Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Evimi düzdüğüm bu dönemde bir ay içinde onlarca farklı kargo firmasıyla teslimat aldım ve hiçbirinde sorun yaşamazken, sadece Sürat Kargo ile ciddi problem yaşıyorum. Hepsiburada’dan verdiğim üç sipariş ve Trendyol’dan verdiğim bir sipariş olmak üzere toplam dört kargom günlerdir teslim edilmiyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.

Trendyol üzerinden gönderilen 04132318394894 takip numaralı kargom 15 Şubat’tan beri, Hepsiburada üzerinden gönderilen 17815222023323, 22089591832541 ve 22622019723956 takip numaralı kargolarım ise yaklaşık beş gündür Alibeyköy şubesinde bekliyor. Sistem üzerinde kargolar şubede görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Sürat Kargo Alibeyköy şubesinde bekleyen bu kargolarımın acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.