Beyaz Gömlek Düğmelerinin Hızlı Kararması Kalite Sorunu

Süvari mağazasından yaklaşık 3 ay önce Adana’da aldığım 2 adet beyaz gömleğin düğmeleri, alımdan kısa bir süre sonra kararmaya başladı. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu durum şu anda her iki gömlekte de aynı şekilde devam ediyor ve gömleklerin görüntüsünü ciddi şekilde bozuyor.

Ürünleri alalı çok uzun bir zaman geçmemesine rağmen böyle bir kalite sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Elimde şu an fiş veya fatura bulunmuyor ancak gömleklerin Süvari ürünü olduğunu, kısa sürede bu hale gelmemesi gerektiğini düşünüyorum.

İki gömleğin de incelenerek, mümkünse ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti çerçevesinde bu konuda yardımcı olunmasını rica ederim.