to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Instagram’daki lvl_step adlı, 40 bin takipçili sayfa üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim ve 2.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, sipariş ettiğim ayakkabının hem rengi hem de numarası yanlış gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve bana iade kodu ile birlikte gerekli bilgiler sağlandı. 04.08.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla, Hepsijet kargo takip numarası IKASHJ2877002112801 ve iade kodu 1479991066 ile ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram 11280’dir.
Tüm bu işlemleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Satıcıya hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla (053******27 02) ulaşmaya çalıştım fakat numara kullanım dışı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kargo teslim fişi ve iade işlemiyle ilgili tüm belgelerim elimde mevcut.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 2.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Instagram’daki monadlovetr sayfasından 15916 numaralı siparişim için 599 TL havale ile ödeme yaptım. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi ve 12412821789196 takip numaralı kolyem, bir haftadır transfer merkezinde yolda görünüyor. Kargom kayboldu, teslim edilmedi. Durumu fark et...
26.09.2025 tarihinde Instagram’daki @formaonline_ adlı hesaptan 3 forma ve 2 şort siparişi verdim. Ürünlerim 01.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak sadece formalar teslim edildi, şortlar paket içinde yoktu. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşarak durumu bildirdim, şortları göndereceklerini söylediler ...
06.10.2026 tarihinde Facebook üzerinden Yolcu Kozmetik-Ateş Koz. Tekstil Gıda Pro. Hediyelik Ürün. İth. İhrt. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. adlı firmadan 2 adet su geçirmez taktik pantolon siparişi verdim. 08.10.2026 tarihinde Sürat Kargo ile 46123203118789 takip numarasıyla siparişim teslim edildi. Anca...
Sürat Kargo ile Instagram üzerinden aldığım ayakkabının gönderimiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Takip numarası 24624121400129 olan kargomun Tufanbeyli/Adana adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, evde olmadığımız için kargomun Kozan/Adana şubesine bırakıldığı ve oradan teslim almam g...
21.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Ateiler Veille adlı firmadan üç adet ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Bu nedenle iade etmek istedim. Ancak firma, üç ay boyunca “depomuz kapalı” diyerek beni bekletti...
Yorumlar