5
Çözüldü
İptal Edilen Ödemenin Geri Ödemesi 10 İş Gününde Hâlâ Gelmedi
21 Mayıs 11:35223
"Şikayet talebimden sonra aynı gün içerisinde kendileri benimle iletişime geçerek iadeyi sağladılar. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti iptal
1.211 şikayet
5
Çözüldü
Tatil Sepeti Ücretsiz İptal Hakkını Reddetti
21 Mayıs 10:41328
"Ezgi hanım ilgilendi. Yardımcı oldu teşekkürler"
Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden Antalya Kemer bölgesinde bulunan Rox... Resort Hotel için 23 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olacak şekilde 42647719 r
2
Kuşadası Sealight Family Club Otel Rezervasyonunun İptali Ve Ücret İadesi
20 Mayıs 21:50252
15 Mayıs tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kuşadası’nda bulunan Sealight Family Club oteline, 24–27 Mayıs tarihleri arasın...da konaklama yapmak üzere B**** B****** adına rezervasyon yaptırdım. İşlem takip numaram 43078179, voucher numaram ise HD-2605PJ8A’dır. Mevcutta çalıştığım iş yerimdeki izinlerim
5
Çözüldü
20 Mayıs 17:4070
"Tarafımıza ulaşıldı iptal işlemi başlatıldı para iade olduğunda tekrar bilgilendirme geçeceğim teşekkür ederim"
Birkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Moskova Ve St. Petersburg Turunda Güvenlik Endişesi Nedeniyle İade Talebi
19 Mayıs 12:06502
"Anlayışlı yaklaşımı için teşekkür ederiz."
Tatilsepeti üzerinden 41255547 rezervasyon numarası ile 16 Nisan tarihinde ...Moskova & St. Petersburg turu satın aldık ve bu tur için 110.900 TL ödedik.
Moskova Saldırısı Nedeniyle Tur İptali Talebinin Reddedilmesi Ve Tam İade İsteği
19 Mayıs 11:29449
Tatilsepeti üzerinden rez-41255547 numaralı, 23-29 Mayıs 2026 tarihli Moskova & St. Petersburg turunu 2 kişi için toplam... 110.900 TL bedelle, 16 Nisan 2026 tarihinde havale ile satın aldık. Ancak son günlerde yaşanan Ukrayna’nın Moskova saldırısı nedeniyle ciddi şekilde tedirgin olduk ve bu nedenle t
1
Sağlık Nedeniyle Orta Avrupa Turunda Kesintisiz Tam İade Talebi
14 Mayıs 15:37914
Tatilsepeti üzerinden kişi başı 500 euro ödeyerek 16–23 Mayıs tarihleri için Orta Avrupa Turu satın aldım. Annemin ciddi... rahatsızlığı ve uzun süredir hastanede yatışının devam etmesi nedeniyle 11.05 tarihinde tur iptal talebinde bulundum. Çağrı merkezi ve e‑posta üzerinden defalarca durumu anlatara
Tatil Sepeti'nde Rezervasyon İptali Ve Onay Gecikmesiyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
14 Mayıs 12:05697
Tatil için otel, uçak ve transfer ayarlamalarımı tatil sepetinden yaptım ve resmen burnumdan geldi. Alt tarafı bir tatil... ayarlayacağım 1 haftadır peşlerindeyim hiçbir aşama kolay bir şekilde ilerlemedi. 8 mayıstan beri tatil ayarlamaya çalışıyorum. 8 mayısta otel ayarlamak için müşteri temsilcisini
1
87.265 TL Tutarındaki İadenin Sürekli Geciktirilmesi
13 Mayıs 11:51698
Tatilsepeti üzerinden Limak Lara oteline 21–25 Haziran tarihleri için toplam 87.265 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme y...aparak rezervasyon yaptırdım. 4 Mayıs tarihinde bu rezervasyonu iptal ettim. İptal işleminden sonra Tatilsepeti yetkilileri, ödemenin 7 iş günü içinde kartıma iade edileceğini bel
Uçuş Değişikliği Ve Zorunlu Ek Ücret Talebine Karşı 422.581 TL’lik Tatil İadesi Bekleniyor
12 Mayıs 22:06723
07.05.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden toplam 422.581,00 TL ödeyerek eşim, iki çocuğum ve bir misafirimle birlikte, ...İstanbul’dan kalkışlı Türk Hava Yolları uçuşunun da içinde olduğu yurt dışı kalkışlı cruise tatil rezervasyonu yaptım. Tüm evraklarım onaylandı, rezervasyonumun tamamlandığı ve her
5
Çözüldü
12 Mayıs 19:4715
Erdi şikayetini yayından kaldırdı
Uygunsuz Saatte Tur İptali Ve Yazılı Bilgilendirme Talebi
12 Mayıs 14:45948
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 1 ay önce Yunanistan destinasyonlu bir tur satın aldım ve tarihleri 26 Mayıs gidiş, 28 Ma...yıs dönüş olacak şekilde programımı ve vizemi bu tura göre ayarladım. Ancak tur, yeterli doluluk olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bu iptal bilgisi bana gece 23.30 gibi, son der
