to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: Ayıplı ürün ve ayıplı terzilik hizmeti nedeniyle ürün bedelinin iadesi talebidir. 27.06.2026 tarihinde Konya Nova...land AVM’de faaliyet gösteren Süvari mağazasına, nişan törenimde giymek üzere bir takım elbise satın almak amacıyla gittim. Mağazada beğendiğim takım elbiseyi denediğimde ürünün ü
27 Ağustos Pazar günü Erzurum MNG AVM’de bulunan Süvari mağazasına eşimle birlikte damatlık bakmak için gittik. Mağazada... görevli olan beyefendi başta bizimle hiç ilgilenmedi, daha sonra ise son derece laubali ve rahatsız edici bir üslupla konuştu. “Ben size yanlış yapmam, iyi ürünü veririm.” gibi cü
"Merhabalar şikayetim yanlış oldu biraz kusura bakmayın sonrasında çok güzel ilgilenilmiş ailemle konuştuğumda tekrardan çok güzel ilgilendi bizimle dediler o yüzden hiçbir sorun yoktur gayet alışverişten memnun kaldık."
28 Temmuz günü akşam saat 18.00–19.00 arasında Süvari Gimsa Park mağazasına... takım elbise almak için gittik. Ancak mağazada görevli bir kadın çalışan,
25.07.2026 Cumartesi günü Ankara Optimum AVM’de bulunan Süvari mağazasından pantolon ve gömlek satın aldım. Toplam 2.900...,90 TL ödeme yaptım. Ertesi gün yola çıkacağımı, bu nedenle pantolon paçasının acil olarak yapılıp pazar günü teslim edilip edilemeyeceğini özellikle sordum, pazar günü paçası yapı
19.07.2026 tarihinde İzmit Sembol AVM’deki Suvari mağazasından 2 pantolon ve 2 gömlek satın aldım. Aldığım gömleklerden ...birinin dikiminde belirgin şekilde hata olduğunu, defolu olduğunu fark ettim. Gömleği hiç giymedim, ilk kez ütülerken dikim hatasını gördüm. Ürün için 1.500 TL ödedim ve fişim de h
4 Temmuz’da Suvari Emaar şubesinden gömlek ve parfüm alışverişimin iadesini gerçekleştirdim. Ödemem Yapı Kredi kartıma i...ade edilecekti ancak yasal sürenin son gününe gelmemize rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ayrıca iade etmek istediğim parfüm, benim böyle bir talebim olmamasına r
5 Haziran 2026 tarihinde Kartal e5 üzerindeki Süvari mağazasından yaklaşık 15.000 TL’lik alışveriş yaptık. Bu alışveriş ...kapsamında aldığım siyah keten pantolona fişte de görüldüğü üzere yaklaşık 1.800 TL ödedim. Ürünü çok sık giymemiş olmama rağmen kısa bir süre içinde pantolonda ciddi bir sararma v
"İade talebim 17 Haziran’da mağazaya yapıldı, 30 gün içinde kredi kartıma iade edilmedi. İki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak çözüm sağlanmadı. Sonunda sorun çözüldü ve iade tutarı hesabıma yattı."
17 Haziran’da İstanbul Maltepe Park AVM’deki Süvari mağazasına giderek iki ...adet tişörtün iadesini yaptım. Aradan 30 gün geçmesine rağmen yaklaşık 900
"Müşteri hizmetleri arayıp yaşanan gecikme için özür dileyip telafi ettiler sorunu"
13 Temmuz tarihinde Süvari’nin internet sitesi üzerinden bir takım elbise s...iparişi verdim. Sipariş numaram 227QY4241A. Bu ürünü belirli bir organizasy
Yaklaşık bir buçuk ay önce Süvari’den bir takım elbise aldım ancak çok kısa sürede ürün tamamen kullanılmaz hale geldi. ...Beyaz gömlek kısa sürede tüylendi ve bir düğmesi düştü, siyah gömleğin ise iki düğmesi birden koptu, kollarında da ipler söküldü. Pantolon dikiş yerlerinden patladı, ceketin cebi y
17.07.2026 tarihinde Süvari’nin internet sitesi üzerinden iki pantolon, iki gömlek, iki balıkçı çorabı ve bir çift ayakk...abı olmak üzere toplam 4.064,55 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaştığında gömleklerin ve ayakkabının bedenleri büyük geldiği için mağazalardan beden değişimi yapma
2 hafta önce bu mağazan 2 takım aldım. 2. Takımın 48 bedeni olmadığı için 50 verebileceklerini söylediler. 50 bedeni ter...zide 48 beden şeklinde daralttiracağız dediler. Ertesi gün terziden pantolonu almaya gittiğimde bacak kısmının daraltılmadığını fermuar kısmında da defo olduğunu fark ettim teslim
