Sürat Kargo ulaşamıyorum

17 Eylül’den bu yana Sürat Kargo ile gönderilen değerli elektronik eşyam hâlâ teslim edilmedi. Kargom 18 Mart ddm şubesine gelmesi gerekirken önce Truva Şubesi’nde göründü, ardından hiçbir bilgi verilmeden tekrar Balıkesir aktarma merkezine geri gönderildi. O günden beri (yaklaşık 4 gündür) kargo Ba...

18 Eylül’de teslim edilmesi gereken 96431140419114 takip numaralı Sürat Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 20 Eylül olmasına rağmen ürünüm araca dahi yüklenmemiş ve kaybolduğu söyleniyor. Kargo sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; her defasında ben aradığımda farklı bir gerekçe sunuld...

Sürat Kargo Mimaroba Şubesi ile ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Dün gün boyunca defalarca şubeyi aradım. Telefonu açmalarına rağmen hiçbir şekilde cevap vermediler; hatta arka planda konuşmaları net bir şekilde duyabiliyordum. Bu durumun bilinçli olarak yapıldığını ve sadece telefonlara ...

Sürat Kargo, siparişimi 3 gündür şubede bekleterek beni büyük ölçüde mağdur etmiştir. 17.09.2025 tarihinden beri 02200112361521 takip numaralı kargom İstanbul İkitelli şubesinde bekletiliyor. Üç gündür herhangi bir hareket olmadan şubede kalan kargomun teslimatı yapılmadı. Teslimat adresim Samsun İl...

Sürat Kargo Hanlı/Sakarya şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 44190167167282 takip numaralı Trendyol siparişim için iki gündür “Kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geliyor, ancak kargo hiç getirilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor. Sonrasında ise kargoyu benim şubeden alm...

17 Eylül tarihinde İstanbul’dan İzmir’e gönderilen, 89181421141322 takip numaralı kargom 4 gündür aynı aktarma merkezinde bekletiliyor ve hala tarafıma ulaşmadı. Normalde 1 günde teslim edilmesi gereken bu kargonun içeriğinde kırılabilecek hediye bir mum bulunuyor ve acil olarak elime ulaşması gerek...

Sürat Kargo ile İstanbul Fatih’ten verilen 14611471115186 takip numaralı kargom, İstanbul içinde teslim edilecek olmasına rağmen 3 gündür elime ulaşmadı. Kargonun şu anda İkitelli şubesinde olduğu söyleniyor ancak statüsünde hiçbir değişiklik yok ve hareket etmiyor. Bugün 3-4 kez müşteri hizmetleri...

19 Eylül tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken, 22881162393220 takip numaralı Sürat Kargo gönderim gün boyunca teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini öğle saatlerinde aradığımda, kargomun gün içinde Perpa şubesine ulaşacağı söylendi. Akşam tekrar aradığımda ise yine teslim edileceğ...

18 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 21356198852667) bugün 19 Eylül olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir güncelleme de göremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriy...

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan gönderilen 14139522071001 takip numaralı ürünüm, iki gündür “İzmir yolda” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili herhangi bir güncelleme alamıyorum. Bilgi almak amacıyla Aydın İncirkent Sürat Kargo şubesinin 0256216** numaralı telefonunu gün boyunca defalarca aram...

Sürat Kargo Amasya Merkez Şubesi’nde ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Bugün kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak kargom bana ulaşmadı. Daha önce olduğu gibi yine aynı isimde başka bir kişiye teslim edilmiş. Kuryeyi aradığımda çok uzakta olduğunu ve bugün getiremeyeceğini, bu seferlik b...

19 Eylül 2025 tarihinde, Sürat Kargo Ardeşen Şubesi'nden 9757312244 takip numaralı gönderim teslim edilmedi. Şube personeliyle iletişime geçtiğimde, kapının çalındığını söylediler ancak kapım kesinlikle çalınmadı. Personel, kargoyu şubeden almam gerektiğini belirterek saygısız bir tutum sergiledi. Ü...

