Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti çalışan

635 Şikayet

49100
(798 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

Güvensiz Otobüs Ve Yanıltıcı Uçak Vaadi, 49 Bin TL İade Talebi

profile
Betul
09 Mayıs 22:34
285

Özel Uçak Sözleri Boşa Çıktı, Güvensiz Otobüs Ve Cevapsız Şikayet

profile
Ayşen
08 Mayıs 15:15
328
ozel-ucak-sozleri-bosa-cikti-guvensiz-otobus-ve-cevapsiz-sikayet-1.docx
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Tarihim Zorla Değiştirildi Orijinal Tarihe Dönüş Veya İade

profile
Bahar
07 Mayıs 23:58
287
rezervasyon-tarihim-zorla-degistirildi-orijinal-tarihe-donus-veya-iade-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Güvenilmez Otel Ve Program Değişiklikleri Nedeniyle Tatil Sepeti Turundan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
06 Mayıs 18:58
278
4
Canan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Canan
06 Mayıs 14:38
5

"Müşteri Temsilcisi ezgi Hanım arayarak marka adına özür dileyerek mağduriyetim için gerekli işlemleri başlatmıştır. Olması gereken geç de olsa olmuştur."

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıcak Su Ve Klima Çalışmadığı İçin Tatilimiz Mahvoldu

profile
Özge
02 Mayıs 18:37
415
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapalı Havuz Çalışmıyor, Tatil Sepeti Yanıltıcı Bilgi Ve Ek Masraflar

profile
Hilal
25 Nisan 11:15
669

"Müşteri hizmetlerinden Nilcan hanıma, hitabeti ve konuya çözüm bulma adına gösterdiği samimiyeti ve ilgisi için teşekkür ederim🙏🌸"

4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

Tatilsepeti Tur İptali Ve Ücretsiz Geçiş Sözüne Rağmen Ek Ücret Talebi

profile
Özge
23 Nisan 16:20
1.283

"Şafak beye ilgisinden dolayı teşekkürler. Kurban bayramındaki tatilimizi sorunsuz geçirmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz. Bütün ekip yöneticisini örnek alır umarım."

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Tur Rotası Değişikliğiyle 200 Km Ve Üç Dört Saat Ekstra Yolculuk

profile
Esin
20 Nisan 20:26
925

Tur Rehberi Davranışları ve Turda Yaşanan Sorunlar

profile
Deniz
09 Nisan 00:03
1.254
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Balkan Turunda Erken Arızalı Otobüs Ve Güvenlik Endişeleri Nedeniyle İade Talebi

profile
Bahar
20 Mart 01:47
2.342

"3 saati aşkin arabanın gelmesini beklledik üşüdük yorulduk keşke arabq önceden kontrol edilseydi ama yine de çözüm üretildi yola devam edebildik"

5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon Odası Verilmedi, Küçük Oda Ve Fiyat Artışı Sorunu

profile
Selin
19 Mart 12:55
892

"Tatilsepeti ekibine teşekkür ederim. Gün içinde problemim çözüldü. Ücret farkı alınmadan farklı bir otelden aynı değerde itinayla oda bulup destek sağladılar."

rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-7.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-6.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-5.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-4.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-3.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-2.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-1.jpg

Tatilsepeti'nden Tadilat Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Kaba Müşteri Hizmeti

profile
Ecem
18 Mart 12:39
1.084
5
Nimet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Balkan Turu Yer Yok Deyerek İptal Edildi Ve Kaba Tutumla Mağdur Edildim

profile
Nimet
17 Mart 13:13
2.034

"Müşteri memnuniyeti için yasağımız mağduriyetin giderilmesi sürecinde göstermiş olduğumuz hassasiyet için teşekkür ederim"

Engelli Yolcunun Ayrımcılığı Ve Rehberin Agresif Davranışı

profile
Ömer
16 Mart 00:00
1.352
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatil Sepeti Savaş Bölgesine Tur Zorlaması Ve Tam İade Talebi

profile
Meral
11 Mart 14:04
2.020

"Teşekkürler"

Kapalı Havuz Bilgisinin Yanıltıcı Olması Ve Tatilsepeti’nin Çözüm Sunmaması

profile
Derya
10 Mart 22:18
694
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan Bayramı Tatili Tarih Değişikliği Ve 42.000 TL İadesi Talebi

profile
Ahmet
10 Mart 18:21
1.261
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Mısır Turu İçin Ödenen Ücretin Güvenlik Riski Nedeniyle İadesi Ve Değişim Talebi

profile
Nagihan
10 Mart 00:10
1.763
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Tur Bilgileri Ve Ek Ücretler Nedeniyle İade Talebi

profile
Fatma
09 Mart 14:51
1.114

Marka Profili

Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör