Tanoto ankara

Ankara Ford Tan Oto yetkili serviste bakım için anlaştığım 10750 TL tutar aracı almaya gittiğimde 10976 TL olması 2 farklı belge ile insanları böyle yanıltıyorlar. Şikayet maili attığımda ise bana 1000 TL daha indirim yaptıklarını ve servisten 1000 para almam için servise davet ediyorlar.

2026 yılı Mart ayında Ankara’daki Tan Oto Chery bayisinden, bir kısmı peşin, bir kısmı kredi kullanarak yaklaşık 2.400.000 TL bedelle Tiggo 8 Prestige aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç 02.03.2026 tarihinde benim adıma tescil edildi. Araç teslimi sonrasında e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde...

2025 Aralık ayında Tanoto Ankara Çankaya şubesinden Chery Tiggo 8 Prestige satın aldım. Aracı almadan önce tarafıma kauçuk paspas ve bagaj havuzunun hediye edileceği söylendi, ancak araç tesliminde bu ürünler verilmedi. Yaklaşık iki ay boyunca bu konuyla ilgili olarak tarafıma hiçbir geri dönüş yap...

Garantisi devam eden aracımın yağmur sensörü bozulduğu için 2025 yılı içinde Cherry Tan Oto Ankara servisine götürdüm ve garanti kapsamında değişimi için kayıt açıldı. O tarihte parçanın siparişe alındığı ve gelince değişimin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine ve şu an 20...

2022 model Renault Taliant aracımın garanti bitimine 1 gün kala Ankara Yenimahalle Çamlıca Mahallesi’indeki Tan Oto servisine Kelebek adaptasyonu için gittim. Kalite kontroldeki görevli hem azarlayıcı bir üslup kullandı hem de işlem yapılmadı. Müşteri temsilcisi ise “Ustama sorayım, destek olursa ge...

Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı 16.09.2025 tarihinde, 24 bin kilometrede iken Ankara’da ikinci el olarak satın aldım. Aracımı 21.12.2025 tarihine kadar sorunsuz bir şekilde kullandım ve araç 26.439 kilometreye kadar herhangi bir arıza uyarısı vermedi. Tüm periyodik bakımlarımı usulüne uygun şekilde A...

Ankara Tan Oto servisini arayarak 2024 model Ford Kuga marka aracım için 15000 bakım fiyatı istedim. %10 iskonto ile 12650 civarı bir rakam verdiler. Telefondaki hanımefendiye Ford Hesabım sayfasında 2 yaşa kadar araçlara istisnasız parça aşınma ve işçilikte %20 indirim yapılacağını beyan ettiysem d...

Aracım omoda 5 servis bakım uyarısı verdi ancak Ankara da Chery Tan Oto ve Chery mengerler bayiileri servis randevusu için telefonlara bakmıyor bu araçlar için nasıl servis randevusu alacağız? Chery Türkiye'nin derhal bu sorunu çözmesi gerekmektedir.

2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın ilk bakımını 16 Ekim 2025 tarihinde Ankara Tan Oto Çamlık Mahallesi şubesinde yaptırdım. Bakım sonrasında aracımı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra yıkama esnasında ön ve arka Renault amblemlerinin soyulduğunu fark ettim. Bakım yaptırdığım gün servis d...

Renault Astral 2023 model, 1.33 benzinli aracımın periyodik bakımı için Ankara Tan Oto Yeni Mahalle şubesinden 7 Ocak 2026 tarihinde fiyat ve randevu aldım. Bana 16 Ocak 2026 tarihli randevu için bakım bedelinin 11.300 TL olacağı söylendi ve bu fiyatla ilgili elimde yazılı teyidim bulunuyor. 16 Oca...

Renault Austral marka aracımın periyodik bakımı için 07.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Tanoto yetkili servisini telefonla arayarak bilgi aldım. Bana bakım için toplam 11.383,74 TL civarında bir fiyat verildi ve 16.01.2026 tarihi için randevu oluşturuldu. Belirtilen tarihte aracı bakıma götürd...

2023 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost 182 beygir aracım, 28.05.2025 tarihinde yağ bakımı yapılmış olmasına ve o tarihten bu yana sadece 9.700 km yol yapmış olmama rağmen yağ değişim uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine Ankara Tan Ford servisini arayarak 21.01.2026 sabah 09.00 için randevu aldım ve sab...

06 ** plakalı Renault Megane aracım 30.11.2025te kazaya karıştı ve hasar onarım için Renault Tan Oto Ankara yetkili servise bıraktım. 30-45 gün sürecek tamir için onay verdim. Ö** ö** y** bey de benim işlemlerimi takip etti. 02 Aralık 2025 günü resmi işlemler için servise gittiğimde Ö** bey yarım sa...

Tan Oto2 Ankara cerry mağazasından 30.12.2025 tarihinde Ford Focus marka aracı 2. El olarak satın aldım. Aracı almadan önce mağazanın yönlendirdiği kendi ekspertiz raporlarında sağ ön kapının orijinal olduğu bilgisi yer alıyordu. Aracı satın aldıktan sonra emin olmak için bağımsız bir ekspertize göt...

Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi’indeki Tan Oto Ford bayisinden Aralık 2025’te ticari kredi kullanarak araç almak istedik. Sürecin başından itibaren bizimle Hilal Hanım ilgilendi. Kendisine özellikle ticari kredi için esnaf kefalete üye olmamız gerekip gerekmediğini sorduk, “gerek yok” denilince b...

Ankara Yenimahalle’de bulunan Tan Oto Ford bayisinden Ford Courier alım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım ve verilen sözlerin hiçbirinin tutulmadığını belirtmek istiyorum. 1 milyon tl 0 faiz kredi imkanından yararlanmak için bayiye gidip gerekli evraklar hakkında bilgi aldık. Evraklar arasında...

Fiat marka Fiorino Premio 2024 benzin + LPG aracımı 20 bin ve 40 bin bakımları için Ankara Otokoç Yenimahalle Birmot servisine götürdüm. Bakımlardan sonra aracımda titreme başladı ve tekrar servise götürdüğümde LPG enjektörünün arızalı olduğu, ayrıca 20 bin bakımında filtrelerin değiştirilmediği ve ...

Ankara Eryaman Tan Oto servisine Chery aracımın 30 bin bakımı için sabah saat 10.00’a randevu verildi. Ancak şu an saat 12.30 olmasına rağmen aracım hâlâ servise alınmadı. Randevu verilip saatlere kesinlikle uyulmaması gerçekten anlaşılır bir durum değil. Bu süreçte servisi telefonla da aradım anca...

Yaklaşık 15 gün önce Tan Oto Ankara Akyurt şubesiyle Kia Rio marka bir aracı satın almak için anlaştık. Beş gün sonra aracı almak için tekrar şubeye gittik, aracın sigortasını yaptırdık, notere parayı gönderdik ve yaklaşık iki saat bekledik. Ancak iki saatin sonunda aracın satışına onay gelmediğini,...

2024 model Fiat Egea aracımız, 72.000 km’de yağ bakım uyarısı verdi ve araçta belirgin bir çekiş düşüklüğü oluştu. Oysa 60.000 km bakımında Opar motor yağı ve yağ filtresi değişimi Ankara Tan Oto Fiat yetkili servisinde yapılmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşamaya devam ediyoruz. T...

09.12.25 tarihinde babam için hediye olarak aldığım sıfır Austral Esprit Alpine aracı Ankara Tan Oto Renault'tan teslim aldım. Pazarlık ve ödeme aşamasında daha önce hiç belirtilmeyen MTV'nin teslimat esnasında tarafımdan ödenmesi gerektiğini öğrendim. Bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

12.09.2025 tarihinde Tan Oto Ankara’dan, S**** Hanım’ın danışmanlığında Ford Mondeo marka bir araç satın aldım. İstanbul’da yaşıyorum ve araç şu an otoparkta duruyor. Satın alma sırasında tarafıma ekspertiz raporu verildi ve özellikle motorunun problemsiz olduğu, herhangi bir sorunu olmadığı söylend...