to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
20 Ocak 19:25344
16.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan ve ekran üzerinden anlık olarak takibini yapabildiğim, 22010419113224 takip numaralı kargom, bugün ayın 20’si olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde bir sorgulamada “dağıtımda”, başka bir sorgulamada ise “Ankara Merkez Şube” de görünüyor ve bu çelişkili durum netleşmiyor.
Yaklaşık 1000 TL değerindeki bu gönderi için Sürat Kargo’yu aradığımda teslim edileceği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca şubeye ve genel müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor, net bir bilgi alamıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek, hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
