Süvari Mağazasından Gelen Telefon Ve WhatsApp Aramalarında Kod Talebi Ve Güvenlik İhlali

İstanbul StarCity Süvari mağazasıyla ilgili dün yaşadığım bir güvenlik sorunu hakkında yazıyorum. Dün beni telefonla arayan ve kendisini Süvari mağazasından olarak tanıtan kişiler, iade almak için sistemde telefon numaralarının karıştığını, bu nedenle benim telefonuma bir onay kodu geleceğini ve bu kodu kendileriyle paylaşmam gerektiğini söylediler. Yıllar önce bu mağazadan alışveriş yaptığım için sistemlerinde numaram kayıtlıdır diye düşünerek, gelen onay kodunu onlara söyledim.

Bugün ise kendisini yine Süvari mağazasından aradığını söyleyen bir bayan, WhatsApp üzerinden bana tekrar ulaştı. Mesajında, dün zaten benimle iletişime geçtiğini, sistemsel bir hata yaşadığını, bu nedenle iadeyi alamadığını, uygun olduğumda bana bir mesaj gönderip yine kod isteyeceğini ve yardımcı olup olamayacağımı sordu. Bu durum bana oldukça şüpheli geldiği için hiçbir şekilde cevap vermeden kişiyi engelledim.

Telefonla benden istenen onay kodunun ve sonrasında WhatsApp üzerinden devam eden bu iletişimin güvenlik açısından incelenmesini istiyorum. Paylaştığım kod üzerinden herhangi bir siteye benim adıma üyelik açılıp açılmadığının, kredi veya benzeri finansal başvurular yapılıp yapılmadığının araştırılmasını ve bu konuda tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse sistem kayıtlarının ve varsa kamera/mağaza işlem kayıtlarının da kontrol edilmesini, bu olayda herhangi bir usulsüzlük varsa gerekli işlemlerin başlatılmasını ve bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi için önlem alınmasını bekliyorum.