to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti üzerinden 16-21 Şubat 2026 tarihli, İstanbul çıkışlı İtalya turu satın aldım. 29.12.2025 tarihinde saat 16:5...8’de yaptığım telefon görüşmesinde, turun kesin kalkışlı olup olmadığını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi, 27.01.2026 tarihine kadar tarafıma iptal ile ilgili herhangi bir dönü
Tatil Sepeti'nden tur aldık ve şu an Fasta Elegant turdayız. THY yolları ile uçuş haricinde otel seçimleri kötü, 4 yıldı...zlı oteller. 1. Gün: Otel yastıkları, pist Casablanca görünmedi bile; odalar buz gibiydi ve karanlık odalarda kaldık, depolardan dönmek zorunda kaldık. 2. Gün: Marakeş yolculuğu ya
Tatil Sepeti üzerinden 39115595 numaralı rezervasyon ile iki kişi için Mısır Sharm El Sheikh turu satın aldım ve toplam ...900 dolar (kişi başı 450 dolar) ödedim. Tur tarihi 23.01.2026 olarak planlanmıştı. Ancak Gaziantep–İstanbul uçuşum, olumsuz hava şartları nedeniyle iki gün boyunca iptal edildi ve
21 Ocak İstanbul çıkışlı otobüsle fırtına gibi GAP Mezopotamya turu satın aldık. Sabaha karşı otobüs bozuldu, yaklaşık 6... saat otobüsün tamir edilmesi için bekledik. Sabah 11 gibi yola devam edildi. 22 Ocak akşamı saat 20.30’da Şanlıurfa’ya varabildik. Toplam otobüs yolculuğumuz 25 saat sürdü. Bu sür
Tatil Sepeti üzerinden 21-26 Ocak tarihleri için satın aldığım “Fırtına Gibi GAP Turu” nda tur programında vaat edilen h...izmetler yerine getirilmedi. Programda belirtilen içeriklere ve hizmetlere uygun bir tur yaşamadık, verilen sözler sahada karşılığını bulmadı. Tur rehberi hem bilgisiz hem de sayg
"Tatil Sepeti ekibinin hızlı çözümü için teşekkürler iyi ki varsınız"
Tatilsepeti web sitesi üzerinden Çam Otel için 29–31 Ocak tarihleri arasınd...a, iptal edilebilir seçeneğini özellikle tercih ederek yaklaşık 30.000 TL t
Dün gece saat 24:00 civarında Tatilsepeti üzerinden Almira Hotel Thermal SPA & Convention Center için, 29 Ocak giriş, 31... Ocak çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 39175046’dır. Planlarımız değiştiği için ertesi gün, mesai saatlerinin başlamasından kısa süre sonra rezerva
"Yasamış olduğum sorun çözüldü emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
13.08.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden The Green Oasis Hotel için 24–26....01.2026 tarihleri arasında geçerli, erken rezervasyon indirimli 2 gecelik
Tatilsepeti üzerinden dört kişi için “Uçaklı Butik Batum ve Ayder Yaylası” turuna 16–18 Ocak tarihleri için rezervasyon ...yaptırdık. Kişi başı 10.990 TL olmak üzere toplamda 21.990 TL’yi havale, 21.990 TL’yi ise kredi kartı ile 7 Ocak tarihinde ödedik. Rezervasyon numaralarımız 39025396 ve 39025334’tü
"Biraz önce Tatilsepeti'nden arandım. Kısa zamanda sorunum çözüldü. Ücret iadesi yapılacağı iletildi. Sorunumla ilgilendikleri ve çözüm sağladıkları için Ezgi Hanım ve Zozan Hanıma teşekkür ederim. Tatilsepetiyle ilgili düşüncemi olumlu şekilde değiştirdiler"
"Müşteri ilişkilerinden Sevgi Hanım ve rezervasyon biriminden Kadir Beye sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
11.01.2026 tarihinde Tatilsepeti müşteri hizmetleri ile görüşerek Wome Delu...xe Otel için 06.06.2026 giriş, 09.06.2026 çıkış olacak şekilde bir rezervas
