura yalnızca 3 gün kala iptal, iade ve değişiklik teklifi sunuldu; önerilen alternatiflerin kapsamı daha dar olmasına
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Tatil Sepeti üzerinden The Lumos Luxury Antalya Alanya otelinde 10–16 Ağust...os tarihleri için 43104876 numaralı rezervasyonu yaptım. Daha sonra bu reze
Tatilsepeti üzerinden Tuğba A**** adına 25.07.2026 – 30.07.2026 tarihleri arasındaki Fethiye–Ölüdeniz–Gökova–Kaş–Kalkan ...turunu satın aldık ve bu tur için toplam 40.000 TL ödeme yaptık. Aynı tura üç gün önce iki arkadaşımız için de rezervasyon yapmak istediğimizde kontenjanın dolu olduğu bilgisi veri
"Misafir ilişkileri desteği ile sorunumu çözdüler otel rezervasyonum onaylandı."
Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden 02.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri ar...asında 5 gece konaklama için Daima Biz Hotel’e 2 oda, 4 yetişkin 3 çocuk ol
23-25 Temmuz tarihleri arasında Taş Konak Erdek oteli için Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için 1 oda ve 2 yetişkin 2 ç...ocuk için 1 oda olacak şekilde rezervasyon bakıyordum. Sistem üzerinde her iki oda için de müsaitlik görünüyordu. Önce 3 yetişkin için olan odayı kredi kartımla 12.000,20 TL ödeyer
"Tatil Sepeti şikayetimden sonra öz verili bir şekilde durumla ilgilenip üzerine düşeni yaptığı için teşekkür ediyorum"
2025 Aralık ayında, Tatil Sepeti üzerinden Rizom Beach Kumluca Otel'de 2 yetişkin ve 2 çocuk olmak üzere, 03.08.2026 ile... 08.08.2026 tarihleri arasında 5 gece 6 gün konaklama için, 38832384 takip no ile rezervasyon yaptırdım. Yaşadığım bir sağlık sorunu nedeniyle 03.08.2026 tarihinde bir işleme girme
"Ezgi Hanım ilgilendi teşekkürler"
Tatil Sepeti üzerinden 44417119 numaralı onaylı rezervasyonum kapsamında, 21.07.2026 - 24.07.2026 tarihleri arasında Cap...pari Aqua Princess Hotel’de (Kaş/Antalya) 1 oda, 2 yetişkin, deniz manzaralı oda, oda‑kahvaltı dahil konaklama satın aldım ve konaklama bedeli kredi kartımdan peşin olarak tahsil e
"Tatil sepetinden arayan müşteri temsilcisi anlayışla yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum. İptalin sağlandığını paranın iade edileceğin belirtti. Teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden Marmaris’te bulunan Ada Butik Otel için 27.07.2026 gi...riş, 31.07.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırası
"Geç oldu ama çözüme ulaşıldı"
Tatilsepeti üzerinden 44343216 numaralı rezervasyonla Olbios Marina Otel’e ...19 Temmuz giriş, 22 Temmuz çıkış olacak şekilde konaklama satın aldım. Otel
"Tatil Sepeti üzerinden yaptığım 125.000 TL tutarındaki rezervasyonumu otel yorumları nedeniyle iptal ettim, ancak iptal talebim reddedildi ve geri dönüş yapılmadı. Sonunda iade gerçekleşti ve sorunum çözüldü."
Tatilsepeti üzerinden Ö*** Prime Resort Kuşadası oteline 21.07.2026 giriş, ...26.07.2026 çıkış olacak şekilde 125.000 TL tutarında, banka kartı ile ödeme
"Yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayet sonrasında, rezervasyon yaptığım otelin ücret iadesi tarafıma gerçekleştirilmiştir. Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnuniyet duyuyorum. İlgililere teşekkür eder, benzer sorunların yaşanmamasını temenni ederim."
Tatilsepeti üzerinden Hotel Baia Bodrum için 1–8 Ağustos 2026 tarihleri arasında, 7 gece 2 kişi için rezervasyon yaptırm...ak istedim. Tarafıma 189.000 TL kredi kartı indirimli fiyat verildi, ancak daha önce şahsıma tanımlanmış olan %5 vıp indirimi hiçbir gerekçe gösterilmeksizin uygulanmadı ve iptal e
"Stresli ve uzun süreç ile ilerlemiş olsak da sorun bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Tatil Sepeti’nden yaklaşık iki ay önce satın aldığım 19–26 Temmuz tarihli Budva Deniz Tatili turumun gidiş‑dönüş uçuş sa...atleri sonradan çok ciddi şekilde değiştirildi. Turlar İstanbul’dan kalktığı için Ankara’dan katılım sağlayan biri olarak, olası küçük sarkmaları öngörüp Ankara gidiş‑dönüş uçak bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
