
İstanbul Sürat Kargo Şubesinde Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
English Home’dan yaptığım alışverişimin 21677651751801 takip numaralı kargosu 5 Ocak’ta kargoya verildi ve en geç 7 Ocak’ta elime ulaşmasını beklerken, o tarihten bu yana İstanbul Sürat Kargo Esenkent şubesinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde günlerdir herhangi bir iler...
Kapaklı Şubesindeki Sürat Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

13 Ocak’ta e‑bebek mobil uygulaması üzerinden 5833****52 numaralı siparişimle Baby Toys sevimli ilk arabam ürününü 487,49 TL ödeyerek sipariş ettim. Ertesi gün ürün kargoya verildi; ancak Sürat Kargo’nun Kapaklı’daki şubesinde günlerdir bekletiliyor ve bir türlü ev adresime teslim edilmiyor. Sürat ...
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Teslim Bildirimi

12923700235645 numaralı kargom 25 Aralık’ta kargoya verildi, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi içerik olarak saat ve Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait. Adana’da teslim edilmesi gereken bu kargo için günlerdir bekliyorum. Sürat Kargo’yu defalarca aradı...
Kurye Tarafından Telefon İletişimi Olmadan Paketin Kapı Önüne Bırakılması Ve Teslim Edildi Olarak İşlenmesi

42132853423015 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, Sürat Kargo kuryesinin teslimat sürecinde sergilediği profesyonellikten uzak ve hizmet standartlarına aykırı tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 21.01.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Tokat Merkez’deki adresime getirilmiştir. Tüm...
Sürat Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Trendyol üzerinden baskılı anahtarlık siparişi verdim, 10889452671 numaralı gönderimin 20 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde gecikmenin sebebi olarak hava şartlarını öne sürüyorlar fakat bulunduğum bölg...
Sürat Kargo'da Adrese Teslim Etmeme Ve Saygısız Personel
Sürat Kargo’ya ait 12821336161203 takip numaralı gönderim, üzerinde açıkça yazan teslimat adresime getirilmeden, görevliler kendi belirledikleri bir noktaya bırakıp gitmek istiyorlar. Adrese bırakılmasını rica etmemize rağmen, çalışan personel “Benim yolum oradan geçmiyor, gidin oradan alın” şeklind...
Şubede Personel Eksikliği Kargonun 20 Gün Boyunca Bekletilmesine Neden Oldu

Ankara Sincan Saraycık Şubesi’nde bulunan, 10362987018212 takip numaralı kargo gönderim yaklaşık iki gündür şubede bekletiliyor. Şube, dağıtım elemanının emekli olduğu ve başka elemanlarının olmadığı gerekçesiyle kargomu dağıtıma çıkarmıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 20 g...
Kargo Evde Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedi

20.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Söğüt şubesine gelen 96206410117775 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen kurye tarafından ne teslim edildi ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Dağıtıma çıkmış görünen kargo, herhangi bir haber verilmeden tekrar şubeye geri götürülmüş. Evde olduğum halde kap...
Sürat Kargo Aksaray Şubesi Adrese Teslimi Reddediyor

Sürat Kargo Aksaray Sultanhanı şubesine gelen 302*****052471 takip numaralı gönderim, sisteme yazdığım açık adrese teslim edilmiyor. Kurye her seferinde beni arayıp “Nereye bırakalım? ” diye soruyor ve kendi seçtikleri farklı bir adresten almamı istiyor. Adrese teslim istediğimi söylediğimde ise bu ...
Kargo Şubesinde Bekleyen Kulaklık Teslimatı İçin Acil Yardım Talebi

Türk Telekom’dan 2.000 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım ve ürün Pazartesi günü Kocaeli’den Sürat Kargo ile gönderildi. 10168165102921 takip numaralı kargom iki gündür Rüzgarlıbahçe şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Şubeye ve çağrı merkezine ulaşmaya çalışmama rağmen kim...
Şubede Kargonuz Araçtan İndirilemedi Ve Uzun Süre Bekletildi

