Taşpınar Alışveriş Merkezleri keçiören
179 şikayet
Yanlış Montaj Ve Eksik Mobilyalar Nedeniyle Hızlı Çözüm Talebi
Taşpınar Keçiören Ufuktepe şubesinden aldığım mobilya takımının montajı 2026 Haziran ayında yapılmaya geldi. Montaj sıra...sında bazayı düzgün kuramadılar, şu an baza yamuk duruyor. Dolap kapakları arasında göze batan boşluklar var, kanepe ve komodinlerin ayakları eksik bırakıldı, ayrıca orta sehpa hiç




Taşpınar Alışveriş Merkezleri Taksit Erteleme Bahanesine Alınan 700 TL Haksız Ücret
Ankara Keçiören Tepebaşı’ndaki Taşpınar mağazasında taksit erteleme bahanesiyle haksız para alınması nedeniyle şikayetçi...yim. Aylar önce bu mağazadan 10 ay elden taksitli bir ürün aldım ve aylık yaklaşık 980 TL olarak 6 ay boyunca düzenli ödememi yaptım. 21 Mayıs 2026 tarihinde bu kez saç düzleştiric

52 Gün Gecikmeli Teslimat Ve Açıklanmayan Hediye Çeki Şartları
Taşpınar Keçiören Yükseltepe şubesinden 16 Nisan tarihinde Bed‑Line marka genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi yaptığı...mda, tutar 50 bin TL’yi geçtiği için tarafıma 10 bin TL’lik hediye çeki tanımlandığı ve bu çeki Haziran ayı başından itibaren kullanabileceğim söylendi. Buna rağmen aldığım genç od
Satışta Yanıltıcı Bilgi, İade Reddi Ve Ürün Arızaları Nedeniyle İki Yıllık Mağduriyet
2023 yılında Ankara Keçiören Ufuktepe Taşpınar şubenizden Excalibur e65 serisi bir bilgisayar satın aldım. Satış sırasın...da ürünün son seri olduğu, Wi-Fi özelliğine sahip bulunduğu ve oyun performansının yüksek olduğu özellikle vurgulandı. Bu bilgilere güvenerek, yaklaşık 22.000 TL ödeyerek ürünü kre
Telefon Satın Alımında Peşinat İadesi Alınamıyor
16.05.2026 tarihinde saat 16:59’da Keçiören Mecidiye Taşpınar şubesine telefon almak için gittim. Benden peşinat istendi... ve 1000 TL’yi kart ile ödedim, işlem ref. No: 613616145506’dır. Buna rağmen telefon başvurum onaylanmadı, sonrasında benden kefil istendi fakat kefil bulamadım. Telefon alamadığı
Keçiören Mağazasından Aldığımız Lorenzi Dolabının Kırık Parçalarla Kurulması Ve Değişim Talebi
Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından aldığımız Lorenzi Torino 4 kapaklı dolabın montajı 16 Mayıs tarihinde yapıldı. Dol...ap, montaj esnasında kırık parçalarla birlikte kurulup montaj tamamlandı. Ayıplı ürünü bile bile kurup gitmeleri ve bizi bu şekilde ortada bırakmaları kabul edilemez bir durumdur.




Teslim Edilmemiş Dolap Ve Masanın Şikayeti
Ankara Keçiören Taşpınar şubesinden bir dolap ve masa satın aldım. Ürünü alalı 1 aydan fazla oldu, taksit ödemeleri başl...adı ancak ürünlerim hâlâ evime teslim edilmedi. İlk başta arayıp getireceklerini söylediler, o gün tatilde olduklarını, ertesi gün tekrar arayacaklarını belirttiler fakat ne arayan
Teslimat 23 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Taşpınar Alışveriş Merkezi Ankara Keçiören Mecidiyeköy Şubesi’nden kurutma makinesi ve mutfak masası aldım. Ödemeyi elde...n taksitli olarak yaptım ve ürünlerin toplam tutarı 52.000 TL tuttu. 26 Nisan tarihinde sözleşme yapıldı ve en geç 15 gün içinde ürünlerin teslim edileceği açıkça söylendi. Buna ra

İPhone 15 Alışında Ödenen Tutarın Geri Ödenmemesi Ve Mağazadan Cevapsız Kalan İade Talebi
09.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Tepebaşı şubesinden iPhone 15 almak için işlem yaptım. Kişi sorgulaması yapılmadan ...önce benden bir taksit bedeli ve kasko bedeli kadar ödeme alındı. Bu kapsamda 7.213 TL taksit bedeli ve yaklaşık 1.300 TL ilk taksit kasko bedeli olmak üzere toplamda tahsilat yapı
Teslim Edilmemiş Mobilyalar Ve Sürekli Ertelenen Söz
1 Nisan 2026 tarihinde Keçiören Mecidiye Taşpınar mağazasından Lorenzi Mustang Small Köşe l Koltuk ve Lorenzi Torino 4 K...apılı Dolap satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık, müşteri numaramız 1641902’dir. Satın alma sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak

Satışta Verilen 4 Yıllık Kasko Sözünün 1 Yıla Düşmesiyle Mağdur Oldum
30 Nisan 2025 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe Taşpınar şubesinden Philips 8000 Series dikey süpürge satın aldım. Alış...veriş sırasında satış temsilcisi, belirli bir bedel karşılığında süpürge için 4 yıllık kasko yapıldığını, herhangi bir kırılma durumunda kasko tarafından bunun ücretsiz karşılanaca
Açılmamış Robot Süpürge İadesi Reddi
12.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusun...u hiç açmadan, ertesi gün yani 13.05.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Keçiören Uyanış şubesine giderek iade etmek istedim. Faturam yanımdaydı, ürünü aldığım günden sadece bir g
Açılmamış Philips Robot Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Keçiören Uyanış’taki Taşpınar şubesinden Philips 5000 Serisi xu5100/...20 model robot süpürge satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık, ambalajını dahi açmadan, üzerinden 24 saat bile geçmeden iade etmek için tekrar aynı şubeye götürdük. Ürünün faturası (Fa



63.500 TL Geri Ödeme İadesi İçin Uzun Süreli Bekleme Ve İlgisiz Tutum
Taşpınar Ankara Keçiören Ufuktepe şubesinden Grundig marka buzdolabı ve mutfak masa takımı satın aldım. Buzdolabını geti...ren firma, ürünün kapıdan eve sığmayacağını söyleyerek ürünü geri götürdü ve iade işleminin yapılacağı belirtildi. Ancak 27 Nisan’dan bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen buzdo

Müşteri İhmaline, Saygısız Davranışa Ve Yetki Yanıltmasına Şikayet
09.05.2026 tarihinde saat 15:30 ile 17:00 arasında Anneler Günü için alışveriş yapmak amacıyla eşimle birlikte Taşpınar’...ın Ankara Keçiören Dutluk Taşpınar şubesine gittik. Mağazaya girdiğimizde giriş reyonundaki görevli, reyondaki ürünlerle ilgilenmek yerine kendi arkadaşıyla sohbet ediyordu ve bizi

Taşpınar Mağazasında Ücretli Poşet Uygulaması Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
06.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe Taşpınar Mağazası’ndan üç farklı ürün aldım. Aldığım ürünlerin elde taşına...mayacak türden olmasına rağmen poşetlerin ücretli olduğunu, poşet isteyince de kasadan ayrıca ücretli poşet almam gerektiğini öğrendim. Çalışan poşetin ücretli olduğunu gayet norma
Torino 4 Kapılı Gardırop Teslimatı Gecikti, Hızlı İade Talebi
30 Mart 2026 tarihinde Keçiören Bulvar Taşpınar Mağazası’ndan Torino 4 kapılı gardırop satın aldım. Satış esnasında gard...ırobun en geç 20 gün ile 1 ay içerisinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığı
Geciken Gardırop Teslimi Ve Ödeme Sorunu
Taşpınar Keçiören mağazasından 20 Mart tarihinde kapaklı, 4 gözlü, çekmeceli bir gardırop siparişi verdim. Sipariş esnas...ında tarafıma ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Ödememi senetle yapıyorum ve taksitlerimi ödem

Uyarı Almadan Avukata Devredilen Borç Ve 3.450 TL Ödeme Zorunluluğu
Ankara Keçiören Kızlarpınarı Taşpınar Mağazası’ndan geçen sene bir saç maşası satın aldım. Ürünün son taksitini unuttuğu...m gerekçesiyle hiçbir şekilde SMS yoluyla bilgilendirme yapılmadan dosyam avukata devredilmiş. Mağaza her kampanya ve indirimi düzenli olarak mesajla bildirirken, borç hatırlatması

Kredi Kartı İadesi 8.317 TL Bir Ayı Aşan Gecikme Ve Cevapsız Mağaza
Ankara Keçiören Tepebaşı Taşpınar Mağazası’ndan aldığımız zigon sehpa ve yatak örtüsünü 28 Mart tarihinde iptal ettirdik..., toplam 8.317 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade tutarı hala kartıma yatmadı. Bu süre
Taşpınar AVM'de Yanıltıcı Kampanya Ve Ürün Teslimatı Sorunu
18.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Tepebaşı Taşpınar AVM’de Fissler 4.5 litre Vitaquick düdüklü tencere için 7.990 TL ...hediye kampanyası yapıldı. Kampanya için sabah erken saatte mağazaya gidip sıraya girdik; bize mağazanın saat 10.30’da açılacağı söylendi, daha sonra bu saat 11.00’e uzatıldı. 11.0

Teslim Edilmemiş Tefal Tencere Takımları Ve Mağaza İhmalı
11 Mart 2026 tarihinde Keçiören Gazino şubesi Taşpınar mağazasından Tefal 6’lı tencere takımından 1 adet, birkaç gün son...ra da aynı takımdan 1 adet daha olmak üzere toplam 2 takım satın aldım. Ürünler o an mağazada yoktu, en geç iki hafta içinde geleceği söylendi ve ödemeleri her iki takım için de kr
Verilen Teslimat Süresi Aşılmadı Müşteri Mağdur
3 Nisan 2026 tarihinde Taşpınar Keçiören Mecidiye şubesinden baza yatak takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yap...tım. Özel bir durumum olduğunu, ürünü en geç 1 hafta içinde teslim almam gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen satış yapan görevli kesinlikle 1 hafta içinde teslim edileceği



















