Tanoto

2023 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost 182 beygir aracım, 28.05.2025 tarihinde yağ bakımı yapılmış olmasına ve o tarihten bu yana sadece 9.700 km yol yapmış olmama rağmen yağ değişim uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine Ankara Tan Ford servisini arayarak 21.01.2026 sabah 09.00 için randevu aldım ve sab...

06 ** plakalı Renault Megane aracım 30.11.2025te kazaya karıştı ve hasar onarım için Renault Tan Oto Ankara yetkili servise bıraktım. 30-45 gün sürecek tamir için onay verdim. Ö** ö** y** bey de benim işlemlerimi takip etti. 02 Aralık 2025 günü resmi işlemler için servise gittiğimde Ö** bey yarım sa...

09.01.2026 tarihinde 2024 model Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı, sunrooftan, fren pedalından ve gaza basıp çektiğimde motor bölümünden gelen çıt çıt sesler nedeniyle randevu alarak Ümraniye Tanoto yetkili servisine götürdüm. Servisteki görevli, sorunlarla ilgileneceğini ve aracı 2 saat içinde teslim a...

Tan Oto2 Ankara cerry mağazasından 30.12.2025 tarihinde Ford Focus marka aracı 2. El olarak satın aldım. Aracı almadan önce mağazanın yönlendirdiği kendi ekspertiz raporlarında sağ ön kapının orijinal olduğu bilgisi yer alıyordu. Aracı satın aldıktan sonra emin olmak için bağımsız bir ekspertize göt...

Chery Türkiye Genel Müdürlüğü’ne Konu: Yetkili bayi Tan Oto İstanbul tarafından araç teslimi sırasında haksız bedel talep edilmesi ve tarafımıza yaşatılan mağduriyet hakkında şikayet Araç Bilgileri: Marka/Model: Chery Tiggo 8 Prestige Bayi: Tan Oto İstanbul Sipariş Tarihi: 23.12.2025 Açıklamalar:...

Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi’indeki Tan Oto Ford bayisinden Aralık 2025’te ticari kredi kullanarak araç almak istedik. Sürecin başından itibaren bizimle Hilal Hanım ilgilendi. Kendisine özellikle ticari kredi için esnaf kefalete üye olmamız gerekip gerekmediğini sorduk, “gerek yok” denilince b...

Ankara Yenimahalle’de bulunan Tan Oto Ford bayisinden Ford Courier alım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım ve verilen sözlerin hiçbirinin tutulmadığını belirtmek istiyorum. 1 milyon tl 0 faiz kredi imkanından yararlanmak için bayiye gidip gerekli evraklar hakkında bilgi aldık. Evraklar arasında...

Fiat marka Fiorino Premio 2024 benzin + LPG aracımı 20 bin ve 40 bin bakımları için Ankara Otokoç Yenimahalle Birmot servisine götürdüm. Bakımlardan sonra aracımda titreme başladı ve tekrar servise götürdüğümde LPG enjektörünün arızalı olduğu, ayrıca 20 bin bakımında filtrelerin değiştirilmediği ve ...

Ankara Eryaman Tan Oto servisine Chery aracımın 30 bin bakımı için sabah saat 10.00’a randevu verildi. Ancak şu an saat 12.30 olmasına rağmen aracım hâlâ servise alınmadı. Randevu verilip saatlere kesinlikle uyulmaması gerçekten anlaşılır bir durum değil. Bu süreçte servisi telefonla da aradım anca...

Yaklaşık 15 gün önce Tan Oto Ankara Akyurt şubesiyle Kia Rio marka bir aracı satın almak için anlaştık. Beş gün sonra aracı almak için tekrar şubeye gittik, aracın sigortasını yaptırdık, notere parayı gönderdik ve yaklaşık iki saat bekledik. Ancak iki saatin sonunda aracın satışına onay gelmediğini,...

2024 model Fiat Egea aracımız, 72.000 km’de yağ bakım uyarısı verdi ve araçta belirgin bir çekiş düşüklüğü oluştu. Oysa 60.000 km bakımında Opar motor yağı ve yağ filtresi değişimi Ankara Tan Oto Fiat yetkili servisinde yapılmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşamaya devam ediyoruz. T...

2024 model Chery Omoda 5 aracımın 30.000 km bakımı için Ankara’daki Tan Oto ve Mengerler yetkili servislerini telefonla aradığımda, 13.400 TL civarında bir fiyat verildiğini öğrendim. Aynı bakımın İstanbul gibi büyük bir şehirde yaklaşık 9.000–10.000 TL’ye yapıldığını, Chery sohbet gruplarındaki kul...

09.12.25 tarihinde babam için hediye olarak aldığım sıfır Austral Esprit Alpine aracı Ankara Tan Oto Renault'tan teslim aldım. Pazarlık ve ödeme aşamasında daha önce hiç belirtilmeyen MTV'nin teslimat esnasında tarafımdan ödenmesi gerektiğini öğrendim. Bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

12.09.2025 tarihinde Tan Oto Ankara’dan, S**** Hanım’ın danışmanlığında Ford Mondeo marka bir araç satın aldım. İstanbul’da yaşıyorum ve araç şu an otoparkta duruyor. Satın alma sırasında tarafıma ekspertiz raporu verildi ve özellikle motorunun problemsiz olduğu, herhangi bir sorunu olmadığı söylend...

29.11.2025 tarihinde Chery Tiggo 8 2024 model, 40 FB 092 plakalı aracımı Ankara Tanoto Ümitköy Chery servisine periyodik bakım için götürdüm. Servise girdiğimiz anda kayıt için yaklaşık 1 saat bekletildik. Bu süre boyunca defalarca telefon numaram, plakam ve benzeri bilgiler sorulmasına rağmen bir t...

26.11.2025 tarihinde Ankara Tan Oto Renault bayisinden Renault Astral Techno paket bir araç satın aldım. Aracı alırken bana herhangi bir hasar kaydı, boyalı parça ya da sök-tak işlemine dair hiçbir bilgi verilmedi. Aracı bugün komple kontrol için ekspertize götürdüğümde, araçta kapı ve kaputta sök-...

10.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Konya Yolu Tan Oto’dan Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı satın aldım. Aracı aldığım günden beri sol ön koltuktan gelen gıcırtı sesini defalarca iletmeme ve servise götürüp kayıt açtırmama rağmen bu sorun çözülemedi. Aracımı 5.000 km bakımında bu kez de koltuk ısı...