1
Rezervasyonun Beklenmedik İptali Ve Bayram Tatili Mağduriyeti
11 Mayıs 18:02707
09.05.2026 tarihinde Kurban Bayramı için ailemle birlikte konaklamak üzere Tatilsepeti uygulaması üzerinden As Otel Çeşm...e’ye rezervasyon yaptım. Toplam 61.501 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve rezervasyonum onaylandı, tarafıma herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Ancak 11.05.2026
1
İzmir Kalkışlı Mısır Turunun İptali Ve Maddi Zarar
10 Mayıs 20:221.267
Tatil Sepeti üzerinden İzmir kalkışlı Kurban Bayramı Mısır turu satın aldım. Eşim ve çocuğumla birlikte toplam 3 kişi iç...in, kredi kartıyla 122.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Bu tura göre planlarımızı, izinlerimizi ve tüm programımızı ayarlamıştık. Tur, çıkış tarihine 18 gün kala tarafıma ip
1
İptal Edilen Uçuşta 2.500 TL Ek Bilet Ücreti
9 Mayıs 14:381.025
6 Haziran gidiş, 9 Haziran dönüş olmak üzere Kıbrıs için Antalya Tatilsepeti üzerinden tur paketi satın alıp ödemesini y...aptım. Rezervasyonlarımız T**** S*** ve İlker K**** adına oluşturuldu. Dün tarafıma ulaşılarak Sunexpress uçuşumuzun iptal olduğu, biletlerimizin Pegasus Hava Yolları’na çevrildiği
5
Çözüldü
İptal Edilen Turda Ücretsiz Transfer Talebim Reddedildi
8 Mayıs 13:401.138
Tatilsepeti üzerinden Uçaklı Kuzey Yıldızı Doğu Karadeniz Yaylaları ve Batu...m Turu’nu 07.04.2026 tarihinde, 24 Mayıs başlangıç tarihli olarak ve erken
5
Çözüldü
8 Mayıs 11:14124
"tatilsepeti.com ekibine yardımları için teşekkür ederim"
Ceyhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Rezervasyon Tarihim Zorla Değiştirildi Orijinal Tarihe Dönüş Veya İade
7 Mayıs 23:581.089
14 Nisan 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 41166133 rezervasyon numaralı, İstanbul çıkışlı “Uçaklı Karadeniz Yaylalar... ve Batum Turu” nu 25–28 Mayıs 2026 tarihleri için satın aldım. 3 Mayıs’ta Tatilsepeti tarafından arandım ve turda çoğunluk sağlanamadığı gerekçesiyle tarihin 28–31 Mayıs 2026 olar
1
Mücbir Sebep Durumunda Kesintisiz İade Talebim Reddedildi
6 Mayıs 22:57953
Tatilsepeti üzerinden “Bağlardan Masal Köylerine Yolculuk Almanya – Fransa – İsviçre Turu (28.04.2026 – 02.05.2026)” içi...n 40791072 rezervasyon numarası ile, 85.758 TL bedelle paket tur satın aldım. Annemin pnömoni teşhisiyle ciddi sağlık sorunu yaşaması nedeniyle tura katılamayacağımı fark eder etme
1
Erken Ödeme Yapan Müşterinin Tur İptali Ve Ek Ücret Talebi
6 Mayıs 00:521.803
Tatilsepeti üzerinden otobüs ile “Büyük Balkan 9 Ülke Turu” nu 22–29 Mayıs tarihleri için İstanbul kalkışlı olarak satın... aldık. Tura ilişkin işlem takip numaramız 38692689’dur. Turun ödemesinin yüzde 25’ini Aralık 2025’te, kalan yüzde 75’ini ise Ocak 2026’da tamamladık. 05.05.2026 tarihinde tarafım
5
Çözüldü
Sözleşmeli Tur Fiyatının Tek Taraflı Artırılması Ve Ek Ücret Zorlaması
5 Mayıs 18:401.059
03.05.2026 Pazar günü Tatilsepeti üzerinden Budva Rüyası turu için sabah sa...atlerinden itibaren görüşmelere başladım. 42881619 numaralı sözleşmeye isti
5
Çözüldü
4 Mayıs 15:1111
"İnşallah dediğiniz gibi sorun giderilir"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
1
Tatil Sepeti Bayram Tatili Turumuz İptal Edildi, Yeni Fiyat Çifte Çıktı
4 Mayıs 13:29999
Tatilsepeti kuruluşundan ocak ayında kurban bayramı yani 5 ay sonrası için 2 devlet memuru ve çocuklarımız olmak üzere y...urt dışı tatil turu satın aldık. Tüm ücreti peşin olarak verdik. 3 ay sonra tur için kişi sayısı oluşmadı dediler ( ki bu durum Roma'da bir bayram tatili için pek mümkün değil ) ve
3
İptal Edilen Tur İçin Ücret İsteyen Tatilsepeti’ye Karşı Tüketici Hakları İtirazı
30 Nisan 18:042.150
Tatilsepeti üzerinden 23-27 Mayıs tarihleri arasında, uçaklı “Kuzey Mezopotamya GAP Turu”nu (tur kodu: 152889) satın ald...ım. Çift kişilik odada kişi başı 22.795 TL, tek kişilik oda konaklama için ise 26.795 TL ödeme yaptım. 30 Nisan 2026 Perşembe günü 0212 963 23 00 numaralı hattan aranarak, tur içi
Marka Profili
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100