to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 8 Pro aracımın arka stop lambalarının sönük olması nedeniyle 45.000 km bakımında Tan Oto Ankara İstanbul Yol...u şubesine gittiğimde, servis çalışanı bu parçaların garanti kapsamında değişebileceğini ve ayrıca direksiyon simidinde oluşan soyulmaların da kayıt altına alındığını belirtti. Bu
Garanti kapsamındaki 2023 model Chery aracımı, motordan gelen ses nedeniyle 18 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Çiftlik Kav...şağı’ndaki Tanoto Yetkili Servisi’ne götürdüm. Yapılan incelemede arızanın fabrikasyon kaynaklı olduğu ve zincirin değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Servis yetkilileri, fa
Ankara Tan Oto Ford servisiyle hem önceki anahtar yapımı sürecinde hem de ağustos ayında yaptırmak istediğim bakım sürec...inde ciddi sorunlar yaşadım. Tüm araçlarımın Ford olmasına ve markayı gerçekten sevmeme rağmen, servis deneyimlerim yüzünden sürekli mağdur ediliyorum. Daha önce anahtar işlemi iç
Cherry Omoda q 1.6 tgd aracımı 22.06.2026 tarihinde bakım için Tan Oto Yenimahalle şubesine teslim ettim. Bakım öncesind...e özellikle sağ ön hoparlörden hışırtı ve patlak ses geldiğini, müzik dinlerken sesin çok bozuk olduğunu defalarca belirttim. Aracımı teslim almaya gittiğimde hoparlörün değiştiri
2025 model Fiat Egea Cross 1.6 Multijet Limited aracımla ufak bir kaza geçirdim ve kaskom olduğu için Axa Sigorta üzerin...den Tan Oto Macunköy servisine yönlendirildim. Aracımı yaklaşık iki ay önce servise teslim etmeme rağmen hala onarım tamamlanmadı ve araç bu süredir serviste yatıyor. Her gidişimd
27 Temmuz’da kaskodan onarım için bıraktığım Chery Tiggo 8 aracımda mekanik bir sorun bulunuyor ve bu nedenle Tan Oto Ha...sar Merkezi’ne teslim ettim. Parçaların yaklaşık 1 ay önce geldiği bilgisi verildi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen aracım hâlâ yapılmadı ve teslim edilmedi. Bu süreçte
07.08.2026 tarihinde şirket aracımızı 60.000 km bakımı için Ankara Fiat Tan Oto yetkili servisine teslim ettik. Aracı bı...rakırken, direksiyondan gelen sesi özellikle belirttik. Aynı gün servis danışmanı, direksiyon milinde arıza olduğunu ve parçanın garanti kapsamında değiştirileceğini ifade etti. Y
Fiat Egea 2020 model 1.6 Multijet aracımı 24.05.2026 tarihinde suya girip motor kitlediği için kaskodan işlem yapılması ...adına Fiat Tanoto Ankara bakım onarım servisine teslim ettim. Aracım için 2026351032128 numaralı kasko dosyası açıldı ancak bugün 18.08.2026 olmasına rağmen, yani aradan yaklaşık ü
"Başta Begüm hanım ve diğer çalışanlara ilgi ve alakaları için teşekkür eder, işlerinde başarılar dilerim."
