5
Çözüldü
10 Mart 10:0720
"Hizmet veren arkadaşlar sorumumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdıları için teşekkür ederim"
Vahap şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Süvari Giyim
Süvari Giyim
Şikayetler
849 şikayet
4
Çözüldü
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 1.000 TL Puanım Hesaba Yansımadı
2 Mart 11:50371
"Teşekkür ediyorum sorunun çözümü için"
Suvari’den aşağıdaki kampanya SMS’ini aldım: “ilyas, frizbicard'dan Sana Öz...el 1.000 TL Puan Hediye! 5 Ocak'a kadar yapacağın 1.000 TL ve üzeri alışver
1
Kusurlu Mont Değişiminde Süreç Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
1 Mart 22:26341
28.01.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Süvari mağazasından iki adet M beden, HBCV0000A124IF kodlu siyah s...üet mont satın aldım. Mağazada sadece bir adet bulunduğu için diğer ürünün Kahramanmaraş’taki ev adresime gönderileceği söylendi. Eve gelen montun kusurlu olduğunu görünce tarafıma
2
Süvari Online Mağazada İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi
27 Şubat 18:52264
Süvari’nin online mağazasından 21 Şubat tarihinde Polo yaka t-shirt satın aldım. Aynı gün içerisinde siparişimi iptal et...tim ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 713WF4336H’dir. İptal sonrası görüştüğümde, işlemin muhasebe onayında olduğ
1
Keyfi Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamaz Tutumu
26 Şubat 21:46352
Süvari’nin internet sitesi üzerinden 2 gün önce 999FE5896M numaralı siparişimle 2 pantolon ve 4 t-shirt satın aldım. Ard...ından “Üründe sorun var” denilerek siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir onayım veya isteğim olmadan, sadece ürün göndermemek için iptal edildiğini
1
İptal Edilen Siparişin 2199,40 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı
26 Şubat 15:08334
Süvari’nin online mağazasından verdiğim 358LX2421O numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, 17 Şubat 2026 tarihinden bu ya...na 2.199,40 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferin
Onaylanan İade Ücretimin Ödenmemesi Ve Mağazanın Geri Dönüş Yapmaması
25 Şubat 18:18365
Suvari’den satın aldığım pantolonun iadesi için 8 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall şubesine başvurdum. İa...de faturamın numarası srg2026000000001. İade işlemimin onaylandığı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak o günden bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağazaya gittiğimde ya
1
Beden Tavsiyeleri Yanıltıcı, Değişim Yapılamıyor
24 Şubat 14:44309
Süvari Hazır Giyim mağazalarının internet satışından pantolon siparişi verdim; ürünün yorum ve beden öneri kısmına bakar...ak kendime uygun olan bedeni tercih ettim. Ancak ürünler geldikten sonra yorum ve beden öneri kısmının tamamen uydurmacadan ibaret olduğunu gördüm. Bedeni uymayan pantolonu mağazay
Süvari Giyim Ayıplı Mal Satışı
24 Şubat 10:45358
1
Süvari Giyim'den Kışlık Montta Fermuar Arızası Ve İade Talebi
18 Şubat 22:42471
03.01.2026 tarihinde Süvari Giyim’den Ankara Kızılay AVM şubesinden 5.760 TL ödeyerek kışlık bir mont satın aldım. Ürünü... aldıktan sonra henüz yaklaşık 1 ay geçmişken montun fermuar sistemi arızalandı. Fermuarı kendi imkanlarımla yerine takmaya çalışsam da aynı sorunu tekrar yaşayacağımdan emin olduğ
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Süvari Mağazasında Personel Tarafından Kaba Üslup Ve Müşteri Memnuniyeti İhlali
18 Şubat 00:45446
"Geri bildirim için teşekkürler 🙏"
17.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Antalya Markantalya’daki Süvari m...ağazanıza alışveriş amacıyla gittim. Beğendiğim bazı ürünlerin fiyatlarını
1
Süvari Mağazasında İade Reddi Ve Etiket Kaldırma Olayı
17 Şubat 23:36311
17 Şubat 2026 günü saat 21.00 civarında High Way AVM’de bulunan Süvari mağazasından bir adet mont beğendim. Görevli M***...** Bey’in ısrarıyla montu almaya karar verdim ve 2.900 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak kasada yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan hemen sonra, henüz mağazadan çı
5
Çözüldü
Süvari Gömleklerde Düğmelerin Sürekli Kopması
17 Şubat 20:37301
"Merhaba, Ürün kalitesiyle ilgili kendini geliştirmesi gereken Süvari Giyim personel anlamında başarılı seçimler yapmış. Özellikle sorunu ivedilikle çözüme ulaştıran, mağaza ile iletişim noktasında tarafıma destek veren Önder Işık'a teşekkür ederim."
