to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Yataş marka 4 adet çift kişilik çarşaf siparişi verdim. Toplam yaklaşık 1900 TL tutarındaki bu sipariş, 07.01.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edildi olarak görünmesine rağmen, tarafıma yalnızca 2 adet çarşaf teslim edildi; diğer 2 adet çarşaf hiç gelmedi. Kargo görevlisi kapıda benden teslimat kodu istedi; kodu verdikten sonra sistemde tüm ürünler teslim edilmiş gibi gösterildi.
Eksik ürünler için hem Trendyol hem de DHL ile defalarca iletişime geçtim. Görüşmelere ait ekran görüntüleri ile tarih ve saat bilgileri tarafımda mevcut olmasına rağmen süreç sürekli oyalandı ve en sonunda bana “yardımcı olamıyoruz” denilerek mağduriyetimin giderilmeyeceği açıkça ifade edildi. Böylece ne eksik olan 2 adet çarşaf gönderildi ne de bu ürünlerin bedeli iade edildi.
Teslim edilmeyen 2 adet Yataş marka çift kişilik çarşafın derhal tarafıma gönderilmesini, ürünler tedarik edilemiyorsa eksik ürünlerin ücretinin tamamının koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 10848377747, eksik teslimatın göründüğü sipariş numaram ise 10113298698’dir. Ücretini ödediğim ürünlerin eksik teslim edilmesi ve sürecin en sonunda “yardımcı olamıyoruz” denilerek kapatılması nedeniyle hem Trendyol’dan, hem Yataş’tan hem de DHL’den bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Yataş üzerinden yb12753225 sipariş numarası ile çift kişilik yorgan, battaniye ve çarşaf setleri satın aldım. Siparişim 155609230696 gönderi kodu ile DHL Kargo’ya verilmiş. Ancak kargoya verilirken ya Yataş görevlisinin ya da DHL görevlisinin hatası nedeniyle adres kısmına kat ve daire numarası yazı...
15 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Yataş Plain Çift Kişilik Ranforce Yıkamalı Nevresim Takımı – Bej” ve “Yataş Nola Çift Kişilik İnfinity Çeyiz Seti – B...
Trendyol üzerinden Yataş markalı 2244351145 numaralı siparişimi 12 Eylül'de 2 adet olmak üzere verdim, 4 Ekim'de kargoya verildi ancak bir türlü elimize ulaşmadı. Horoz Lojistik firması bir cumartesi günü gelip bizi bulamadı ve bir daha asla ürünü getirmedi. Şu gün geleceğiz dedikleri hiçbir gün gel...
29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş mağazasından 'Yataş Madie Çift Kişilik Triola Uyku Seti' sipariş ettim. Siparişimde ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 04 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 10 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgi ilet...
11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Yataş Diamond çift kişilik Triola uyku seti siparişi verdim. Sipariş numaram 10682052624. Ürünü uzun süre fiyatının düşmesini bekledikten sonra indirimli olarak satın aldım ve ödemesini de yaptım. Ancak siparişim, fiyat değiştiği gerekçesiyle 6 gün boyunca kargo...
Yorumlar