Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom 17 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Eylül 2025 20:22
666

17 gün önce Sürat Kargo Aydın İncirkent Şubesi’nden Antalya Düden Mikro Şubesi’ne gönderdiğim 20216531162392 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. İçinde yetkili servise göndermem gereken, yaklaşık 20.000 TL değerinde bir elektrikli araç şarj cihazı bulunuyordu. Takip sisteminde en son Erzurum aktarma olarak kayıt görünüyor ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Bu süreçte her gün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “araştırılıyor” cevabını alıyorum, hiçbir somut dönüş ya da çözüm sunulmuyor. Şubelerden ya da müşteri hizmetlerinden muhatap bulamıyor, mağduriyetimin giderilmesi için bir adım atılmadığını görüyorum.

Kargomun bir an önce bulunmasını, bulunamıyorsa ürün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Şube Ve Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 09:44
429
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 17:26
492

profile
22 Mayıs 2025 21:52
361
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 13:23
588

profile
18 Eylül 2025 22:47
442
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri