to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 21356198852667) bugün 19 Eylül olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir güncelleme de göremiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gün içinde teslim edileceği söylendi fakat sistemde hâlâ bir hareketlilik yok. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Eylül'de kargoya verilen kargom sistemde hala dağıtım merkezinde gözüküyor. Planlanan teslim tarihi 18 Eylül olarak gözükmesine rağmen kargom hala ulaşmadı. Kargomun başına bir şey gelmiş olmasından korkuyorum. Yardımcı olursanız kargom elime sağ salim ulaşırsa sevinirim. Kargo takip numaram: 309...
Ürünüm 15 Eylül'de kargodan dağıtıma çıktı. Bununla ilgili bilgi mesajı geldi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, gün içerisinde ulaşacaktır size dediler. Bugün de gelmedi, 1-3 iş günü içerisinde teslim edilecek diye mesaj atıp 6 gündür gelmiyor. Kargo takipten kontrol ettiğimde dağıtımda görünüyor.
20 Eylül Cumartesi günü, 12313727200238 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca evde kargonun gelmesini bekledim, ancak akşam saatlerinde teslimatın bir sonraki iş gününe ertelendiği mesajı geldi. Adresimdeydim ve herhangi bir adres yanlışlığı ya da eksikliği yoktu...
11.09 tarihinde İstanbul’a gelmesi gereken kargom hâlâ teslim edilmedi. Cuma gününden bu yana defalarca şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece "şubeye iletiyoruz" şeklinde yanıt alıyorum ve herhangi bir gelişme yaşanmıyor. Karg...
5 Ağustos’tan beri İstanbul Sultanbeyli şubesinde bekleyen 25119541180213 numaralı kargom tarafıma hala teslim edilmedi. Dört gündür şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve bu süre zarfında ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo ücreti zaten ödendi ve gönderinin evime bıra...
Yorumlar