Telefon Satın Alımında Peşinat İadesi Alınamıyor

16.05.2026 tarihinde saat 16:59’da Keçiören Mecidiye Taşpınar şubesine telefon almak için gittim. Benden peşinat istendi ve 1000 TL’yi kart ile ödedim, işlem ref. No: 613616145506’dır. Buna rağmen telefon başvurum onaylanmadı, sonrasında benden kefil istendi fakat kefil bulamadım.
Telefon alamadığım için peşinatımın iadesini talep ettim ancak bugüne kadar param iade edilmedi. Ne telefonla ne de mesaj yoluyla herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmıyor. Şubeyi aradığımda da yarım saat telefonda beklememe rağmen kimse telefona cevap vermiyor.
Telefonu alamadığım bu işlem için ödediğim 1000 TL peşinatın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Telefon alımı için 16.05.2026’da 1000 TL peşinat ödedim, başvurum onaylanmadı, kefil bulamadım. Ücret iadesi talebinde bulundum, banka iade işleminin gönderildiği söylendi ancak 10 gün geçti ve iade gerçekleşmedi.












