Tanoto renault

2022 model Renault Taliant aracımın garanti bitimine 1 gün kala Ankara Yenimahalle Çamlıca Mahallesi’indeki Tan Oto servisine Kelebek adaptasyonu için gittim. Kalite kontroldeki görevli hem azarlayıcı bir üslup kullandı hem de işlem yapılmadı. Müşteri temsilcisi ise “Ustama sorayım, destek olursa ge...

Tan Oto Gimat Renault yetkili servisinde yaşadığım kapı kilidi arızası ve sonrasında yaşanan süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde Renault Express aracımda “orta sürgülü kapı açık” uyarısı çıkması ve kapı kilidinin bozulması nedeniyle Tan Oto Gimat servisi üzerinden...

2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın ilk bakımını 16 Ekim 2025 tarihinde Ankara Tan Oto Çamlık Mahallesi şubesinde yaptırdım. Bakım sonrasında aracımı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra yıkama esnasında ön ve arka Renault amblemlerinin soyulduğunu fark ettim. Bakım yaptırdığım gün servis d...

Renault Astral 2023 model, 1.33 benzinli aracımın periyodik bakımı için Ankara Tan Oto Yeni Mahalle şubesinden 7 Ocak 2026 tarihinde fiyat ve randevu aldım. Bana 16 Ocak 2026 tarihli randevu için bakım bedelinin 11.300 TL olacağı söylendi ve bu fiyatla ilgili elimde yazılı teyidim bulunuyor. 16 Oca...

Renault Austral marka aracımın periyodik bakımı için 07.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Tanoto yetkili servisini telefonla arayarak bilgi aldım. Bana bakım için toplam 11.383,74 TL civarında bir fiyat verildi ve 16.01.2026 tarihi için randevu oluşturuldu. Belirtilen tarihte aracı bakıma götürd...

06 ** plakalı Renault Megane aracım 30.11.2025te kazaya karıştı ve hasar onarım için Renault Tan Oto Ankara yetkili servise bıraktım. 30-45 gün sürecek tamir için onay verdim. Ö** ö** y** bey de benim işlemlerimi takip etti. 02 Aralık 2025 günü resmi işlemler için servise gittiğimde Ö** bey yarım sa...

09.12.25 tarihinde babam için hediye olarak aldığım sıfır Austral Esprit Alpine aracı Ankara Tan Oto Renault'tan teslim aldım. Pazarlık ve ödeme aşamasında daha önce hiç belirtilmeyen MTV'nin teslimat esnasında tarafımdan ödenmesi gerektiğini öğrendim. Bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

26.11.2025 tarihinde Ankara Tan Oto Renault bayisinden Renault Astral Techno paket bir araç satın aldım. Aracı alırken bana herhangi bir hasar kaydı, boyalı parça ya da sök-tak işlemine dair hiçbir bilgi verilmedi. Aracı bugün komple kontrol için ekspertize götürdüğümde, araçta kapı ve kaputta sök-...

21.02.2024 tarihinde kaza yaptığım Renault Clio aracımı Ankara Tan Oto Renault servisine bıraktım. Serviste yapılan onarım ve far değişimi sonrası aracımda elektronik sorunlar başladı; özellikle farlar kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu sorunu defalarca iletmeme rağmen, servis sadece programlama yap...

Renault Tan Oto Ankara Bayisi Aracılığıyla Kullanılan Kredide Bilgi Eksikliği ve Mağduriyet Renault Tan Oto Ankara bayisinden, bayi yetkili satıcısının yönlendirmesiyle Garanti Bankası üzerinden %0,79 faiz oranlı taşıt kredisi kullanarak sıfır araç satın aldım. Tüm kapora ve noter işlemlerini tam...

Renault Tan Oto Ankara bayisinden Sandero Stepway model sıfır araç satın aldım. Bayi yetkili satıcısının yönlendirmesiyle Garanti Bankası üzerinden %0,79 faiz oranlı, 11 ay vadeli taşıt kredisi kullandım. Tüm kapora ve noter işlemlerini tamamladıktan sonra, 27.10.2025 tarihinde araç teslimi sırasınd...

2023 yılının Eylül ayında Ankara Yenimahalle Tan Oto’dan sıfır kilometre olarak aldığım 2023 model Renault Clio aracımda, 2024 Mayıs ayından bu yana motorun alt kısmında aynı noktadan kaynaklanan bir arıza tam dört kez tekrar etti. Her seferinde aracı servise götürdüm ve işlemler garanti kapsamında ...

26.09.2025 tarihinde 6EU2699 plakalı aracımı bakım ve triger değişimi için Tan Oto Ankara Renault Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracın en geç 29.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ayrıca, enjektörlerde bir problem varsa teklif verilmesini istedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine r...

03.09.2025 tarihinde Ankara Tan Oto Renault bayisinden sıfır Renault Megane araç satın aldım. Araç teslimi sırasında, bayiye bağlı güzellik merkezinde A*** Hanım’ın önerisiyle 2 yıl garantili ppf kaplama yaptırmaya ikna oldum ve 90.000 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Kaplama işlemi Tan Oto Renault’...

01.08.2025 tarihinde Renault Clio 2024 model Hybrid 145 beygir Alpine Paket aracımda “vites kutusu hasar riski” ve “egzoz emisyon hatası” uyarıları çıktı. Aynı gün aracım çekici ile Ankara Tan Oto Renault servisine teslim edildi ve 250800605 numaralı servis kayıt formu oluşturuldu. O günden bu yana ...

2024 model Renault Clio aracımı, 2000 km’deyken 1. Bakım için 17 Mayıs 2025 tarihinde saat 10.30’da Tan Oto yetkili servisine bıraktım. Saat 12.30 civarında servisten aranarak aracımda yağ kaçağı tespit edildiği ve aracın serviste kalması gerektiği bildirildi. 22 Mayıs 2025’te hem servisi hem de Ren...

Sayın Renault Yetkilisi, 10.07.2025 tarihinde Ankara Tan Oto Renault Servisine, 06 FAE 639 plakalı aracımın sol aynasının kırılması nedeniyle servis talebiyle başvurdum. Tam 8 gün sonra ancak HDI Sigorta'dan hasar dosyası açılabildi. (Bunun sebebi olarak HDI Sigorta ile yapılan mail yazışmaları, şi...

Ankara Tan Oto Renault Dacia servisine 16 Ağustos 2024 tarihinde aracımı servise götürdüm, bakımları yapıldı. Kilometre 61.000 olarak girilmiş. Tabii, ben bu durumu aracımı tekrar servise götürmek istediğimde, yani 25 Haziran 2025'te fark ettim. Başka bir servisi aradım, aracımın bakımlarını yaptırm...

Renault Clio 2023 model aracımın ön cam çatladı. Tarafıma Tan Oto Renault defalarca aramalarım sonucu camın Türkiye'de mevcut olduğu bilgisi verilmiştir. En sonki iletişimimde yarın kargolar gelecek size geri dönüş yapacağız. Demelerine rağmen herhangi bir geri dönüş yoktur. Bütün bakımlarım 0 km'de...

Oğlum 20.05.2025 tarihinde Ankara’da trafik kazası yaptı. (Araç daha sonraki süreçte perte ayrıldı.) Kazadan sonra aracımızı, kasko firmasından temin ettiğimiz çekici ile, aracı aldığımız ve trafik sigortası ile kaskosunu yaptırdığımız Ankara Tan Oto'ya götürdük. (Araç 2024 model Renault Clio Alphin...

+1