to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Amasya Merkez Şubesi’nde ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Bugün kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak kargom bana ulaşmadı. Daha önce olduğu gibi yine aynı isimde başka bir kişiye teslim edilmiş. Kuryeyi aradığımda çok uzakta olduğunu ve bugün getiremeyeceğini, bu seferlik benim gidip almam gerektiğini söyledi. Ben de mecburen kabul ettim ve bir daha Sürat Kargo’yu kullanmayacağım.
Teslimatlarda sadece isme bakılarak işlem yapılması büyük bir sorun. Özellikle aynı şehirde aynı isimde birden fazla kişi olabilir. Kargomun içeriğinde us Polo Assn’den aldığım bir elbise vardı. Kargonun göndericisi us Polo Assn’dir.
15 Ağustos’ta annemin adına ve onun adresine verdiğim sipariş, 18 Ağustos’ta Sürat Kargo Milas şubesine ulaştı. Şubeye ulaştıktan sonra birkaç kez dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım, fakat ne arandım ne de kargom teslim edildi. Milas şubesini aradığımda üzgün olduklarını, tekrar dağıtıma çık...
Polo'dan birkaç ürün aldım. Sürat Kargo teslim edilecek diye kod gönderdi. Bana bekledim o gün kargom gelmedi. Ertesi gün yine kod geldi. Bugün teslim edilecek dedi yine gelmedi. 3. Gün de aynı şey olunca Sürat Kargo şubesini aradım. Bana gönderim geldiğinde evde olmadığım için paketimin geri gidece...
22 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo aracılığıyla gönderilecekti. Adres ve telefon bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, 24 Eylül’de ürün teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması tarafından aranmadım v...
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir ürünle ilgilidir. Sipariş vermiş olduğum ürün, dağıtıma çıkarıldığı gün teslim edilemedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, iki gün boyunca evde bulunmama ve ürünü fiilen teslim almamama rağmen, sistemde ürün...
Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Kargomu iki gündür teslim etmiyor. Şubeyi aradığımda kargonun başka bir adrese teslim edildiğini ve gidip oradan kargoyu almamı söylediler. Bende ısrarla kuryenin kargoyu oradan alıp bana getirmesini talep ettim. Henüz gelen bir şey yok. Fakat bu böyle olmaz. Alışveriş ...
Yorumlar