Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Sebebiyle Taksit Ödemeye Zorlanıyorum
Taşpınar Alibey şubesinden 8 Eylül 2026 tarihinde Altus 5 programlı 445 mod...el bir bulaşık makinesi satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm
Taşpınar Alibey şubesinden 8 Eylül 2026 tarihinde Altus 5 programlı 445 mod...el bir bulaşık makinesi satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm
"Şikayetimi, iade problemini mağazaya gelen yeni müdür Enes bey çözdü. Kendisine sizin vasıtanızla tekrar teşekkür ederim."
Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’indeki Taşpınar Mobilya mağazasından Kurban Bayramı’ndan sonra 2 adet çalışma masası ve ay...nalı şifonyer aldım. Ürünler hem ayıplı hem de eksik parçalarla teslim edildi. Toplamda 6000 TL tutarında, yaklaşık 10 taksitli bir alışveriş yaptım ve şu an 3. Taksit dönemindeyim
Taşpınar Ankara Keçiören Ovacık şubesinden aldığım Sunny marka televizyonun kurulumu için servis geldiğinde, ürünün kutu...dan kırık çıktığı tespit edildi ve bu durumla ilgili servis tarafından tutanak tutuldu. Televizyonun kutudan kırık çıktığının açıkça yazılı olduğu bu tespit sonrasında mağaza bana

Keçiören Bağlum’da bulunan Taşpınar mağazasından yaklaşık iki hafta önce yatak, baza takımı ve gardırop satın aldım. Top...lamda 32.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerin bugün saat 13.00’e kadar teslim edileceği söylendi. Belirtilen saate rağmen gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de te

Taşpınar Keçiören Ovacık şubesinden 1 Ağustos tarihinde bir çalışma masası satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 15... gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen çalışma masam hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, çoğu zaman
"Esertepe mağaza müdürü Fatih beye teşekkür ederim"
12 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Keçiören Bağlum’daki Taşpınarlar mağazasınd...an elbise dolabını peşin ve nakit olarak satın aldım. Mağaza müdürü ürünü e
08.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Mecidiye’deki Taşpınar Mağazacılık şubesine Samsung s25 cep telefonu almak için git...tim ve 4.000 TL peşinat ödedim. İşlem sonrasında merkezden aranarak işlem için kefil istendiği bilgisi verildi. Kefil getiremeyeceğimi belirterek 09.08.2026 tarihinde ödediğim peşi
2025 Temmuz ayında Taşpınar mağazasından Tefal TY9AC1WO X-Force Flex 13.60 Animal Aerospin dikey süpürge satın aldık. Sa...tın alma esnasında ayrıca ücret ödeyerek 1 yıllık kasko ve 4 yıllık ek garanti paketi de yaptırdık. Ürünün yanında 2211401286 kodu yer almaktadır. Şikayet sahibi olarak adım H****
26.07.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Ankara Keçiören Mecidiye şubesindeki Taşpınar’dan mağazasından Tefal Sv9201E0 ...model kazanlı ütü satın aldım. Akşam eve gidip ürünü denediğimizde, kazandan alışık olmadığımız şekilde değişik sesler geldiğini ve ürünün yeterince buhar vermediğini fark ettik. Ü
Ankara Keçiören Şehit K****** T******* mağazasına, tarafıma gelen “Bu hafta sonu (25–26 Temmuz) mağazamıza uğra; sadece ...sana özel 799 TL değerindeki oda kokusu hediyeni alışveriş şartı olmadan ücretsiz al” şeklindeki SMS üzerine gittim. Mesajda açıkça alışveriş şartı olmadığı yazmasına rağmen mağaza
13 Haziran’da Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi üzerindeki Taşpınar Mecidiye şubesinden 19.000 TL ödeyerek nakit vest...iyer satın aldım. Alım sırasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 38 gün geçmesine rağmen vestiyer hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı
21.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Keçiören Ankara Ufuktepe Taşpınar Mağazası’na kalan taksit işlemim için gittim.... Mağaza tamamen boş olmasına ve müşterisi sadece ben olmama rağmen, kasada oturan dövmesi olan kadın personelinizden ne bir “kolay gelsin” karşılığı alabildim ne de en ufak bir gü
8 Mayıs tarihinde Ankara Keçiören Esertepe Taşpınar Mağazası’ndan oğlum için yatak, baza, başlık, dolap ve şifonyer satı...n aldım. Alışverişi kredi kartıyla, yaklaşık 56.700 TL tutarında gerçekleştirdim. Satış sırasında, baza alımına ek olarak Bed-Line markasına ait bir yastık ve yorgan setinin hediye
1 Haziran tarihinde Ankara Keçiören şubenizden oturma grubu, konsol, yemek masası ve sandalyelerden oluşan bir takım ald...ık. Bize ürünlerin en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla bir ayı geçmiş olmasına rağmen oturma grubu, konsol ve yemek masası hâlâ teslim edilmedi.
Taşpınar Keçiören Ufuktepe şubesinden aldığım mobilya takımının montajı 2026 Haziran ayında yapılmaya geldi. Montaj sıra...sında bazayı düzgün kuramadılar, şu an baza yamuk duruyor. Dolap kapakları arasında göze batan boşluklar var, kanepe ve komodinlerin ayakları eksik bırakıldı, ayrıca orta sehpa hiç