13.08.2026 tarihinde saat 10:45 için Chery Tiggo 8 aracımın fren sıvısı az uyarısı nedeniyle Chery Tanoto servisine rand...evu aldım. Sadece fren hidroliği seviyesi kontrol edilecekti, ayrıca kamera ve sunroof gibi kronik konular için de kayıt açılmasını özellikle rica ettim. Aracımı randevu saatinde
"THK"
Cherry Tiggo 8 Pro aracımın periyodik bakımı için 10.08.2025 tarihinde Ümraniye’deki o dönem Cherry Atmo, şu anda ise Ta...nı Oto olarak devam eden servise gitmiştim. Bakım sırasında bana, elektrikli basamak taktırmam durumunda bir sonraki bakımın ücretsiz olacağı söylendi. Elektrikli basamak zaten ist
Tan Oto Filo Kiralama / tan Yetkili Bayi üzerinden, 22.07.2026 tarihli ihale ile 06 dzm 913 plakalı Ford Transit çift ka...bin aracı (araç ıd: 92001) satın aldım. Aracı 28.07.2026 günü saat 11:00’de teslim aldım. Teslim aldıktan sonra henüz 100 km bile yol yapmadan, aynı gün saat 12:34 civarında aracın
Chery Tiggo 7 Pro aracımın periyodik bakımı 24.06.2026 tarihinde Ümraniye Chery Tan Oto’da yapıldı. Bakım sırasında araç...taki ambiyans aydınlatmada renk atması sorunu olduğunu belirttim ve bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiği ifade edildi, ancak o gün herhangi bir garanti dosyası
Chery Tiggo 7 Pro aracımın periyodik bakımı 24.06.2026 tarihinde Ümraniye Chery Tan Oto’da yapıldı. Bu sırada araçtaki a...mbiyans aydınlatmada renk atması sorunu olduğunu belirttim ve bu konu için garanti kapsamında işlem yapılması gerektiği söylendi, ancak o gün herhangi bir garanti dosyası açılmamış
03.08.2026 tarihinde saat 10.00’da Chery Tiggo 8 aracımın 5.000 km bakımı için Ankara Tan Oto Chery yetkili servisine gi...riş yaptım. Aracımın teknik bakım işlemleri saat 11.48 itibarıyla sorunsuz şekilde tamamlanarak araç yıkama bölümüne alınmıştır. Bundan sonraki süreçte ise servis içinde kabul edil
31.07.2026 tarihinde 06 ekp 140 plakalı Fiat Egea aracımı 30 bin km bakımı için Ankara Tan Oto yetkili servisine götürdü...m. Bu bakımda yağ, yağ filtresi ve hava filtresinin değişmesi gerekiyordu ancak hava filtresi değişmeden araç teslim edilmiş. Sorduğumda ise değiştirdiklerini ancak sisteme girmeyi
Renault Megane 4 aracımla yaptığım kaza sonrası aracım kasko şirketi tarafından Tan Oto servisine yönlendirildi ve onarı...m işlemleri burada başlatıldı. Hasarın sol arka teker bölgesinde olduğu, çarpmanın etkisiyle arka aksın hasar gördüğü tespit edildi. Serviste bu aks ın düzeltilip tekrar takıldığı
Cherry Tiggo 7 Pro Max aracımın klimasında Ocak 2026’dan bu yana devam eden bir arıza bulunuyor. Klima bölümünün bazı kı...sımları hiç üfleme yapmıyor, özellikle kış döneminde sıcak hava vermemesi nedeniyle aracı konforlu ve güvenli şekilde kullanmakta ciddi zorluk yaşadım. Şubat 2026’da bu sorunla il
"Chery Türkiye ile görüşme yapılarak sorunum Eda ve Ecem Hanım'ın desteği ile çözüldü. Teşekkür ederim."
25.07.2026 tarihinde 34 kyv 270 plakalı 2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracım, 29.450 km’de Tanoto İstanbul Chery Yetkili ...Servisi’nde periyodik bakıma alınmıştır. Aracımı servisten teslim aldıktan sonra, motor tamamen soğukken ilk çalıştırmalarda daha önce kesinlikle bulunmayan metalik tıkırtı/şıkırt
"Chery Türkiye ile görüşme yapılarak sorunum Eda ve Ecem Hanım'ın desteği ile çözüldü. Teşekkür ederim."
Chery Omoda 5 aracımın hasar onarımı için İstanbul Ümraniye’deki Tan Oto servisine götürdüm ve burada aracın radarı deği...ştirildi. Aracımı servisten teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, yolun ortasında seyrederken araç radar hatası verdi. Araçla sadece eve gidip kapalı garaja bıraktım ve ertesi sabah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
