to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen kargomun tarafıma ulaştırılmasını beklerken ne yazık ki hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Hoşab Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken gönderim uzun süredir elime ulaşmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili de herhangi bir bilgi alamıyorum. Sürat Kargo’nun müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Ayrıca, kargonun teslim edileceği merkeze gittiğimde de çalışanlar iş bıraktıklarını, kargonun henüz gelmediğini veya bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar.
Bu sorunla daha önce de defalarca karşılaştım. Sürat Kargo ile sürekli teslimat problemleri yaşıyorum ve mağduriyetim artıyor. Artık gönderilerimin zamanında ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, özellikle mevcut kargomun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo, kargoları teslim etmeden getirdiklerini iddia ediyor ve ulaşamadıklarını söylüyor. İş yerimin adresini verdim ve üç kez getirdiklerini söylediler. Bugün her saat başı ana merkezi arayıp adresimde olduğumu teyit ettim. Kargonun dağıtımda olduğunu belirttiler ancak son aramamda yine şubey...
Sürat Kargo Teslimat Yapmıyor, Sorumluluk almıyor. Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen kargom uzun süredir dağıtımda gözükmesine rağmen teslim edilmemiştir. Ne arayan var, ne bilgi veren. Şubeye ulaşmak imkansız. Müşteri hizmetleri ise sorunu çözmek yerine geçiştirmeye çalışıyor. Bu durum açık bir ...
Sürat Kargo Dalaman Şubesi ile ilgili olarak uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, her gönderimde kargolarım evime teslim edilmiyor. Şubeye ulaştığımda ise sürekli olarak personel eksikliği gerekçe gösteriliyor. Bu nedenle, kargolarımı kendim şubeden almak zorunda kal...
11 Ekim ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo Hasanpaşa şubesinden beklediğim iki farklı kargom, çeşitli bahanelerle adresime teslim edilmedi. İlk gönderimde, kargocu arkadaşlar kendi aralarında anlaşamayarak paketin kimin bölgesine ait olduğuna karar verememişler ve benim şubeden almamı daha man...
Sürat Kargo ile yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Siparişim belirtilen teslimat tarihinde teslim edilmedi ve kargo durumu hakkında hiçbir doğru bilgi almadım. Kargo takip numarasıyla yaptığım sorgulamalarda, gönderimle ilgili sürekli yanlış bilgiler verildi. Müşteri hi...
Yorumlar