Sürat Kargo ulaşamıyorum

24313823183145 numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo Cetvel şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip sisteminde sürekli teslimat şubesinde görünüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “gelecek” denildi ancak kargom hala elime ulaşmadı. Görüştüğüm...

Sürat Kargo Kuzeytepe Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 13215853245258 takip numaralı kargom, günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takibinde “geri gönderim planlanıyor” ifadesi yer alıyor. Konuyla ilgili şubeyi aradığımda ise, telefona çıkan görevli ismini vermek istemedi ve sorduğum sorul...

24 Ekim 2025 tarihinde, 11016062216614 takip numaralı Trendyol alışverişime ait kargo, Şırnak Cizre Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden adresime teslim edilmedi. Kargomun bana haber verilmeden farklı bir iş yerine bırakıldığını öğrendim. Ön...

15447127109588 takip numaralı, 4516714141 sipariş numaralı Hepsiburada alışverişime ait kargomun teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Teslimat ekranında “bölgenize belirli günlerde teslimat yapılmaktadır” yazmasına rağmen, Sürat Kargo Aksu şubesinden aranıp “teslimat yapamıyoruz, gelip alman...

19 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim siparişim (Takip No: 68193361396725), Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat noktası olarak Gamze Gıda'yı seçtim. Kargom 21 Ekim'de kargoya verildi, 22 Ekim'de teslimat şubesine ulaştı ve dağıtıcıya teslim edildi. 22 Ekim'de dağıtıcı beni arayarak 4 haneli bir ...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo Muğla Fethiye şubesine yönlendirilen kargom, teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 23352502162091. Ürünüm sistemde 22 Ekim'de teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Ekim olması...

32931720410418 takip numaralı kargom 22/10/2025 sabahından beri Balıkesir Aktarma’da bekliyor. Üç gündür herhangi bir hareketlilik olmadı. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliyetini bildirdim, ancak geri dönüş alamadım. Görüşmelerimde işlemin hızlandırılması için gerekli...

21 Ekim Salı 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 19819863052192 takip numaralı kargom Sürat Kargo Haznedar Şubesi tarafından bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Sipariş ettiğim ürünler, kına gecemde dağıtmak üzere özel olarak alınmıştı ve toplam tutarı 1500₺’dir. Ancak ne arandım ne de teslimat k...

20 Ekim 2025 tarihinde Freshlife marka 30’lu 2 paket hasta bezi siparişim, Sürat Kargo tarafından yanlış adrese teslim edildi. Takip numaram: 77791462411431. Siparişim 12 gün boyunca Hanlı Dağıtım Şubesi’nde bekletildi ve defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında ise kargom b...

Merhaba, Ben E*** E****. 6 Ekim tarihinde tarafınıza verdiğim sipariş kapsamında gönderilen Zippo çakmak ürünüm, Sürat Kargo 23014023458110 takip numarasıyla kargoya verilmiştir. Kargo hareketlerine baktığımda 6 Ekim tarihinde Maltepe Aktarma Merkezine ulaştığı, ancak o tarihten bu yana hâlâ “tes...

20 Ekim'de İstanbul Beylikdüzü Yakamoz şubesine ulaşan 77155811671541 numaralı kargom, beş gündür aynı şubede bekliyor ve teslim edilmiyor. Sistem üzerinde “teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir hareketlilik yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kargomun bir an önce tarafıma tesli...

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma şubesinde bulunan kargom 4 gündür aktarmada bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Hafta sonu acil olarak ihtiyacım olan bu kargonun bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve telefonları...

09.07.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Bursa Gazcılar şubesinden teslim aldığım tf100405146141 takip numaralı kargom, ezilmiş ve kırılmış şekilde tarafıma ulaştı. Ürünümde ciddi hasar oluştuğu için hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade faturası düzenledim. Ancak iki defadır iade ile kap...

24410813236196 takip numaralı kargom, iki haftadır Sürat Kargo tarafından teslim edilmiyor. Her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar alıyorum fakat ne gelen var ne giden. Her akşam, teslimatı yetiştiremedikleri için Fındıkzade şubesinden almamı isteyen mesajlar gönderiliyor. Defalarca müş...

2 Ekim’de Pendik Yenişehir Sabiha Gökçen şubesinden gönderdiğim 71046901206217 takip numaralı kargom, alıcıya ulaşmadan kayboldu. 22 gündür hem alıcı hem de satıcı olarak mağdur edildim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ama o zaman ücretim kısa sürede ödenmişti, bu sefer süreç tam anlamıyla ...

15 gündür Sürat Kargo tarafından teslim edilmeyen bir gönderim var. Takip numarası: 15895243152198. Kargo, Tunahan Mahallesi, Eryaman, Etimesgut/Ankara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. İçerisinde 2 adet ayaklı askılık bulunuyor ve satıcının politikası gereği kargo ücretsiz gönderildi. Kargo te...

Trendyol satıcısı olarak Sürat Kargo Narlıdere şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. 14397771773513 takip numaralı gönderim, müşterime teslim edilemediği için tarafıma iade edildi. Bir hafta boyunca teslimat gerçekleşmedi ve bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...

20 Ekim’den bu yana Sürat Kargo’nun Fatsa şubesinde bekleyen 27238511201428 numaralı kargom, teslimat adresime getirilmedi. Kargo hareketlerinde şubeye ulaştığı görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyle iletişime geçtiğimde ise kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa k...

Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. 1 haftadır 3-4 adet kargom şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 10116116095148. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Tüm ödemelerimi yaptım, herhangi bir borcum veya ek...

30 Eylül 2025 tarihinden bu yana 18220406824612 numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Sürat Kargo Namık Kemal şubesine ulaşması gereken kargom 25 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma olumlu ya da olumsuz herhangi bir...

23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım akülü araba, Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Siparişimin kargo takip numarası 11144516323125’tir ve teslimat adresim Bulgurlu Mahallesi Kireçfırını Caddesi Yıldırım Sokak No:2 olarak belirtilmiştir. Kargo anlaşmasına göre 30 kilograma...

Sürat Kargo ile gönderilen 09105246227219 takip numaralı kargomun Şereflikoçhisar’a ulaşması gerekirken, kargomun Ankara, Samsun, Aksaray ve İstanbul gibi farklı illerde dolaştırıldığını görüyorum. Kargonun çıkış şubesi Şereflikoçhisar olmasına rağmen, teslimat süresi 4 günü geçti ve halen elime ula...