Acil Kargom Şubede Bekletiliyor, Telefonlara Cevap Yok

Sürat Kargo Moda şubesi günlerdir teslimata çıkmıyor. Acil ulaşması gereken kargom şubede bekletiliyor. Şubeyi aradığımda hiçbir şekilde açmıyorlar. Genel merkezi aradığımda ise şikayet talebi oluşturduk deyip ilgilenmiyorlar. Kargomun bir an önce gün içerisinde dağıtıma çıkmasını istiyorum.

Sürat Kargo Kadıköy Moda şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 34847769232220 takip numaralı standart kargom, 5 gündür teslim edilmiyor. Satıcı ürünü hızlıca kargolamasına rağmen, Sürat Kargo tarafından her gün farklı bir bahane sunuluyor. İlk gün yetiştirilemediği söylendi, ikinci gün ise “maç var, ...

Sürat Kargo Moda Şubesi kaynaklı yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 28 Aralık’ta verdiğim siparişimin, 2 Ocak tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken kargom teslim edilmedi, herhangi bir şekilde kapım çalınmadı ve kargo doğrudan şubede bekletildi. Kargo takip numaram 039802231491...

15 Ocak saat 09.24’te Sürat Kargo Moda şubesine ulaşan 701711513 takip numaralı kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun 15’inde teslim edilmesini bekliyordum, en geç dünkü gün benim için son gündü. Şubeyi aradığımda kargoyu teslim edemeyece...

21 Aralık’ta sipariş verdiğim ve 20578469969247 takip numaralı kargom, günlerdir Moda Sürat Kargo şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde şubede olmasına rağmen hiçbir hareket göremiyorum ve ürünüm bana ulaştırılmıyor. Bu süreçte hem Moda şubesini hem müşteri hizmetlerini h...