to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz 2026 tarihinde Justiniano Deluxe otelde Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaparak giriş yaptık, çıkış tarihimiz... 4 Temmuz olmasına rağmen yaşadığımız olumsuz durum nedeniyle 2 Temmuz’da otelden ayrılmak zorunda kaldık. Otele adım attığımız andan itibaren oda ve genel alanlardaki temizlikten,
Dlt Turizm ve Ticaret A.Ş. üzerinden Tatil Sepeti aracılığıyla 05.07.2026–13.07.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek ol...an yurt dışı gemi turunu toplam 255.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldık. Ancak ailemizde acil ameliyat gerektiren ciddi bir sağlık sorunu ortaya çıkınca, bu turu iptal etm
"İlgili şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra aranıp yeni tur ayarlandı ve fiyat farkı tarafıma ödendi. Müşteri temsilcisi çok ilgili idi. Gittiğim turdan memnun kaldım. Teşekkür ederim."
"Misafir İlişkileri Zeynep Hanim, Aylardır süregelen şikayetimi hızlı bir şekilde çözdü. Kendisine teşekkür ederek isinde daha yetkin personel ya da hizmet içi eğitimler ile çalışanların desteklenmesini rica ederim"
Tatil Sepeti üzerinde adım üzerine açılmış görünen üç ayrı üyelik ve bu üye...liklere tanımlı e-posta adreslerinin yanlış olması sebebiyle, Nisan ayından
Tatilsepeti.com üzerinden Corendon Hydros Club Kemer oteli için 30 Haziran – 4 Temmuz 2026 tarihleri arasına, 43643536 r...ezervasyon kodlu konaklama satın aldım. Rezervasyon sırasında tarafıma, “4 gece ve üzeri konaklamalarda 1 gece ücretsiz alakart akşam yemeği” kampanyasından yararlanacağım özellikl
Tatilsepeti üzerinden yaptığım otel rezervasyonları nedeniyle son iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün, sitele...rinde yaklaşık 155 bin tl olarak görünen bir otel için rezervasyon yaptım, valizimizi hazırladık ve ertesi sabah yola çıkacaktık. Ancak sabah Tatilsepeti tarafından aranarak otelde
"Şikayetimle ilgilenen başta ezgi hanım olmak üzere Tatil Sepeti markasına teşekkür ediyorum mağduriyetimi giderdikleri için yeni bir rezervasyon da görüşmek üzere"
"Ekibiniz tarafından dönüş sağlanmış ve memnun edici tutum sergilenmiştir. Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden Lykia Botanika Beach için 26.02.2026 tarihinde, güve...nerek bir otel rezervasyonu gerçekleştirdik. Ancak kısa süre sonra otelle i
Tatil Sepeti üzerinden bugün, 1 Temmuz giriş 6 Temmuz çıkış olacak şekilde Aydın Kuşadası Kuşadası Pal Wings Resort Beac...h Hotel’e “Promo Oda” için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon esnasında oda ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece benden kod girişi yapmam istendi. Kodu girmemle birlik
18-21 Haziran 2026 tarihleri arasında eşimle birlikte ilk kez Tatilsepeti aracılığıyla tura katılmak istedik ancak rezer...vasyon aşamasından tur sonuna kadar ciddi mağduriyet yaşadık. İlk olarak Likya-Fethiye Turu'na kayıt yaptırdık. Kayıt sırasında “son 5 koltuk” bilgisi verilmesine rağmen, iki gün s
Akdeniz Beach Ölüdeniz oteline, Tatil Sepeti üzerinden 2 yetişkin 1 çocuk için, iptal güvenceli bir tatil rezervasyonu y...aptım. Toplamda yaklaşık 58 bin tl’lik bir paket için 30 bin tl ön ödeme yaptık. Eşimin iş durumu nedeniyle seyahate gelemeyeceği ortaya çıkınca, iptal güvencesini kullanmak yerine
"Teşekkürler"
Tatilsepeti web sitesi üzerinden pazartesi günü İskandinavya turu satın ald...ım, kartımdan ödeme alındıktan çok kısa süre sonra telefon görüşmemiz sıras