Sürat Kargo’ya ait 937*****822405 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Osmaniye Merkez Alibeyli Mahallesi Doktor Devlet Bahçeli Bulvarı Caddesi No: 3a adresinde bulunan şubede sorun yaşıyorum. Tarafıma “Kargonuz şubemize geldi, gelip alabilirsiniz” şeklinde SMS gelmesine rağmen şubeye gittiğimde ...
Teslim Edilmemiş Kargonun Teslim Edildi Olarak İşlenmesi
Sürat Kargo Taşocağı şubesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım ürüne ait 22719811325022 takip numaralı kargom, 20.01.2026 tarihinde saat 13:15’te tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ürünü ne görme ne de kontrol etme imkanım olmadan teslim edilmiş gibi ...
Kayıp Kargo Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 1000 TL Tazmin Talebi

23 Eylül 2025 tarihinde içerisinde yaklaşık 1000 TL değerinde, ikişer adet otomobil yakıt katkısı bulunan kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve 14610912110130 takip numaralı bu gönderim kayboldu. Aradan geçen zamana rağmen kargom ne teslim edildi ne de nerede olduğuna dair tarafıma net bir bilgi veri...
Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

16.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan ve ekran üzerinden anlık olarak takibini yapabildiğim, 22010419113224 takip numaralı kargom, bugün ayın 20’si olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde bir sorgulamada “dağıtımda”, başka bir sorgulamada ise “Ankara Merkez Şube” de görünüyor ve bu çel...
Teslim Edildi Görünen Kargo Adrese Ulaşmadı

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 18422924320419 takip numaralı kargom, sistemde bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi, Ankara Çankaya Beytepe adresime teslim edilecekti; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Kargonun içinde k...
Ücretli Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Şube Talimatı
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10353662108779 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu kargo için en başta 44 TL kargo ücreti ödememe rağmen, ürün tarafıma teslim edilmedi. 19 Ocak günü kargomun dağıtıma çıkarıldığına ve hangi kodla teslim alacağı...
Sürat Kargo Göksu Ddm Teslim Şikayeti

Göksu ddm şubesinin kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3 gündür 23390381231962 numaralı kargom tarafıma teslim edilmiyor ve sürekli şubeye gelmem isteniyor. Şubeyi telefonla aradığımda adresimin eksik olduğu söylendi, bunun üzerine adresimi güncelledim ve tam, eksiksiz şe...
Uzun Geciken Kargo İçin Acil Teslimat Ve Açıklama Talebi

411221123811931 takip numaralı kargom 9 Ocak Cuma günü Sürat Kargo’ya verilmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normal teslimat süresini fazlasıyla aşan bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum. 19 Ocak Pazartesi günü kargomun teslim edileceği söylendi anca...
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şube Ulaşılamazlığı
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Satın aldığım firma ürünü zamanında kargoya verdi ve 15041178161352 takip numaralı gönderim için tahmini teslim tarihi 12 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo İst...
Acil Kargom Şubede Bekletiliyor, Telefonlara Cevap Yok
Sürat Kargo ile 70171151321868 takip numaralı kargom 15 Ocak’tan beri Moda şubesinde bekletiliyor. Pazartesi günü teslim edileceği söylendi ancak teslimat yapılmadı, aradığımda ise şubeden telefonlara cevap veren kimseye ulaşamıyorum. İçinde acil ihtiyaç duyduğum bir ürün olduğu için mağduriyet yaş...
Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Aranmadı

13 Ocak’ta verdiğim sipariş 15 Ocak’ta Sürat Kargo Muğla Fethiye şubesine ulaştı. Ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Şube, adresimin bölge dışında olduğunu söyleyip “gelip kendiniz alın” diyor. Oysa aynı adrese farklı kargo firmaları tarafından düzenli olarak t...
Teslim Edilmemiş Kargo Teslim Edilmiş Olarak Gösterildi, Sürat Kargo Müşteriyi Tehdit Etti

14.01.2026 tarihinde e‑Bebek üzerinden vermiş olduğum 5834280207 numaralı, toplam 2.639,19 TL tutarındaki siparişim, 17.01.2026 tarihinde Sürat Kargo sisteminde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Aynı gün Sürat Kargo Sakarya ili Sapanca Şubesi kurye...
Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Evimi düzdüğüm bu dönemde bir ay içinde onlarca farklı kargo firmasıyla teslimat aldım ve hiçbirinde sorun yaşamazken, sadece Sürat Kargo ile ciddi problem yaşıyorum. Hepsiburada’dan verdiğim üç sipariş ve Trendyol’dan verdiğim bir sipariş olmak üzere toplam dört kargom günlerdir teslim edilmiyor ve...