1
Ağaran Pantolon Paçası Ve Garanti Süresi Dolmuş, Değişim Talebi
16 Şubat 16:49364
"Teşekkür ederim"
Süvari Giyim Teslim Edilmeyen DHL Kargosu Ve İade İşlemi Sonrası Fazla Ücret İadesi Talebi
14 Şubat 17:12314
7 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Süvari mağazasından 203426291132 numaralı siparişi verdim. Ürünler DHL Express ile ...kargoya verildi ancak kargo firması siparişi bana hiç getirmediği halde, 14 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan gönderi “iade” durumuna geçirilmiş görünüyor. Kargo bana
5
Çözüldü
Süvari Giyim'de İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi 14 Gün Sözünü Tutmadı
14 Şubat 09:32336
29.01.2026 tarihinde Süvari Giyim internet sitesinden alışveriş yaptım, ayn...ı gün içinde de siparişimi iptal ettim. İptal edilen siparişimin numarası 9
1
Süvari Mağazasından Aldığım Gömlek Ve Kazakların Ütü Tutmama Sorunu
13 Şubat 19:51334
Gaziantep’teki Süvari mağazasından Ramazan Bayramı öncesinde birkaç klasik gömlek ve kazak satın aldım. Markanın kalitel...i olduğunu düşünerek özellikle tercih etmiştim. Gömlekleri giymeden önce yıkattım ancak yıkama sonrasında hiçbir gömlek ütü tutmamaya başladı. Kumaş öyle bir hale geldi ki, ütü yap
4
Çözüldü
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu
9 Şubat 22:42300
"Teşekkürler"
Süvari online mağazadan 512QF3678D numaralı siparişim ile toplam 7 adet ürü...n satın aldım. Ancak 30 Ocak tarihinde kargo teslim edildiğinde ürünlerin y
Süvari Montunda Fiyat Farkı Ve Online Görüntülenememe Şikayeti
8 Şubat 01:46322
Süvari marka bir montu geçtiğimiz Cuma günü Özdilek mağazasında beğendim ve almak istedim. Aynı montu daha sonra Süvari’...nin kendi mağazasında ve Süvari’nin resmi sitesi ile diğer online alışveriş sitelerinde aradığımda, ürünü internet ortamında bulamadım. Ürünün görselini aileme de göstermek istediğ
5
Çözüldü
Montda Dolgu Eksikliği Ve Mağaza İlgisizliği
8 Şubat 00:29261
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz ilgi ve güler yüzlü hizmetiniz için çok teşekkürler"
Suvari Giyim'de Takım Elbise Kumaş Kalitesi Düşüklüğü
7 Şubat 21:46583
Suvari Giyim’den kızımın aracılığıyla iki takım elbise aldım ve ürünlerin kumaş kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklı...ğı yaşadım. Bildiğim ve güvendiğim bir marka olduğu için özellikle kızıma Suvari’den almasını söyledim; fakat gelen ürünlerin kumaşı, pazardaki birçok üründen bile daha düşük kalit
Süvari Sweatshirt Tüylenme Sorunu
7 Şubat 16:05195
"Tamam teşekkür ederim"
5
Çözüldü
5 Şubat 10:27152
"Arkadaşlar aynı gün ilgilendiler çözüm için teşekkürler"
Serdar şikayetini yayından kaldırdı
1
Stok Sorunu Ve 12 Gün Bekleyiş Sonrası Çözüm Bulamayan Müşteri Şikayeti
4 Şubat 18:32493
"Evet teşekkür ederim."
Süvari Antares mağazasından 28250-sw2013700001 barkod numaralı sweatshirt aldım. İlgili ürünün üretilen 5 rengini talep ...ettim (Barkod numaraları renge göre değişken) beden konusunda l almıştım büyük olduğu için m bedeni ile değişim istedim. Mağaza çalışanları yardımcı olmak için Türkiye geneli tüm m
Marka Profili
Süvari Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98