to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 19622884754386 takip numaralı gönderim yaklaşık 15 gün önce teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sistemlerinde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargomu almadım ve şu anda gönderim fiilen kayıp durumunda.
Durumu fark eder etmez hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim ve süreç tamamen sahipsiz bırakıldı.
Kargo içeriğinde fon perde bulunuyordu. Gönderimin nerede olduğunun ortaya çıkarılması ve bu kayıp durumunun aydınlatılabilmesi için kargomla ilgili detaylı ve ciddi bir araştırma yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin her aşamasıyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile 83220372132181 takip numaralı gönderim hakkında kayıp kargo sorunu yaşıyorum. Gönderinin sistemde görünen son hareketi 26 Kasım tarihli ve o günden bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı, tarafıma da herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi. Kargonun içerisinde benim için çok önemli ola...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 32114136232189 takip numaralı kargom, 17 Kasım tarihinden bu yana sistemde sürekli 'transfer merkezinde' olarak görünüyor ve 15 gündür hiçbir hareket yok. Kargo, Sarıyer’e teslim edilmek üzere bana geliyordu ancak durum ekranı hiç...
13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...
81115862461911 takip numaralı ticari kargom Sürat Kargo tarafıma teslim edilmemiştir. Konu ile ilgili kargonun teslimat süreci 12/04/2025 tarihinde gelen mesaja istinaden teslimatın yapılacağı bilgisi verilmiş ve aynı gün teslimatı gerçekleşmemiştir. Dolayısıyla kargonun 14/04/2025 pazartesi günü te...
01 Kasım'da Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 14518848169656 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde en son 10 Kasım'da “dağıtıma çıktı” olarak göründü fakat ne gelen bir kargo var ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Arnavutk...
Yorumlar