Kargo Şubesinde Bekleyen Kulaklık Teslimatı İçin Acil Yardım Talebi

Türk Telekom’dan 2.000 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım ve ürün Pazartesi günü Kocaeli’den Sürat Kargo ile gönderildi. 10168165102921 takip numaralı kargom iki gündür Rüzgarlıbahçe şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor.

Şubeye ve çağrı merkezine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, bu nedenle kargomun neden şubede beklediğine dair hiçbir bilgi alamıyorum. Ücretini ödediğim ürünün bu şekilde bekletilmesi ve muhatap bulamamak beni gerçekten mağdur ediyor.

10168165102921 takip numaralı kargomun Rüzgarlıbahçe şubesinden bir an önce çıkarılarak acilen adresime teslim edilmesini rica ediyorum.