

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 1.000 TL Puanım Hesaba Yansımadı
Suvari’den aşağıdaki kampanya SMS’ini aldım: “ilyas, frizbicard'dan Sana Özel 1.000 TL Puan Hediye! 5 Ocak'a kadar yapacağın 1.000 TL ve üzeri alışver...
Keyfi Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamaz Tutumu
Süvari’nin internet sitesi üzerinden 2 gün önce 999FE5896M numaralı siparişimle 2 pantolon ve 4 t-shirt satın aldım. Ardından “Üründe sorun var” denilerek siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir onayım veya isteğim olmadan, sadece ürün göndermemek için iptal edildiğini...
İptal Edilen Siparişin 2199,40 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı
Süvari’nin online mağazasından verdiğim 358LX2421O numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, 17 Şubat 2026 tarihinden bu yana 2.199,40 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferin...
Süvari Giyim Ayıplı Mal Satışı

Ağaran Pantolon Paçası Ve Garanti Süresi Dolmuş, Değişim Talebi

Süvari Giyim Teslim Edilmeyen DHL Kargosu Ve İade İşlemi Sonrası Fazla Ücret İadesi Talebi

7 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Süvari mağazasından 203426291132 numaralı siparişi verdim. Ürünler DHL Express ile kargoya verildi ancak kargo firması siparişi bana hiç getirmediği halde, 14 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan gönderi “iade” durumuna geçirilmiş görünüyor. Kargo bana ...
Süvari Giyim'de İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi 14 Gün Sözünü Tutmadı

29.01.2026 tarihinde Süvari Giyim internet sitesinden alışveriş yaptım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. İptal edilen siparişimin numarası 9...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu

Süvari online mağazadan 512QF3678D numaralı siparişim ile toplam 7 adet ürün satın aldım. Ancak 30 Ocak tarihinde kargo teslim edildiğinde ürünlerin y...
Süvari Montunda Fiyat Farkı Ve Online Görüntülenememe Şikayeti

Süvari marka bir montu geçtiğimiz Cuma günü Özdilek mağazasında beğendim ve almak istedim. Aynı montu daha sonra Süvari’nin kendi mağazasında ve Süvari’nin resmi sitesi ile diğer online alışveriş sitelerinde aradığımda, ürünü internet ortamında bulamadım. Ürünün görselini aileme de göstermek istediğ...
Stok Sorunu Ve 12 Gün Bekleyiş Sonrası Çözüm Bulamayan Müşteri Şikayeti
Süvari Antares mağazasından 28250-sw2013700001 barkod numaralı sweatshirt aldım. İlgili ürünün üretilen 5 rengini talep ettim (Barkod numaraları renge göre değişken) beden konusunda l almıştım büyük olduğu için m bedeni ile değişim istedim. Mağaza çalışanları yardımcı olmak için Türkiye geneli tüm m...
Yanıltıcı Kampanya Şartı Nedeniyle Fazladan Pantolon Alımı Ve İade Talebi

28 Ocak’ta Adana Optimum AVM’deki Süvari mağazasından slim kalıp Caesar model pantolon almak için gittiğimde, satış danışmanı tarafından kampanya hakkında yanlış bilgilendirildim. Beğendiğim model için bana “iki alana iki bedava” kampanyası olduğunu söyleyip, bu şekilde beni yönlendirerek toplamda d...
Süvari Giyim Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Eksikliği Ve İade Talebi!
Süvari üzerinden 04.01.2026 tarihinde 4 ceket, 2 gömlek ve 1 adet kemer sipariş verdim. Ancak elime ulaşan paketten sadece 2 ceket ve 1 kemer çıktı, gömlekler ve diğer 2 ceket hiç teslim edilmedi. Buna rağmen internet sitesi üzerinde tüm ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor ve sipariş detaylarımd...
Montta Renk Atması Ve Mağazadan Cevapsızlık

14.12.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Süvari mağazasından koyu yeşil renkte bir mont satın aldım. Montu yalnızca bir kez giymeme rağmen...
Süvari Giyim Yanlış Gönderilen Botta Boy Farkı Ve Değişim Reddi!
Süvari’nin internet sitesinden 3 Ocak Pazar günü ikinci ürüne indirim kampanyasından faydalanarak 2 adet erkek bot siparişi verdim. Siparişim 2 gün önce elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda botlardan birinin 42, diğerinin 41 numara gönderildiğini gördüm. Yani aynı çiftin içinden iki farklı numara çık...
İade Ücretinin Eksik Yatırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Merhaba, 26 Kasım tarihinde siparişimin iadesini anlaşmalı olduğunuz kargo firması ile size gönderdim. İademi eksik yatırmışsınız, çağrı merkezinizi a...
Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

16.11.2025 tarihinde Süvari’nin online mağazasından oluşturduğum 817MP1284E numaralı siparişle aldığım ürünler için, 19.11.2025 ve 21.11.2025 tarihlerinde iki ayrı iade kodu oluşturdum. Her iki iade kodu da aynıydı ve ürünleri DHL ile İstanbul’dan, iki farklı günde kargoya verdim. Toplamda 2.121,71...
Süvari İade Sürecim Bir Aydır Sonuçlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

04.10.2025 tarihinde Süvari’nin resmi internet sitesi üzerinden aldığım beyaz ve siyah gömlekleri iade etmek için başvuru yaptım. Sipariş numaram: 458...
Çift Çekim Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Kaldım

08.11.2025 tarihinde Malatya Anpa Gross yanındaki indirim çadırı Süvari mağazasından takım elbise satın aldım. Ödemem peşin fiyatına 3 taksit olarak y...
Süvari Mağazasında Ürün Kalitesi Ve Haksız Fiyat Farkı Mağduriyeti

Markantalya Süvari mağazasından aldığım johger pantolonda yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlk aldığım pantolonda bacak arasında tüylenme ve kumaşın özünde bozulma oldu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, kusurlu olduğu kabul edildi ve yeni bir pantolon verild...
Takım Elbisem Teslim Edilmedi, Nişanım İçin Mağdur Oldum!
04.11.2025 tarihinde Süvari’nin kendi internet sitesinden lacivert slim desenli 6 drop takım elbise (ürün kodu: TK1020000344-M09) siparişi verdim. Aynı siparişte bir çorap ve bir gömlek de bulunuyordu. Çorap ve gömlek 06.11.2025 tarihinde teslim edildi, ancak takım elbise hala elime ulaşmadı. Süvari...
Aldığım Takım Elbisenin Fiyatı Kısa Sürede Düştü Mağduriyetim Giderilmiyor

25.10.2025 tarihinde Süvari’nin resmi internet sitesinden 936DQ1664Q numaralı siparişimle üç farklı ürün satın aldım. Satın aldığım takım elbiseyi indirimle 3.437,29 TL’ye aldım. Ancak alışverişimden kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatı resmi sitede 2.999 TL’ye düştü. Ayrıca Trendyol Süvari satıcı...