Ankara Keçiören Tepebaşı’ndaki Taşpınar mağazasında taksit erteleme bahanesiyle haksız para alınması nedeniyle şikayetçi...yim. Aylar önce bu mağazadan 10 ay elden taksitli bir ürün aldım ve aylık yaklaşık 980 TL olarak 6 ay boyunca düzenli ödememi yaptım. 21 Mayıs 2026 tarihinde bu kez saç düzleştiric
Taşpınar Keçiören Yükseltepe şubesinden 16 Nisan tarihinde Bed‑Line marka genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi yaptığı...mda, tutar 50 bin TL’yi geçtiği için tarafıma 10 bin TL’lik hediye çeki tanımlandığı ve bu çeki Haziran ayı başından itibaren kullanabileceğim söylendi. Buna rağmen aldığım genç od
2023 yılında Ankara Keçiören Ufuktepe Taşpınar şubenizden Excalibur e65 serisi bir bilgisayar satın aldım. Satış sırasın...da ürünün son seri olduğu, Wi-Fi özelliğine sahip bulunduğu ve oyun performansının yüksek olduğu özellikle vurgulandı. Bu bilgilere güvenerek, yaklaşık 22.000 TL ödeyerek ürünü kre
16.05.2026 tarihinde saat 16:59’da Keçiören Mecidiye Taşpınar şubesine telefon almak için gittim. Benden peşinat istendi... ve 1000 TL’yi kart ile ödedim, işlem ref. No: 613616145506’dır. Buna rağmen telefon başvurum onaylanmadı, sonrasında benden kefil istendi fakat kefil bulamadım. Telefon alamadığı
Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından aldığımız Lorenzi Torino 4 kapaklı dolabın montajı 16 Mayıs tarihinde yapıldı. Dol...ap, montaj esnasında kırık parçalarla birlikte kurulup montaj tamamlandı. Ayıplı ürünü bile bile kurup gitmeleri ve bizi bu şekilde ortada bırakmaları kabul edilemez bir durumdur.




Ankara Keçiören Taşpınar şubesinden bir dolap ve masa satın aldım. Ürünü al...alı 1 aydan fazla oldu, taksit ödemeleri başladı ancak ürünlerim hâlâ evime
Taşpınar Alışveriş Merkezi Ankara Keçiören Mecidiyeköy Şubesi’nden kurutma makinesi ve mutfak masası aldım. Ödemeyi elde...n taksitli olarak yaptım ve ürünlerin toplam tutarı 52.000 TL tuttu. 26 Nisan tarihinde sözleşme yapıldı ve en geç 15 gün içinde ürünlerin teslim edileceği açıkça söylendi. Buna ra

09.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Tepebaşı şubesinden iPhone 15 almak için işlem yaptım. Kişi sorgulaması yapılmadan ...önce benden bir taksit bedeli ve kasko bedeli kadar ödeme alındı. Bu kapsamda 7.213 TL taksit bedeli ve yaklaşık 1.300 TL ilk taksit kasko bedeli olmak üzere toplamda tahsilat yapı