Suwen değişim

Batman Merkez’deki Suwen mağazasından 06.11.2025 tarihinde iki adet pijama takımı satın aldım. Ürünleri kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, her ikisi de ilk yıkamada gözle görülür şekilde çekti ve bedenleri kullanılmayacak hale geldi. Ürünleri kısa süre içinde mağazaya göt...

Yıllardır Suwen markasını çevreme, arkadaşlarıma ve aileme öneren, her fırsatta ürünlerinden alan bir müşteriyim. Ancak son alışverişimde yaşadığım sorun, markaya olan güvenimi ve alışverişlerimin devamlılığını ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Mall of Antalya’daki Suwen mağazasından aldığım ge...

+1

Suwen Erzincan mağazasından aldığım üç takım pijama, sadece bir kere kullanım sonrasında hem dikişlerinden açılma yaptı hem de ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Birkaç kez giyilmiş gibi bile değil; ilk kullanımda bu hale gelen bir ürünün kalite açısından bu kadar zayıf olması beni hayal ...

Samsun Piazza Avm’deki Suwen mağazasından aldığım sütyen, ilk kullanımda dikiş hatası ve toparlamama sorunu olduğu için incelemeye gönderildi. Ürünü aldığım anda bu sorunları fark ettim ve hiç beklemeden mağazaya götürüp teslim ettim. Ürün incelemeden “hatasız” denilerek bana geri verildi ancak her...

Kocaeli Gebze’de bulunan Gebze Center Suwen mağazasından 22–23 Ekim gibi bir tarihte satın aldığım pijamayı, aldığım gün hiç yıkamadan giydim. Çok kısa süreli kullanımda pijamanın her yerinde renk solması ve yoğun tüylenmeler oluştu. Üründeki deformasyon belli bölgelerde değil, tüm pijamaya yayılmış...

Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Suwen mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 2400 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü ilk giyişimde ağ kısmında bariz şekilde tüylenme oluştu ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 13 Ekim 2025 tarihinde ürü...

23 Kasım Pazar günü Suwen’den, Land of mağazasından 3’lü külot satın aldım. Ancak poşeti açtığımda, istediğimden farklı bir model verildiğini fark ettim. Ürünün paketini hiç açmadım ve ertesi gün aynı mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağazada, hijyen gerekçesiyle değişim yapamayacakları...

Adana Optimum Suwen mağazasından sezon başında, Mayıs ayında siyah üzerine altın sarısı desenli bir bikini takımı satın aldım. Ürünü zayıfladıktan sonra ancak Eylül ayında otel tatilimde ilk kez giyebildim ve etiketini de Eylül ayında çıkardım. Bikiniyi sadece bir kez giymeme, üstelik elde ve özenle...

Suwen’den 29 Ekim’de Pendik’teki mağazadan 6 adet pijama satın aldım. Ürünlerden ikisi daha ilk yıkamada renk attı ve diz yaptı. Bu iki pijamayı 13 Kasım’da tekrar mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme sonucu pijamalardan biri için değişim yapıldı, diğeri için ise “kullanıcı hatası” denil...

10/10/2025 tarihinde Ümitköy Gordion Suwen mağazasından “Dantelli Sütyen” (ürün kodu: Isabella Control Bra, renk: Visone, müşteri kodu: 1-4-186525) satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, eve geldiğimde poşetten çıkardığımda telinin çıkık olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya götürdüm ve iade işlemi ...

12.11.2025 tarihinde Samsun City AVM Suwen mağazasından kızım tarafından aynı slip iç giyim ürününden 2 adet satın alındı. Ürünlerden biri hediye olarak arkadaşına alındı ve paket açılmadan saklandı. Diğer ürün ise kızım tarafından kullanıldı ve bedeni uydu. Bugün, yani 18.11.2025 tarihinde, hiç açı...

Yaklaşık 2 ay önce Suwen ArenaPark mağazasından iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve elde, hassas bir şekilde yıkadım. Buna rağmen ürünün kap kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim veya iade kabul edilmedi...

Suwen Kayseri Park AVM mağazasından aldığım erkek pijama takımını, yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamadan sonra renginde matlaşma oluştu. Bu nedenle mağazayla iletişime geçip ürünü incelemeye gönderdim. Ancak şikayetim renk matlaşması olmasına rağmen, mağaza tarafından tüylenm...

Yıllardır Suwen markasının toparlayıcı sütyenlerini tercih ediyordum ve çevremdeki herkese de tavsiye ediyordum. Son olarak Mersin Palmiye City şubesinden, A*** K*** adına üç adet “Şenay K***” model sütyen aldık. Ürünleri yaklaşık üç ay kullandıktan sonra askılarında kopma ve sütyende katlanma sorun...

10 Kasım’da Ankara Acity AVM’de bulunan Suwen mağazasından satın aldığım pijama takımını, sadece iki gün giymeme rağmen ürünün ciddi şekilde tüylenme yaptığını ve ayrıca renk solması yaşandığını fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan bu sorunlarla karşılaşmam beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Yaş...

10.11.2025 tarihinde İzmir Agora AVM Suwen mağazasından satış danışmanının önerisiyle pamuk içerikli bir iç çamaşırı satın aldım. Ürünün paketinin üzerinde %95 pamuk yazıyordu ve satış danışmanına da güvenerek ürünü aldım. Ancak akşam eve gidip ürünü açtığımda, iç çamaşırının kendi etiketinde %50 po...

26 Eylül’de Mall Of İstanbul Suwen mağazasından kredi kartımla aldığım pijama takımında, bir gün sonra üzerinde delikler olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymedim, lohusalığımda kullanmak için almıştım. İade etmek istediğimde, mağaza yetkilisi ürünü incelemeye göndereceklerini söyledi. Oysa raftaki di...

13.07.2025 tarihinde Trabzon Meydan Suwen mağazasından yaklaşık 3.474,97 TL ödeyerek toparlayıcı bir sütyen satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 4 ay içinde en fazla 5 defa kullandım ve her seferinde yıkama koşullarına dikkat ederek makinede yıkadım. Ancak buna rağmen sütyenin teli çık...

Eylül 2025’te Ankara Ankamall’de bulunan Suwen mağazasından bir yakınıma yaklaşık 3000 TL’ye pijama takımı aldım. Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu üründe, yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede ağ kısmında tüylenme sorunu oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp durumu yetkililere anl...

19 Eylül’de İzmir Hilltown Suwen mağazasından pembe çizgili bir pijama satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve yıkama talimatına uygun olarak 30 derecede, standart programda yıkadım. Ancak ürün kuruduktan sonra birkaç beden küçüldü ve ciddi anlamda çekme yaşandı. Bunun üzerine 20-29 Ekim tari...

Yaklaşık 10 gün önce Samsun Piazza Suwen mağazasında ürün değişimi yapmak için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu belirten personelin tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Değişim işlemi sırasında oldukça ilgisiz ve üslupsuz davrandı, ürün seçerken yardımcı olmak istemedi ve “Seçin işte” gibi ifadele...