"En başta ki konuşan müşteri temsilcileri yardımcı olmadı ama son konuştuğum hanımefendi çok yardımcı oldu. İsmi sanırım nejlan 'dı"
19.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden uçaklı Ege Akdeniz turu, 5 gece konaklamalı bir paket satın aldım. Satın alma... sırasında turun kesin kalkışlı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, tura 2 gün kala tarafıma ulaşılıp katılım yetersizliği sebebiyle turun iptal edildiği söylendi ve bu durum b
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 10 gün önce 43789677 numaralı rezervasyonumu yaptım ve tüm günümü bu sorunlarla uğraşarak... geçirmek zorunda kaldım. İlk olarak Grand Saphire oteli için rezervasyon yapmıştım. Bana denizin otele 2 dakika yürüme mesafesinde olduğu söylendi, ancak otele geldiğimizde denize
"Sorunumuzu sağlıklı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Tatil Sepeti’nden 2026 Şubat ayında 2 yetişkin 1 çocuk olmak üzere toplam 3... kişi için otobüs ile Büyük Avrupa Turu satın aldım ve bu tur için 3.647 Eu
Laur Hotels Experience Elegance Didim’e Tatilsepeti üzerinden 11 Haziran’da, 20 Haziran giriş 24 Haziran çıkış olacak şe...kilde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon Hüseyin Ş**** ve Ayfer Ş**** adına oluşturuldu ve toplam tutarın tamamı rezervasyon sırasında kredi kartı ile Tatilsepeti’ne ödendi. Eşimi
43717850 işlem takip numaralı Tatilsepeti Kapadokya–Konya–Pamukkale turuna 25–28 Haziran tarihleri için 22.098 TL ödeme ...yaptım. Tur için özellikle Trabzon’dan yola çıktım, sadece yol masrafım 12.000 TL tuttu, buna yeme içme ve konaklama dahil değil. Tatilsepeti tarafından az önce aranarak turun ipt
24-28 Haziran tarihleri arasında Marmaris-Datça-Gökova turuna katılmak için 18 Haziran’da Tatilsepeti üzerinden yaklaşık... 19 bin tl tutarında ödeme yaparak rezervasyon yaptırdık. Turun kesin kalkışlı olduğu özellikle belirtilmişti, biz de yıllık izinlerimizi ve tüm planlarımızı bu tura göre ayarladık
"Şikayet vara gerek kalmadan çözülebilir basit bir konuydu"
Tatil Sepeti üzerinden İzmir çıkışlı “Grande İspanya – Portekiz – Endülüs Turu – Tüm Turlar Dahil” isimli yurt dışı turu...nu 21 Haziran çıkışlı olacak şekilde, 98.110,32 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak annemin 15 Haziran günü yapılan tomografi sonucu acil olarak kolonoskopi ve akabinde c
"Aylardır çözülemeyen ve sürekli oyalanılan kurum Şikayetvar'a yazdıktan sonra bir saat içinde parayı ve iki gün içerisinde de pasaportlarımızı teslim ettiler. Tekrar bizi arayarak buradan yorum kaldırmamızı istediler. Bizden başka kişiler de bu durumda kalmasın diye kaldırmıyorum. Saygılarımla."
15 Haziran tarihinde Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden 21.06–22.06 tarihleri için Side prenses otel’e online rezerv...asyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ödemeden sonra emin olmak için oteli aradığımda, böyle bir rezervasyonun sistemlerinde görünmediğini ve otelin zaten dolu olduğunu öğrendim
Konu: Tatil sepetinden alınana 21 Haziran-28 Haziran tarihleri arasındaki Orta Avrupa'nın Altın Üçgeni Turu hakkında; Bi...lgilendirme Eksikliği Nedeniyle Talep Edilen 600 Euro Ek Ücrete İtiraz ve İade Talebi Yılbaşında ayında Batum-Tiflis-Erzurum -doğu ekspres turundan hiç memnun kalmadık. 5 aile katı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