Tatil Sepeti (Dlt Turizm ve tic. A. Ş.) üzerinden İngiltere’ye Galatasaray – Manchester City maçı organizasyonu kapsamın...da yurt dışı turu satın aldım. 11.12.2025 tarihinde rezervasyonumu yaptım ve toplam 75.594,57 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Tur tarihleri 27.01.2026
Tatil sepetinden 10-11 Ocak tarihleri arasında Urfa-Göbekli tepe-Gaziantep turu satın aldık. Aldığımız tur bilgilerinde ...Pegasus ile 6.35 de uçacağımız yazıyordu. 9 Ocak tarihinde mailime Pronto Tour tarafından Ajet firmasının uçuş bilgileri geldi. Problem yapmadık. 10 Ocak sabahı valizlerimizi tesli
Tatilsepeti'nden 10‑11 Ocak tarihleri arasında Urfa‑Göbeklitepe‑Gaziantep turu satın aldık. Uçuş bilgilerimiz, gideceğim...iz tarihten bir gün önce mailimize geldi; Ajet ile uçacaktık. Ancak tur bilgisinde Pegasus ile uçacaktık yazıyordu, bu yüzden bir sorun yaşamadık. Sonrasında transfer aracıyla Sabi
"Tatilsepeti yurt dışı rezervasyon sorumlusu Doğa hanım ile bize ulaşarak mağduriyetimizin giderilmesini sağladı. Sizlere çok teşekkür ediyorum sayenizde mağduriyetim kısa zamanda çözüme ulaştı."
08.01.2025 tarihinde tatilsepeti adlı seyahat acentesinin internet sitesi üzerinden Macaristan budapeşte’deki kempinski ...Hotel için yurt dışı otel rezervasyonu yaptım. İşlemi yaparken uygulamada bağlantı sorunları yaşandı, sayfa gidip geldi ve benim girdiğim tarih sistemde iki hafta ileriye atlamış.
"Şikayetimi olumlu sonuçlandırdıkları için memnun oldum."
Tatilsepeti’nin internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, 25 Ocak 2026 tarihli İspanya turunu 649 € fiyatla satın aldı...m. Rezervasyon sonrasında tarafıma telefonla ulaşılarak yeterli kontenjan olmadığı gerekçesiyle turun iptal edileceği, aynı tarih için alternatif olarak İtalya turu önerildiği bild
Tatil Sepeti üzerinden eşimle birlikte 28 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında “Yılbaşı Özel Paris – Disneyland – Normandi...ya Turu” nu satın aldık. Toplam 105.000 TL ödemeyi de peşin olarak yaptık. Bu turu özellikle programda yazan Normandiya gezisi ve Disneyland turu sebebiyle tercih etmiştik. Ancak
Tatil Sepeti üzerinden 31 Aralık–2 Ocak tarihleri arasında gerçekleşmesi gereken, yılbaşı özel 2 gece 3 gün Butik GAP tu...ru satın aldım. 31 Aralık sabahı, tur programına uygun olarak saat 05.00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’nda oldum. Orada, saat 07.25 olması gereken uçuşun akşam 19.55’e alındığını öğr
"Emine Hanım tarafıma dönüş sağlayarak para iadesinin gerçekleştirileceği yönünde bilgilendirme yaptı ve iade sürecim başlatıldı. Tatilsepeti.com’un duyarlı ve anlayışlı yaklaşımı için teşekkür ederim. Özellikle Emine Hanım’a süreç boyunca sergilediği anlayışlı yaklaşımı ve nazik tutumu için ayrıca teşekkür ederim."
30.12.2025 çıkışlı GAP turunu Tatil Sepeti üzerinden, SSC Tur tarafından gerçekleştirilmek üzere kişi başı toplam 16.000... TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak bu tur, hava şartları öne sürülerek tam bir çileye dönüştü ve verilen hiçbir taahhüt yerine getirilmedi. Tur programı keyfi şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
