to read complaints and reviews, or file yours. 
Suvari’nin internet sitesinden 19.02.2026 tarihinde bir adet gömlek satın aldım. Ürünü iade ettim ve ücret iadesi yerine tutarın Frizbi kartıma puan olarak yansıtılmasını talep ettim. Puanlar Frizbi kartıma yüklendi ancak yaklaşık 3 aydır bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetler...
Süvari online mağazadan aldığım ürünleri 21 Nisan tarihinde iade ettim ve ürünler 23 Nisan’da firma depolarına ulaşmasına rağmen 17 gündür tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 879OP8525R numaralı siparişime ait toplam 1.379,7 TL tutarındaki bedelin hâlâ iade edilmemesinden dolayı beklemek zo...
Antalya Markantalya AVM içindeki Süvari mağazasından yaklaşık 20 gün önce iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin fermuarı, daha ikinci giyişimde bozuldu. Bunun üzerine 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.10’da ürünü alıp mağazaya götürdüm. Mağazada fermuar arızasının tüketici kaynaklı old...
23.03.2026 tarihinde Adana Turgut Özal’daki Süvari mağazasından kruvaze bir damatlık takım elbise satın aldım. Denemeler sonunda annemle birlikte 52 beden takım elbisede karar kıldık ve tüm ölçüler bu beden üzerinden alındı. Mağaza içindeki kamera kayıtları ve konuşmalar incelendiğinde de bu durumun...
"Sorunum çözüldü"
25 Mart 2026 tarihinde Süvari’nin kendi internet sitesi üzerinden 3 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 319IT3428C’dir. Bu siparişlerimden bir ta...
Süvari Ankara Forum AVM şubesinden eşimle birlikte toplam 1.400 TL’lik iki ürün satın aldık. Eşim ürünleri beğenmediği için aynı gün içinde mağazaya geri götürüp para iadesi talep ettik. İade işlemi yapıldı, ancak pos cihazında arıza olduğu söylendi ve bu nedenle ödemenin banka kartımıza daha sonra ...
N11 üzerinden Süvari mağazasından ayakkabı siparişi verdim. Gelen ayakkabı 2 sol çift olarak gelmişti. Mağazayla iletişim sağladım, ayakkabıyı beğendiğimi, bu ayakkabıyı iade edip tekrardan sipariş edeceğimi, gereken özenin gösterilmesini rica ettiğimi belirttim ve tekrar sipariş verdim. Dün diğer s...
"Teşekkür ediyorum sorunun çözümü için"
Suvari’den aşağıdaki kampanya SMS’ini aldım: “ilyas, frizbicard'dan Sana Özel 1.000 TL Puan Hediye! 5 Ocak'a kadar yapacağın 1.000 TL ve üzeri alışver...
Süvari’nin internet sitesi üzerinden 2 gün önce 999FE5896M numaralı siparişimle 2 pantolon ve 4 t-shirt satın aldım. Ardından “Üründe sorun var” denilerek siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir onayım veya isteğim olmadan, sadece ürün göndermemek için iptal edildiğini...
Süvari’nin online mağazasından verdiğim 358LX2421O numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, 17 Şubat 2026 tarihinden bu yana 2.199,40 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferin...
"Teşekkür ederim"
7 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Süvari mağazasından 203426291132 numaralı siparişi verdim. Ürünler DHL Express ile kargoya verildi ancak kargo firması siparişi bana hiç getirmediği halde, 14 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan gönderi “iade” durumuna geçirilmiş görünüyor. Kargo bana ...
29.01.2026 tarihinde Süvari Giyim internet sitesinden alışveriş yaptım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. İptal edilen siparişimin numarası 9...
"Teşekkürler"
Süvari online mağazadan 512QF3678D numaralı siparişim ile toplam 7 adet ürün satın aldım. Ancak 30 Ocak tarihinde kargo teslim edildiğinde ürünlerin y...
Süvari marka bir montu geçtiğimiz Cuma günü Özdilek mağazasında beğendim ve almak istedim. Aynı montu daha sonra Süvari’nin kendi mağazasında ve Süvari’nin resmi sitesi ile diğer online alışveriş sitelerinde aradığımda, ürünü internet ortamında bulamadım. Ürünün görselini aileme de göstermek istediğ...
"Evet teşekkür ederim."
Süvari Antares mağazasından 28250-sw2013700001 barkod numaralı sweatshirt aldım. İlgili ürünün üretilen 5 rengini talep ettim (Barkod numaraları renge göre değişken) beden konusunda l almıştım büyük olduğu için m bedeni ile değişim istedim. Mağaza çalışanları yardımcı olmak için Türkiye geneli tüm m...
28 Ocak’ta Adana Optimum AVM’deki Süvari mağazasından slim kalıp Caesar model pantolon almak için gittiğimde, satış danışmanı tarafından kampanya hakkında yanlış bilgilendirildim. Beğendiğim model için bana “iki alana iki bedava” kampanyası olduğunu söyleyip, bu şekilde beni yönlendirerek toplamda d...
Süvari üzerinden 04.01.2026 tarihinde 4 ceket, 2 gömlek ve 1 adet kemer sipariş verdim. Ancak elime ulaşan paketten sadece 2 ceket ve 1 kemer çıktı, gömlekler ve diğer 2 ceket hiç teslim edilmedi. Buna rağmen internet sitesi üzerinde tüm ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor ve sipariş detaylarımd...
"Teşekkürler"
14.12.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Süvari mağazasından koyu yeşil renkte bir mont satın aldım. Montu yalnızca bir kez giymeme rağmen...
Süvari’nin internet sitesinden 3 Ocak Pazar günü ikinci ürüne indirim kampanyasından faydalanarak 2 adet erkek bot siparişi verdim. Siparişim 2 gün önce elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda botlardan birinin 42, diğerinin 41 numara gönderildiğini gördüm. Yani aynı çiftin içinden iki farklı numara çık...
