to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 tarihinde Ankara Tan Oto Chery servisine, Chery 2025 Promax8 aracım için saat 10.30’a randevu verilmişti. Bel...irtilen saatte serviste olmamıza rağmen, saat 14.00 olduğunda aracım hâlâ bakıma alınmamıştı. Durumu sormak için sorumlu kişi olarak ilgilenen servis müdürü C** Bey’e daha ne kada
Chery Tiggo 8 aracımın 30 bin bakımını yaptırmak için Tan Oto servisini aradım. Servis randevu danışmanına bakım ücreti ...ve varsa indirim/kampanya hakkında bilgi sordum. Telefonda 17.700 TL fiyat verdiler, indirim olup olmadığını sorduğumda ise “Buraya geldiğinizde belli olur, o zaman bakarız” şeklin
Chery Omoda 5 aracımı satın aldığım Tan Oto Chery servisinin ilgisizliği ve yetersizliği nedeniyle yaklaşık 6 aydır cidd...i sıkıntılar yaşıyorum. Sorun araçta değil, araca ve müşteriye gösterilmeyen özen ve tamamen kurumsallıktan uzak servis yaklaşımında. 7 Nisan 2026 tarihinde aracım için oksijen se
Chery Tiggo 8 aracımın arka camı geçtiğimiz cumartesi günü kendiliğinden patladı ve camın değişmesi gerekiyor. Kasko kap...samında cam değişiminin ücretsiz yapılacağını biliyorum, bu nedenle aracı Chery Tan Oto Ankara servisine götürmeden önce ellerinde arka cam olup olmadığını öğrenmek için servisi ar
Chery Omoda 5 aracım yaklaşık 30.000 km’deyken motor arıza ışığı yaktı. Motor ışığı yanan bir araçla yola devam etmek gü...venlik açısından risk oluşturduğu için aracı yetkili servise götürmek üzere randevu almaya çalıştım ancak randevu konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ankara’daki yetkili servislerd
Chery Tiggo 8 Pro aracımı 24.03.2026 tarihinde Ankara Macun Mahallesi’nde bulunan Chery Tanoto Hasar Onarım Merkezi’ne h...asar onarımı için bıraktım. Aracım bugün itibarıyla yaklaşık 55 gündür serviste ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre boyunca aracımın serviste kalması sebebiyle cid
Ankara Tan Oto Hasar Onarım Merkezi’ne 6 Nisan’da, 2024 model Chery Omoda 5 Pro aracımı ön tampon ve far değişimi için t...eslim ettim. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen işlemler hâlâ tamamlanmadı ve aracımın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte defalarca, ner
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Chery omoda 5 aracım 9.700 km’de ve 17 Nisan’da ikinci bakımını yaptırmam gerekiyor. 04.04.2026 tarihinde Ankara Yenimah...alle’deki Chery Tan Oto yetkili servisini arayarak ikinci bakım için fiyat aldım. Bakım için 18.000 TL istediler ve bujilerin de değişeceğini söylediler. Aracım henüz 9.700 km’de o
Ankara İstanbul Yolu üzerinde bulunan Tan Oto Chery bayisini bugün sabah bakım hakkında soru sormak ve randevu almak içi...n aradım. Saat 10.45 civarında aramama rağmen, yani herhangi bir öğle arası ya da mola saatine denk getirmediğim halde, telefonda 15 dakika boyunca hatta bekletildim ve bu sürenin
2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımın 15.000, 30.000 ve 45.000 km bakımlarını Ankara Tan Oto yetkili servisinde düzenli ...olarak ve zamanında yaptırdım. Tüm bakımlarımı yetkili serviste yaptırmama rağmen, aracımın orta konsol çerçevesinde ve koltuk hafızası tuşunda ciddi derecede soyulmalar meydana ge
Chery omoda 5 marka aracımı 23 Şubat tarihinde hasar onarımı için Ankara Tan Oto hasar onarım merkezi’ne teslim ettim. A...radan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve bana net bir teslim tarihi de verilmiyor, tarih sürekli erteleniyor. Tarafımdan herhangi bir ek ücret talep e
Ankara’da, Tan Oto Chery bayisi bünyesindeki Neta Otomotiv’e beyaz Tiggo 7 Pro Max aracımı ppf kaplama yaptırdım. Aracım...ı 31.12.2025 tarihinde teslim aldım ve teslim aldığım günden beri kaplamada ciddi kesim hataları ve birçok bölgede kabarcıklar bulunuyor. Hem aracın görüntüsünü bozması hem de yapı
09.02.2026 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrasında 2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Ankara’daki Tanot...o Chery yetkili servisine teslim ettim. Dijital ekspertiz işlemi yapıldıktan sonra aracın bende kalacağı, gerekli parça siparişlerinin servis tarafından verileceği ve sürecin bu şe
Chery Tiggo 8 Pro aracımın 30 bin bakımını 17.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Chery Tanoto yetkili servisinde yaptır...dım. Bakım sırasında bana klima ve motor temizliği yapalım mı diye sordular, kabul ettim. Ayrıca alt muhafazayı takalım mı dediler, ona da onay verdim. Şanzımandan gelen bir ses pr
2026 yılı Mart ayında Ankara’daki Tan Oto Chery bayisinden, bir kısmı peşin, bir kısmı kredi kullanarak yaklaşık 2.400.0...00 TL bedelle Tiggo 8 Prestige aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç 02.03.2026 tarihinde benim adıma tescil edildi. Araç teslimi sonrasında e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde
2025 Aralık ayında Tanoto Ankara Çankaya şubesinden Chery Tiggo 8 Prestige satın aldım. Aracı almadan önce tarafıma kauç...uk paspas ve bagaj havuzunun hediye edileceği söylendi, ancak araç tesliminde bu ürünler verilmedi. Yaklaşık iki ay boyunca bu konuyla ilgili olarak tarafıma hiçbir geri dönüş yap
Aracım omoda 5 servis bakım uyarısı verdi ancak Ankara da Chery Tan Oto ve Chery mengerler bayiileri servis randevusu iç...in telefonlara bakmıyor bu araçlar için nasıl servis randevusu alacağız? Chery Türkiye'nin derhal bu sorunu çözmesi gerekmektedir.
09.01.2026 tarihinde 2024 model Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı, sunrooftan, fren pedalından ve gaza basıp çektiğimde moto...r bölümünden gelen çıt çıt sesler nedeniyle randevu alarak Ümraniye Tanoto yetkili servisine götürdüm. Servisteki görevli, sorunlarla ilgileneceğini ve aracı 2 saat içinde teslim a
"Remziye hanıma ilgisi için teşekkür ederiz. 3 hafta snraya verilen randevuyu hemen yarına ayarladı."
Chery Türkiye Genel Müdürlüğü’ne Konu: Yetkili bayi Tan Oto İstanbul tarafından araç teslimi sırasında haksız bedel tal...ep edilmesi ve tarafımıza yaşatılan mağduriyet hakkında şikayet Araç Bilgileri: Marka/Model: Chery Tiggo 8 Prestige Bayi: Tan Oto İstanbul Sipariş Tarihi: 23.12.2025 Açıklamalar:
Ankara Eryaman Tan Oto servisine Chery aracımın 30 bin bakımı için sabah saat 10.00’a randevu verildi. Ancak şu an saat ...12.30 olmasına rağmen aracım hâlâ servise alınmadı. Randevu verilip saatlere kesinlikle uyulmaması gerçekten anlaşılır bir durum değil. Bu süreçte servisi telefonla da aradım anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
