to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Tokat Merkez şubesinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün, 41052670991925 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olduğum halde “evde yoktunuz, ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde kargolarım teslim edilmeden aynı gerekçeyle geri gönderiliyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçiyorum fakat düzgün bir cevap alamıyorum ve sorun devam ediyor.
Kargomun ücretini Trendyol üzerinden önceden ödedim. Özellikle bu kargomun da evime teslim edilmesini istiyorum; şubeye gitme imkanım yok çünkü çalışıyorum. Artık bu mağduriyetin son bulmasını ve kargolarımın evime bırakılmasını talep ediyorum.
25 Ekim’den bu yana Trendyol üzerinden peşin ödeme ile aldığım 15411610149802 takip numaralı kargom Tümsan Sürat Kargo şubesinde teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen 'anında teslim edilemedi' mesajı gönderiliyor ve tarafıma ulaşılmadığı iddia ediliyor. Şubeyle iletişime geçtiğimde ise çalışanlar kab...
Sürat Kargo Tokat Merkez şubesi, 17021141831692 takip numaralı kargomu iki gündür adresime teslim edilmiyor. Adres bilgilerimde herhangi bir hata yok ve benimle iletişime de geçilmedi. Teslimat beklediğim süre boyunca şubeye ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı, müşteri hizmetlerinden de dest...
Sürat Kargo’nun İstanbul Sarıyer Yeniköy Mahallesi bölgesindeki teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 24294182562361 takip numaralı siparişim, üç gündür tarafıma ulaştırılamıyor. Her seferinde “kargonuz ikinci kez dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj alıyorum, ancak ev...
Sürat Kargo’nun Taksim şubesinde yaşadığım ciddi teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. 11713617923205 takip numaralı Trendyol siparişim için sistemde adrese gelindiği ve alıcının kabul etmediği bilgisi giriliyor; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Aynı sorunu daha önce ...
10 gün önce Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 10836209117951. 4 gün önce, Sürat Kargo tarafından “adres bulunamadı” gerekçesiyle 0 (216) 364 77 91 şubesinden tekrar adres bilgilerim istendi ve eksiksiz şekilde ilettim. Kargo paketi...
Yorumlar