9 Aralık veya 10 Aralık tarihinde Dolap uygulamasından aldığım ürünü, ücretsiz iade kodumla Sürat Kargo Dorlion Şubesi’ne teslim ettim. Şubede iade kodumu söyledim, barkod çıkartıp pakete yapıştırdılar. Ancak ürünüm kargoya verildiği halde sistemde teslim edildiği görünmedi ve süreç ilerlemedi. Başt...

3 Eylül tarihinde Zoom Butik’ten iki adet bluz siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bir tanesi doğruydu, ancak diğer bluz yerine istemediğim farklı bir ürün gönderilmişti. Hemen butikle iletişime geçip yanlış ürün gönderildiğini ve doğru ürünü istediğimi belirttim. Onlar da kargoya vererek değ...

Sürat Kargo 18 Mart Çanakkale Şubesi üzerinden 82082081751432 takip numaralı kargom iki gündür teslimat şubesinde bekliyor. Kargomun iş adresime teslim edilmesini bekliyorum ancak şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde...

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi üzerinden 11039230163102 takip numaralı kargom, 7 gündür aktarma merkezinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargomun İstanbul Ataşehir’e en kısa sürede ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez arayarak şikayetimi bildi...

Trendyol üzerinden 1 hafta önce sipariş verdiğim kapı krom şerit ürünüm (sipariş no: 10502121773) tarafıma ulaşmadı. Kargom kayboldu ve bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “2 iş gününde teslim”, “1 iş gününde teslim” gibi ge...

15.09.2025 tarihinde verdiğim siparişimin kargo sürecini Sürat Kargo üstlendi ve gönderi ücretini satıcı karşıladı. Kargomun 18 Eylül'de Diyarbakır Yenişehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hala elime ulaşmadı. Takip numaram: 12813811415121. Kargo takip sisteminde en son 17 Eylül'de işl...

17.09.2025'de Beylikdüzü Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim ve yurtiçine gönderdiğim kargomun (takip no: 11621824619813) bir gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve sistemde de planlanan teslim tarihi 18.09.2025 olarak görünüyordu. Ancak 17 Eylül akşamından bu yana Esenyurt Aktarma’da hareke...

11 Eylül 2025 Perşembe günü Hepsiburada üzerinden 4828487157 numaralı siparişimle Combo Team 7 adlı kitabı İzmir Tire adresine sipariş verdim. Kargom Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 13 Eylül’de İzmir aktarma merkezine ulaştıktan sonra herhangi bir hareket kaydedilmedi. O tarihten bu yana kargomun du...

11 Eylül’de Sürat Kargo ile kargoya verilen 48696362205168 takip numaralı gönderim, İstanbul/Avcılar Ispartakule şubesine ulaşması gerekirken, araç aktarım güncellemesinden sonra 8 gündür herhangi bir hareket veya bilgi güncellemesi yapılmadı. Ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıy...

17.09.2025 10:13:19 tarihinden beri Sürat Kargo Yalova Çiftlikköy ddm Şubesi’nde bekleyen 21611757523111 numaralı kargom hala dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve yarım saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Kargomun acilen ...

Sürat Kargo 10111714801131 takip numaralı kargom 3 gündür Hatay İskenderun İste şubesinde bekletiliyor. Sadece bir kez dağıtıma çıkarıldı, ancak o gün de tarafıma ulaştırılmadı. Sonraki günlerde ise kargom hiç dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim Hatay Arsuz Madenli Mahallesi 10411 Sokak No:11 Cum...

15 Eylül ve 16 Eylül tarihlerinde kargoya verilen 17311814115071 ve 35476211610224 numaralı gönderilerim, teslimat tarihi olarak belirtilen 18 Eylül’ü geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Biri Diyarbakır Yenişehir Şubesi’nde, diğeri ise Ankara Kahramankazan Şubesi’nde günlerdir bekliyor ve kargo h...