to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden Nilcan hanıma, hitabeti ve konuya çözüm bulma adına gösterdiği samimiyeti ve ilgisi için teşekkür ederim🙏🌸"
24–26 Nisan tarihleri için Tatil Sepeti üzerinden Temple Miletos Otel/Didim...’e 2 yetişkin 1 çocuk, balkonsuz promo oda rezervasyonu yaptırdım. Bu oteli
"Şafak beye ilgisinden dolayı teşekkürler. Kurban bayramındaki tatilimizi sorunsuz geçirmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz. Bütün ekip yöneticisini örnek alır umarım."
13 Nisan 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kurban Bayramı için İzmir çık...ışlı, 21–29 Mayıs tarihleri arasında, her şey dahil ve ekstra turlar dahil
"Şikayet sonrası tatilsepeti yetkilileri iletişime geçerek mağduriyetimizi giderdi."
Tatilsepeti'ne güvenerek 1–3 Mayıs tarihleri için uzun süre önce 5 kişi Doğu turu satın aldık. Turun başlangıcı Gaziante...p gidişi, dönüşü ise Diyarbakır olarak planlanmışken, bugün bize telefonla turun Diyarbakır gidişi, Adana dönüşü olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bu değişiklikle dönüş şehri
11.04.2026 tarihi için Tatilsepeti üzerinden İzmir Viva La Vita Bornova oteline rezervasyon yaptım. Mail ve telefon görü...şmelerinde özellikle Bornova şubesi olarak belirtilmesine, hatta adres bilgisinin de Bornova olarak gönderilmesine rağmen akşam check-in için otele gittiğimde Bornova’da herhangi b
2–6 Nisan 2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, Madrid–Valencia–Barcelona rotalı ve 39858083 t...akip numaralı tura katıldık. Tur rehberi A*** Hanım’ın tutumu ve uygulamaları nedeniyle hem mağdur olduk hem de tatilimiz ciddi anlamda strese dönüştü. Tur kapsamında ekstra olara
"Müşteri temsilcileri çok anlayışlı ve iş bitiriciydiler. Süreç içerisinde çok yardımcı oldular. Teşekkürler"
Tatilsepeti uygulamasında mevcut üyeliğim olmasına rağmen iki haftadır hesa...bıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya b************@gmail.com mail adresimle g
"3 saati aşkin arabanın gelmesini beklledik üşüdük yorulduk keşke arabq önceden kontrol edilseydi ama yine de çözüm üretildi yola devam edebildik"
Tatilsepeti.com üzerinden Balkan turu satın aldık, daha Türkiye’den sınırı ...bile geçmeden tur otobüsünde ciddi bir arıza yaşadık. Otobüsün havalandırma
"Tatilsepeti ekibine teşekkür ederim. Gün içinde problemim çözüldü. Ücret farkı alınmadan farklı bir otelden aynı değerde itinayla oda bulup destek sağladılar."
Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Lords Palace Hotel için 17–20 Mart tarihleri arasında, iki kişi için üç gecelik konaklama s...atın aldık. Toplamda 40.000 TL ödedik ve işlem takip numaramız 39855866’dır. Otele geldiğimizde otelin tüm dış alanının tadilatta olduğunu, pazarlama sırasında fotoğraflarda görüne
"Müşteri memnuniyeti için yasağımız mağduriyetin giderilmesi sürecinde göstermiş olduğumuz hassasiyet için teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden müşteri temsilcisi ile telefonla görüşerek 19‑22 Mart... tarihleri arasında, 3 kişilik Balkan turu rezervasyonu yaptırdım ve ödemem
27.02.2026 ve 05.03.2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti – Jolly Tur organizasyonuyla Prag, Viyana ve Budapeşte turuna k...atıldım. Daha önce Avrupa ve Kuzey Amerika’da pek çok kez toplu taşıma ve tur organizasyonlarıyla seyahat etmiş biri olarak, binişlerde genellikle engelli, hamile, bebekli aileler,
"Teşekkürler"
Tatil Sepeti İzmir acentasından Ankara çıkışlı, 15 Mart – 23 Mart tarihleri... arasında Ramazan Bayramı’na özel Mısır–Ürdün turu satın aldım. Bölgedeki s
27 Şubat–1 Mart 2024 tarihleri için Tatilsepeti üzerinden İznik Candarlı Çiftliği’ne rezervasyon yaptım. Toplam 8.100 TL... ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Özellikle kapalı havuz istediğimi defalarca belirttiğim için bu tesisi tercih ettim, yakın çevrede alternatifler olmasına rağmen sitede ka
8 Mart 2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Karadağ, Budva’da Ramazan Bayramı tatili için 39759844 numaralı rezervasyon...la yaklaşık 42.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak tur satın aldım. Satın almayı yaparken Ramazan Bayramı dönemi için anlaştığımızı düşünerek ödeme gerçekleştirdim. Anc
Tatil Sepeti üzerinden 27 Mart çıkışlı Mısır turu için 4 kişi adına toplam 92.616 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Rez...ervasyon numaram 39046375'tir. Ancak bölgede yaşanan savaş ve ciddi güvenlik riskleri nedeniyle bu tura gitmek istemiyoruz. Daha önce Dubai turunda yaşanan ve kamuoyuna da yansıyan
Tatilsepeti’nden 12-15 Şubat 2026 tarihleri için Paris Rüyası turunu kişi başı 1099 EUR ödeyerek satın aldım. Satın alır...ken anlatılan program ve içerik ile karşılaştığımız tur arasında ciddi farklar vardı, tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yaşadık. İlanda anlatılan tur içeriğiyle orada uygulanan pr
Tatilsepeti üzerinden 2–9 Ağustos tarihleri için, 3 Mart’ta satın aldığımız turla ilgili yaşadığımız süreci paylaşmak is...tiyorum. Satış öncesinde M**** E*** isimli çalışanla görüştük. Kendisi Fransa üzerinden vize başvurusu yapabileceğimizi, vize departmanı ile görüştüğünü ve herhangi bir sorun olmay
Tutun son günü otelden havalimanına transfer aracıyla gittik. Tur rehberi bizi bırakıp döndü; gece 12'de havalimanındayd...ık. Sabah 5'te uçağımız kalkacaktı, fakat hiçbir açıklama yapılmadan uçuşumuz iptal edildi. Alanda hiçbir şeyden habersiz, iletişimsiz bir şekilde yaklaşık 10 saat bekletildik. Ann
Tatil Sepeti’nden 1 Mart Ankara çıkışlı, vize dahil Dubai turu satın aldım. Tüm hazırlıklarımızı yapmışken, tura gitmede...n önceki saatlerde Dubai’de insanların mahsur kaldığı ve uçuş biletlerinin iptal edildiği bilgisini gördük. Yaşanan iptal benim kendi isteğimle ya da şahsi bir gerekçemle ilgili de
"2 Şubat'da tatilimi satın aldım diye o konuyu ajandamdan çıkarmışken tekrar önüme gelmesi ve 3 gün boyunca çözüm için uğraşmak benim açımdan çok tatlı olmadı. Ama para iadesi hızlı bir şekilde gerçekleştiği için memnunum."
Tatilsepeti üzerinden 25 Ocak tarihi için Balkan turu satın aldık. Büyük bir hevesle gittiğimiz turdan asla beklediğimiz...i alamadık. Kültürel ve tarihi bir rehberlik beklentisindeydik fakat rehberimiz bize serbest zaman süresi vermekten öteye geçemedi. Rehberle etkili bir iletişimimiz ve sıcaklığımız
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden 2–5 Şubat tarihleri arasında Ekor Elegance Hotel ve U...ptown Büyük Anadolu Girne Otel konaklamalarımı gerçekleştirdim ve bu rezerv
25.01.2026–01.02.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Balkan turunda ciddi bir hayal kırıklığı ya...şadım. Tatilsepeti’ni bilinen ve güvenilir bir firma olduğu için tercih etmiştim ancak tur boyunca konaklama ve organizasyon anlamında beklentimin çok altında bir hizmetle karşılaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