Süvari’nin internet sitesinden aldığım üç ürünün iadesini yaptım. Üçü de aynı tutardaydı. Ancak bu iadelerden yalnızca i...ki tanesinin ücret iadesi banka hesabıma yattı, üçüncü ürünün 3.629 TL’lik iadesi hesabıma geçmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde 7 iş günü içinde iadenin yapılacağını ilettiler,
İstanbul Emaar AVM’de bulunan Süvari mağazasından iki adet beyaz, regular kesim, medium beden gömlek satın aldım. Gömlek...lerin ikisinin de stokta olmadığını, ancak kısa sürede getirtebileceklerini söylediler. Kısa sürede gelmesi halinde kabul edeceğimi belirttim ve ürünlerin geleceği söylendi, fakat
Suvari Tokat şubesinden siyah renkli bir damatlık takımı satın aldım. 5 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleşen düğünümde dama...tlığı ilk kez giydiğimde ürünün kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm. Yeleğin düğmelerinin tamamı koptu, papyon koptu ve gömlek son derece kalitesiz olduğu için ütü hiç tutm
Elazığ Park 23’te bulunan Suvari mağazasından 16.02.2026 tarihinde kampanya kapsamında bir damatlık ve iki takım elbise ...satın aldık. Takım elbiseleri tadilattan sonra teslim almaya gittiğimizde, ürünlerden birinin pantolonunun eksik olduğunu fark ettik. Damatlığı alırken, düğünden önce gelinle birl
06.07.2026 tarihinde sözlümle birlikte 10 Burda Balıkesir Süvari Mağazası’na takım elbise bakmak için gittik. Modelleri ...inceledik, sözlüm birkaç model denedi. Daha sonra dokulu kumaştan bir ceket denemek istedi ve ben de ceketin dokulu ve renginin açık olduğunu söyleyince, satış danışmanı küçümseyen
Süvari markasına ait iki adet polo yaka t‑shirt bana hediye olarak alındı. Bedenleri küçük geldiği için ürünler hiç kull...anılmamış ve değişim süresi içinde olmasına rağmen yalnızca daha büyük bedenle değişim yapmak üzere 7 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli’deki Symbol AVM içindeki Süvari mağazasına gitti
25.06.2026 tarihinde Süvari’den kampanyalı olarak bir alana ikinci ürüne indirimli kampanyadan yararlanarak alışveriş ya...ptım. 955VH4349B sipariş numarasıyla 2 adet lacivert düz slim fit pantolon satın aldım. Kampanya kapsamında 2 pantolonu indirimli şekilde toplam 3.569,87 TL ödeyerek alacakken, şu
Konya Novaland AVM Süvari mağazasından 27 Temmuz’da damatlık takım aldık. Pantolonun terzi işi olduğu, diğer parçaları i...se kasada ödemesini yaptıktan sonra bizim için ayıracaklarını söylediler. Biz de takımı pantolonla birlikte 4 Temmuz’da teslim almak üzere anlaşarak ödemeyi gerçekleştirdik. Tesli
Balıkesir’deki bir Süvari mağazasından aldığım bir ceketi sorun yaşadığım için incelemeye göndermek üzere Kütahya Sera A...VM’de bulunan Süvari mağazasına teslim ettim. Ürün incelemesinin onaylandığını ise herhangi bir şekilde bilgilendirilmediğim için, defalarca Kütahya’daki mağazaya gidip sormam sonu
Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Süvari mağazasından 2 adet takım elbise aldık, bunlardan biri damatlıktı. Pantolonların p...aça işlemleri için “hepsini birlikte alalım” diyerek özellikle toplu teslim rica ettik, onlar da takımları paketli şekilde hazırladılar ve 19.06.2026 tarihinde isim söyleyerek ürün
Süvari’den cep telefonuma gelen kampanya mesajında, 1500 TL ve üzeri alışverişe bir sonraki alışverişte kullanılmak üzer...e 1000 TL indirim yükleneceği bilgisi verildi. Bu mesaja güvenerek Pendik Pendorya şubesinden alışveriş yaptım; ancak sonrasında bu vaat edilen hediye indirimi sistemde kullanamadı
Adıyaman Merkez Park AVM’deki Süvari mağazasından yaklaşık bir ay önce oğlumun mezuniyet töreni için Süvari marka 42 num...ara bir ayakkabı ve takım elbise satın aldım. Takım elbiseden memnun olsam da ayakkabı, ilk yıkamada rengini attı ve görünümü tamamen bozuldu. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlatt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
