Suwen müşteri memnuniyeti

Suwen’den yaklaşık 5–6 ay önce Kuzu AVM mağazasından siyah renk bir pijama takımı aldım. Ürünü hemen kullanmadığım için ...yeni yeni giymeye başladım ve toplamda en fazla 3 kez giydim. Ürünü her seferinde siyah deterjanla, 30 derecede, yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen siyah renk resmen a...

B** P**** Ç****, İstanbul Ümraniye canpark AVM’de bulunan Suwen mağazanızdan 21.10.2025 tarihinde sh26229660 kodlu Grace... Pyjamas kadın pijama takımını satın aldım. Ürünü yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen sadece alt kısmında belirgin şekilde tüylenme oluştu, üst parçada ise hiçb...

Ankara Gordion AVM’de bulunan Suwen mağazasından iki gün önce bir pijama takımı aldım. Ürünü evde sadece deneyip çıkarıp... tekrar kendi poşetine koydum, sonrasında değiştirmek için mağazaya gittiğimde pijama takımında leke olduğu gerekçesiyle değişim yapmayı kabul etmediler. Bahsettikleri leke, küçük...

2 Şubat Cumartesi günü Suwen internet sitesi üzerinden suw4332814304519 numaralı siparişi verdim. 4 Şubat tarihinde ise ...herhangi bir gerekçe gösterilmeden siparişim firma tarafından iptal edildi. Sipariş iptaline ilişkin tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, yaşatılan mağduriyete karşı herhangi bir t...

Maltepe Piazza şubenizden yaklaşık 15 gün önce 2 adet pijama takımı satın a...ldım. Toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri çizgili, lastikli alt ...

Suwen’den yaklaşık bir hafta önce satın aldığım pijama takımını ilk kullanımın ardından sadece bir hafta içinde ciddi şe...kilde deforme olmuş halde buldum. Kumaşında yoğun tiftiklenme oluştu, üzerinde renk atması ve bozulmalar meydana geldi. Ürünü etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekild...

23.01.2026 Cuma günü Suwen Gebze Center AVM şubesinden aldığım iki adet pijama takımını hediyelik olarak satın aldım ve ...özellikle hediye paketi yapılmasını istedim. Ürünler hediye olduğu için paketi kontrol etmeden teslim aldım. Ancak hediye açılırken paketin belirgin bir şekilde yırtık olduğunu gör...

Ümraniye Atatürk Caddesi’indeki Suwen mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım bir sütyen, kullanmaya başladıktan sonra v...ücudumda alerjiye neden oldu. Ürünü kullandığım bölgede kaşıntı ve hassasiyet oluştuğu için sağlık açısından da endişe duymaya başladım. Bu nedenle ürünü mağazaya götürerek durumu...

Suwen’den Kütahya AVM şubesinden geçen hafta pazartesi günü bir pijama takımı satın aldım. Ürünü soğuk suda, 15 dakikalı...k kısa programda ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen perşembe günü ilk yıkamada ciddi şekilde küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. Tatil için Antalya’daydım ve ürünü Antal...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 19.28’de İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Suwen mağazasından 1900 TL tutarında bir sütyen satın ald...ım. Normalde fiyatı bana yüksek geldiği için kararsız kalmıştım ancak mağazada çalışan hanımefendi, mağazada devam eden 3 al 2 öde kampanyasının 7 Şubat’a kadar süreceğini, o gün b...

Temmuz ayının ortasında Suwen Ayvalık mağazasından eşime Brave Men pijama takımı aldım ve yaklaşık 1000 TL ödedim. Ürün ...sadece iki ay kadar kullanıldıktan sonra kumaşında aşırı tüylenme ve bozulma meydana geldi. Bu durumu fark edince ürünü daha sonra Suwen Bodrum Avenue mağazasına götürdüm ve değiş...

İzmir Agora AVM’deki Suwen mağazasından bugün üçlü paket halinde üç adet iç çamaşırı satın aldım. Yanlış bedeni aldığımı... yaklaşık 15 dakika içinde fark ettim ve hemen mağazayı arayarak beden değişimi talep ettim. Ancak telefonda kesinlikle değiştiremeyeceklerini, oldukça kaba bir üslupla ifade ettil...

Suwen Vadi İstanbul mağazasından Ekim ayında saten pijama takımı satın aldım. Ürünü alırken indirim vardı ve yaklaşık 15...00–1900 TL aralığında bir fiyata aldım. Ürünü yalnızca iki kere giymeme rağmen kumaşta belirgin şekilde tüylenmeler oldu ve yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü bu soru...

Samsun Piazza Suwen mağazasından çeyizim için defalarca alışveriş yaptım. Sadece pijama takımları değil, üst çamaşır, al...t çamaşır ve çoraplar dahil olmak üzere 20’den fazla ürün aldım. Yeni evlendikten sonra bu ürünleri kullanmaya başladığımda birçoğunda defolar olduğunu ve kısa sürede kötü bir hale...

25.12.2025 akşamı saat 20:30 sularında Suwen Taksim şubesinden yaklaşık 2700 TL tutarında birkaç parça iç çamaşırı satın... aldım. Kasada ödememi yaptıktan sonra mağazadan çıkmadan hemen önce rafta başka bir iç çamaşırı gördüm ve aldığım üründen daha çok beğendiğim için sadece değişim talep ettim. İç ...

12.12.2025 saat 18.34 civarında Gebze Center AVM’deki Suwen mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazad...a beğendiğim bir pijamanın etiket fiyatı yaklaşık 1.117 TL olarak görünüyordu ve bütçemi de bu etikete göre ayarlayarak ürünü alıp kasaya gittim. Ancak kasada görevli personel, eti...

Kocaeli Sembol AVM Suwen mağazasından 7 Kasım 2025 tarihinde üçlü paket alt çamaşırından iki adet satın aldım. Bir paket...i açıp denediğimde hiç rahat olmadığı için kullanmamaya karar verdim, diğer paketi ise hiç açmadım. Bir paketi 799 TL, ikinci paketi ise yüzde 50 indirimle almıştım. Hiç açmadığım...

11.12.2025 tarihinde saat 20.15 sularında Eskişehir Doktorlar Caddesi’nde bulunan Suwen mağazanızda son derece olumsuz b...ir deneyim yaşadım ve bunun tarafınızca değerlendirilmesini istiyorum. Mağazaya detaylı bir alışveriş yapmak amacıyla girdik ancak daha içeri adım attığımız andan itibaren çalışan...

Suwen Capitol mağazasında bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşımın bana hediye olarak aldığı pijama ta...kımını değiştirmek için mağazaya gittim. Bir süre ürün baktıktan sonra istediğim gibi bir şey bulamayınca hediye çeki talep ettim, ancak böyle bir uygulamalarının olmadığını söyley...

16 Kasım’da Suwen Kentpark mağazasından Angel Masculine Pyjamas Set adlı, SH26136660 ürün kodlu, siyah baskılı, M beden ...pijama takımını satın aldım. Ürünü, etiketinde yazan 30 derece yerine daha dikkatli olmak için 20 derecede, yani talimatın da altında bir ısıda, talimatlara uygun şekilde yıkadım. ...