Tatil Sepeti Hijyen Ve Hizmet Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

Sea Point Kuş Adası Otelinde hijyen sıfır. 1,5 yaşındaki çocuğumu hastalık kapmasın diye götürmedim. Oraya 18.07.2026‑19.07.2026 tarihleri arasında, hafta sonu bir gün konaklama için gitmiştim. 3 saat dayanamadık; günlerce rezervasyon yapanların vay haline, 14:00’da tarafımıza teslim edilmesi gereken oda 15:45’te teslim edildi. Odaya çıktığımızda çok sıcaktı ve pis kokuyordu. Klimayı açtık, aşağı indik; her şey vasat. Bar’da markası belli olmayan biradan başka akıllı içki yok. Aşağıda 1‑2 saat vakit geçirdikten sonra odaya çıktık; durum aynı: pis koku ve sıcaklık, klima çalışmıyor.

Çocuğa duş aldırmak istedik; duşun borusu patlak ve sıcak su yok. Prizlerin kabloları açıkta, nevresimlerin üzerinde başka insanların kılları duruyor. 19:00’da resepsiyona indik, sorunları dile getirdik.
Yardımcı olalım düşüncesiyle bile yaklaşmadılar, boş boş suratıma baktılar. Ben de otelden ayrıldım. Otelin her sene adı değişiyor, yerli turiste darbe yapılıyor. Rezervasyonu Tatil Sepeti üzerinden yaptım; onlarda yardımcı olmadılar, mağduriyetimiz giderilmedi.