Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Kayboldu, Tazmin Süreci Sürüncemede Kaldı!

profile
02 Aralık 2025 12:13
215

28.08.2025 tarihinde Erzurum Gürcükapı şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kayboldu. Kargonun içinde sıfır kutusunda spor ayakkabı bulunuyordu ve ürünün değeri 5.000 TL idi. Takip numaram 5112******2201’dir.

Yaklaşık 40 gün boyunca kargonun akıbeti konusunda net bir bilgi verilmedi, sonunda kaybolduğuna ikna olup tazmin sürecini başlattınız. Ancak bu kez de tazmin süreci neredeyse 70 güne yaklaşmasına rağmen hâlâ “ön inceleme” aşamasında görünüyor ve somut bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte en az 70 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm üretilemedi.

Kayıp olan kargoma ilişkin 5.000 TL tutarındaki ürün bedelimin eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini ve tazmin sürecinin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Eylül 2025 12:14
147

Kargomun Kaybolması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Kasım 2025 14:51
833
Kargomun Kaybolması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kargomun Kaybolması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
kargomun-kaybolmasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
kargomun-kaybolmasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

profile
22 Ağustos 2025 11:49
276

Kargom Kayboldu, İlgisizlik Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
29 Kasım 2025 01:56
362
kargom-kayboldu-ilgisizlik-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 18:40
646
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri