to read complaints and reviews, or file yours.22 Temmuz giriş, 27 Temmuz çıkış olacak şekilde Mirage World otele Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptım ve şu an 210...2 numaralı odada konaklıyorum. Otele giriş yaptığımız ilk günden beri otelin genel temizliği ve oda hijyeni son derece yetersiz. Her yer pis, banyo lavabosunda çatlaklar ve kırıkla
23-25 Temmuz tarihleri arasında Taş Konak Erdek oteli için Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için 1 oda ve 2 yetişkin 2 ç...ocuk için 1 oda olacak şekilde rezervasyon bakıyordum. Sistem üzerinde her iki oda için de müsaitlik görünüyordu. Önce 3 yetişkin için olan odayı kredi kartımla 12.000,20 TL ödeyer
"Teşekkürler sorunumuz ilgilendiler, her şeyi düzelttiler"
"Tatil Sepeti şikayetimden sonra öz verili bir şekilde durumla ilgilenip üzerine düşeni yaptığı için teşekkür ediyorum"
02.07.2026 tarihinde Tatil Sepeti sitesi üzerinden Antalya Side bölgesinde ...bulunan Side Royal Palace Hotel SPA için aile odası rezervasyonu yaptım. Si
Sea Point Kuş Adası Otelinde hijyen sıfır. 1,5 yaşındaki çocuğumu hastalık kapmasın diye götürmedim. Oraya 18.07.2026‑19....07.2026 tarihleri arasında, hafta sonu bir gün konaklama için gitmiştim. 3 saat dayanamadık; günlerce rezervasyon yapanların vay haline, 14:00’da tarafımıza teslim edilmesi gereke
"Tatilsepeti tarafından arandım. Anlayışla dinlediler. Sorun hakkında mutabık olduk. Yeni rezervasyon için indirim tanımladılar. Teşekkür"
Tatilsepeti üzerinden “Kosovalı Büyük Balkan Turu” nu 11–17 Temmuz tarihler...i arasında, 4 kişilik ailem için kişi başı 650 Euro ödeyerek satın aldım. T
"Öncelikle şikayetimden sonra tarafıma hızlıca ulaşan Emine Hanıma daha sonra. Cumartesi günü itibariyle tüm süreci baştan sona üstlenip güvenimizi kazanarak yöneten Aslı Hanıma çok teşekkür ederim. Şirketler bu tarz insanlar sayesinde ayakta duruyor. 1 provizyon iptali için ise beni 3 gün bekleten tatilsepeti backend yazilim ekibini ve finans ekibini de kınıyorum. Aslı Hanim süreci çok iyi yönetti ona teşekķür etsinler. Yoksa çok daha fazla şikayet yazar ve konuyu uzatirdim."
Tatilsepeti üzerinden Kuşadası Güzelçamlı’daki Sea Point Otel için 6 günlük... konaklama rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra odada ve otelde
Tatilsepeti üzerinden Karadağ Mimoza Otel için 10 Temmuz – 14 Temmuz tarihleri arasında 2 yetişkin konaklamalı rezervasy...on yaptırdık. Biz bu tura 5 aile birlikte katıldık. Uçaktan alındıktan sonra Karadağ Budva’ya doğru hareket ettik ve otobüsün içinde apar topar tur programları dağıtıldı, hemen kar
"Yaşadığımız sorunun çözümü için uğraştılar tam istediğim gibi olmasa da sorunu giderdiler bu yüzden teşekkür ederiz"
Tatil sepetinden üç ay önce Gürcistan turu satın aldım; temmuz 18‑21 tarihl...eri arasında üç geceli bir tur. Tur tarihine bir buçuk ay kala turun iptal
28 Haziran – 2 Temmuz tarihleri arasındaki uçaklı Karadeniz turunu Tatil Sepeti üzerinden kişi başı 24.000 TL ödeyerek, ...toplam 3 kişi olacak şekilde satın aldık. Tur satın alınırken lüks araçla ulaşım ve 4 yıldızlı otel konaklaması vaadiyle reklam yapılıyordu. Tura katıldığımızda lüks araç yerine e
11.07.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 69.000 TL tutarında tatil rezervasyonu yapmak için ödeme işlemi gerç...ekleştirmeye çalıştım. Tatilsepeti ödemeyi iki kez çekmeye çalıştığı için banka bu durumu şüpheli işlem olarak algıladı, kartımı kapattı ve o günden beri hem kartımı kullanamadım h
Tatilsepeti üzerinden tur kodu 171889 olan, 5–12 Temmuz tarihli Hollanda, Belçika, Fransa, Lüksemburg ve Almanya rotalı ...tura kişi başı 950 Euro, ayrıca ekstra turlar için de kişi başı 365 Euro ödeyerek katıldık. Ancak tur boyunca özellikle rehberin tutumu ve programın uygulanış biçimi nedeniyle tati
Tatil Sepeti üzerinden 26–31 Ekim tarihleri arasındaki Özbekistan turu için toplam 70.000 TL ödeme yaptım. Rezervasyon ö...ncesinde defalarca kez arayarak turun kesin kalkışlı olup olmadığını ve gerçekten yer bulunup bulunmadığını özellikle sordum. İzin almamın çok zor olduğunu, başka bir şehirden İsta
Tatilsepeti.com üzerinden Sunis Efes Royal Palace Hotel SPA oteline 17‑22 Temmuz 2026 tarihleri için kendi adıma, web si...tesi üzerinden iki oda rezervasyonu yaptım ve toplamda 120.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi Akbank Juzdan kampanyasından yararlanarak yaptım; kampanya görsellerinde de belirti
Tatil Sepeti.com üzerinden Marmaris’te 10–15 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere erken rezervasyonla bir tatil sa...tın aldım. Bana telefonda anlatılan ve tarif edilen otelin, bölgede daha üst segment, kaliteli bir tesis olduğu özellikle vurgulandı. Ancak otele giriş için bölgeye geldiğimde, ban
Tatilsepeti üzerinden 6 Haziran tarihinde “Bakü 4 Gece 5 Gün” turunu satın aldım. Rezervasyonum 3987961 numaralı voucher... ve 43427589 işlem takip numarası ile onaylandı. Tur kapsamında Bakü’de Elegant Bakü isimli yerel firma ile çalışıldığını öğrendim ve bize başta rehber olarak M**** isimli bir kişi
28 Haziran 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 12–19 Temmuz 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilecek “Avrupa'nın Kalb...i Benelux + Paris” tur paketini satın aldım ve 162.701,44 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak 5 Temmuz’da kayınvalidemin ani rahatsızlığı, hastaneye yatırılması ve ardından yoğun bak
"Ödediğimi ücretin hepsini değil yarısını ödemiş olsanızda şikayetimi kaldırdım. Çalıstırdıgınız elemanları üslupları konusunda uyarmanız gerektiğini düşünüyorum. İlgi alakanız için teşekkür ederim"
"Desteğiniz için teşekkür ederim, çok memnun kaldım"
8 Mayıs tarihinde Tatilsepeti üzerinden 10–12 Temmuz tarihleri için 3 kişil...ik uçaklı GAP Turu satın aldım. Ödemeyi 50.385 TL olarak kredi kartı ile 6
5-12 Temmuz tarihleri arasındaki “Avrupa’nın Kalbi Benelüx & Paris” turunu Tatilsepeti üzerinden satın aldık. Tur progra...mında Paris konaklaması için 4 yıldızlı Novotel otel belirtilmişken, turdan sadece 2 gün önce otel değişikliği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu aşamada tarihi değiştirme ya da iptal et
27 Haziran – 4 Temmuz tarihleri arasında Tatilsepeti’nden satın aldığımız Deluxe İtalya turu, ne yazık ki bugüne kadar y...aşadığımız en kötü tatil deneyimiydi. Kurumsal bir firma olduğu için güvenerek tercih ettiğimiz bu tur, ödediğimiz kişi başı 1400 €’luk ücrete rağmen temel beklentilerimizi bile ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
