to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendi teşekkürler"
Tatilsepeti’nden 8 Nisan 2026 tarihinde 499 euro olarak gördüğüm “Baştan Başa Benelux Paris Alsace Turu” için bizimle ilgilenen H**** Bey üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak kendisi o gün izinli olduğu için işlem yapılamadı, bu nedenle turu bir gün sonra almak zorunda kaldık. Bu süreçte tarafıma “...
"Müşteri temsilcisi arkadaşlar sorumumu çözdüler teşekkür ederim"
8 Nisan saat 23.00 civarında Tatilsepeti’nin internet sitesine girdiğimde, yeni üyelere özel 1500 TL indirim kuponu bildirimi gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için siteye üye oldum ancak ne bir kupon kodu verildi ne de hesabıma herhangi bir indirim tanımlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...
Şubat ayında Tatilsepeti üzerinden İspanya için 6–12 Nisan tarihli bir yurt dışı turu satın aldım. Erken kayıt döneminde paramı peşin ödeyerek daha av...
"Teşekkürler"
"Yasamış olduğum sorun çözüldü emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
13.08.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden The Green Oasis Hotel için 24–26.01.2026 tarihleri arasında geçerli, erken rezervasyon indirimli 2 gecelik ...
Tatilsepeti sitesinden 2. Kişi %50 indirimli Selectum Blu Cruise ile 3 gün turu 21-24 Mayıs 2026 2 kişi 27.998 TL ödeyerek satın aldım. Tatilsepeti'nden beni arayarak 2. Kişinin indirimi olmadığını bahane ederek benden 38.000 TL ödemem gerektiğini söyledi. Ben bu arada pasaport harcımı yatırdım rand...
"Kısa süreli mağduriyet olmasına karşın, müşteri mağduriyetini giderilmesi konusunda ilgileri için görüşme yaptığım temsilci arkadaşa teşekkür ederim."
04.08.2025 tarihinden itibaren Muğla/Fethiye Asrı Ala Likya Otel’de konaklamak üzere, Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden 37145271 işlem numarası i...
Tatil Sepeti ile 21-28 Haziran arasında 4 kişi Belçika Hollanda Fransa turu satın aldık. Turdan önce ekstra turları toplu alırsak indirimli olacağı belirtildi ve tüm ekstra turları da öncesinde satın aldık. Fakat tur sırasında 3-4 farklı grup birleştirilmişti 42 kişilik bir grupla yolculuk yaptık, y...
"Şikayetçi olduğumuz acente ile çalışmayı sona erdirdiğiniz için ve İlgilenip şikayeti dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
Tatil Sepeti ile yurt dışı turunda sıkıntı yaşadık. 5-18 Temmuz 2025 Muhteşem Avrupa turuna katıldık. Tur güzergahında seçilen şehirler arası mesafele...
Tatilsepeti.com'dan rezervasyon yaptırmak için aradım, ancak aradığımda ilk fotoğrafta görünen fiyat, 5 dakika içerisinde ikinci fotoğraftaki gibi yükseldi ve indirim iptal oldu. Ana sayfada indirimli fiyatlar gösterilip, içerikteki sayfada daha yüksek fiyatlarla rezervasyon yapılmasına anlam veremi...
"H**** bey e teşekkür ederim beni arayıp aynı tutar üzerinden farklı bir oda da hizmet alabilmemi sağladı"
Tatil Sepeti'nden indirimli olarak Stay Dalyan Apart Otel'e rezervasyon yaptırdım. Fiyat en başta çok uygundu. Tatili ayarladıktan sonra uçak biletler...
"Tatilsepeti acentası ile yıllardır rezervasyon yaparım çok şükür bugüne kadar sıkıntı yaşamadık bizden kaynaklı bir problemi de ortadan kaldırdılar bunun İçin Özellikle H**** hanım E****i Hanım ve S**** hanıma çok teşekkür ediyorum umarım ilerleyen süreçte otelde herhangi bir sıkıntı yaşamayız firma üzerine düşeni yaptı."
Tatil Sepeti'nden Aralık 2024'te 200 Euro indirim kampanyası ile iki kişilik bir gemi turu satın aldım, indirimli fiyat görselini (87.688 TL olarak) ekliyorum. Ama ödeme sırasında bu indirim uygulanmadı ve kredi kartımdan iki kişi için 2x 91.804 TL ödeme alındı.
Tur iptali ve fiyat farkı şikayeti. Satın aldığımız indirimli turu iptal edip, sonrasında aynı içerikteki turu 200 euro fazlaya satışa koyan ve o turu aynı fiyattan satın almak istediğimizde sorumluluğu turu düzenleyen firmalara atan bir şirket. Son dakika iptalleri ile farklı tarihe yönlendirip ya...
Tatilsepeti den yılbaşı gecesi için 2 yetişkin 1 çocuk 2 gece 3 gün şeklinde Sapanca da bungalov kiraladım. Aldıktan 1 gün sonra fiyata 15.000 TL daha ilave edip beni aradılar. Rezervasyon yaptırmışsınız fakat fiyatlar güncel değildi. Oraya gittiğiniz de de otel olmazsa sorun yaşarsınız diyerek bend...
Ağustos ayında yurt dışı turu aldık. Turu alırken bize ekstra turların online rezervasyonla alındığında indirimli olduğu, aksi halde indirimsiz fiyat üzerinden alınacağına dair bilgilendirme yapıldı. Özellikle elimizde döviz olduğunu ve tur esnasında alınacaksa boşuna yüksek kurdan almayalım diye be...
Tatilsepeti'nin En İyi Fiyat Garantisi Seçeneği Hikayeden İbaret... Durum şöyle: 16 Aralık 2023 tarihinde 105 bin TL ödeyerek Kıbrıs Elexus Otel'den rezervasyon yaptım (tatilsepeti.com güvencesi ile). Nisan ayında tesadüfen tekrar fiyatlara baktığımda 85 bin TL'ye düştüğünü gördüm ve Tatilsepeti ile...
"Arayıp sorunumla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
8-15 Temmuz Mega Orta Avrupa turunda ne yazık ki üzücü durumlarla karşılaştık. En büyük sıkıntımız rehber olarak atanan a. B idi. Otobüste anlatım yap...
Sayın Yetkili, Tatil Sepeti üzerinden yapmış olduğum 31128278 numaralı rezervasyonumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10.07.2024 - 14.07.2024 tarihleri arasında Jura Hotel Bodrum otelinde konaklamak üzere bir rezervasyon yaptım. İnternet sitenizde gösterilen oda ile otelde bana veri...
Tatilsepeti'nden 6 ay taksitle rezervasyon yaptım. 1 saat sonra geri aradılar biz sizden eksik para almışız diye. Sitede yazan fiyata ek para istendi. Bunun üzerine rezervasyonu iptal ettim. ETS Tur'dan aynı yeri 1500 TL indirimli ve peşin fiyatına aldım. Tatil Sepeti'ne teşekkür ederim. İşlem Takip...
Tatilsepeti ve Travelzone tarafından gerçekleştirilmeyen turun parasının iadesi yapılmıyor. 25 Nisan - 03 Mayıs 2024 tarihlerinde Tatilsepeti üzerinden satın alınan Klasik İtalya Turu'nda Roma şaheserleri turu için ekstra olarak iki kişi adına indirimli 65 EUR ödendi. Ancak tur rehberi C***** A*****...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
