Sürat Kargo surat teslim edilemedi

Edirne Sürat Kargo Meriç Şubesinin çalışma şekli ve personel tutumundan son derece şikayetçiyim. Daha önce aldığım bir ürün günlerce şubede bekledi, eve hiç uğramadan "Sizi aradık, ulaşamadık" bahanesiyle teslimata bile gelmediler. 08.12.2025 tarihinde aldığım ürün için de sadece telefonla arandım,...

01.11.2025 tarihinde kargoya verilen, pilates malzemeleri içeren 38471132342261 takip numaralı gönderim, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi ile yaptığım görüşmede, kargomla hemen ilgileneceklerini ve gün içerisinde dağıtıma çıkacağ...

Çiçek sepetinden aldığım iki ürün Sürat Kargo Nazilli sanayi şubesince teslim edilemedi. Telefona bakan yok, şubeye gittik ilgilenen yok. Yılbaşı için almıştık çocuğum arkadaşlarına hediye olarak almıştık ama elimize ulaşmadı Kargonun çiçek sepetine iade edilip başka kargo firmasıyla gönderilmesini ...

Sürat Kargo tarafından 19.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan 12957102220919 takip numaralı kargom, İstanbul Bahçelievler’de evde olmama rağmen “alıcı teslim almadı” denilerek teslim edilmedi ve ertesi güne bırakılmıştır. O gün boyunca evdeydim, kapı zilim çalmadı, herhangi bir şekilde kapıma gelen...

Erzincan Merkez Yenidoğan (Geçit) Mahallesi’indeki adresime Sürat Kargo aracılığıyla gelmesi gereken gönderim, adrese teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu adrese hizmet verildiğini, adrese teslimat yapıldığını özellikle belirttiler. Buna rağmen Erzincan Ergan şubesi, kargoyu adrese g...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 12022619938153 takip numaralı kargom için 17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından 5484 teslimat kodu ile gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım; ancak o gün ürün teslim edilmedi. Ertesi gün, 18.12.2025 tarihinde...

Sürat Kargo Kdz Ereğli Çilek Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11’inde satın aldığım ürünün bugün 19’u olmasına rağmen teslimatı hâlâ yapılmadı. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” görünüyor ve alıcı kısmında kendi adım soyadım ile teslim alınmı...

Gardrops üzerinden aldığım çocuk botu, 9 Aralık’ta İzmir Manavkuyu Sürat Kargo şubesine gelmesine rağmen, 10 Aralık’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 10 Aralık olmasına rağmen kargom 10 gündür ortada yok. 10 Aralık günü sabah ve öğleden sonra olmak üzere iki kez, ayrıca 13 Ar...

Sürat Kargo firması, ürünümü 16 Aralık 2025 tarihinde teslim ettiğini belirtiyor ancak bu tarihte ürünü teslim almadım ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda ise sesli yanıt sisteminden sonuç alamadım. Konuyla ilgilenmenizi bekliyorum. Teşekkür ederim.

14 Aralık tarihinden bu yana Sürat Kargo İvoksan acente üzerinden beklediğim 10912331188241 takip numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen kargo zamanında dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Kendi sorumsuzlukları ve özensiz çalışma şekill...

04.07.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ikinci el olarak sattığım Celine marka güneş gözlüğünü, 05.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak kargo takibine göre ürünüm İzmir aktarma merkezinde kayboldu ve tarafıma ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Afyon/Dinar Sürat Kargo...

6 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 8 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranından baktığımda, 9 Aralık’ta Başakşehir’e sevk edilmiş görünüyor; ancak o tarihten sonra hiçbir hareket görünmüyor ve gönderi hâlâ Ba...

Gardrops uygulaması üzerinden 14 Aralık tarihinde bir adet çanta satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 18 Aralık olarak görünüyordu ancak Sürat Kargo ile gönderilen kargom tarafıma İstanbul Bakırköy’de hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gardrops ürünü kargoya teslim ettiği için satıcı tarafında bi...

10 Aralık’ta verilen ve 19813614412428 takip numaralı kargom aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde yaklaşık 8 gündür herhangi bir hareket görünmüyor ve gönderim adrese ulaşmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine erişemedi...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimi İstanbul’da Sürat Kargo teslim aldı ancak kargom belirtilen teslimat süresini 5 gündür geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde görünen en son tahmini teslim tarihi 13 Aralık’tı fakat bu tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen...

İstanbul Sultangazi Avizeciler Sürat Kargo şubesine gelen 22930102352251 takip numaralı kargom üç gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli olarak “teslimat yetişmedi” şeklinde mesaj geliyor, ayrıca şubeden alın deniyor. Şubeye gittiğimizde ise bu kez karg...

Sürat Kargo ile 8309051827124027p3 takip numaralı gönderim kayboldu. 08.12.2025 tarihinde siparişimin Diyarbakır ili Bismil ilçesindeki Sürat Kargo Bismil şubesine geldiği sistemde görünüyor, ancak 10.12.2025 tarihinde kargomun kaybolduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana tarafıma teslim edilmedi. ...

Sürat Kargo ile 20112525121254 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım problemi belirtmek istiyorum. Giyim firması tarafından karşı ödemeli olarak gönderilen iki ayrı kargodan sadece biri bana teslim edildi. Ancak sistemde takip numarasını girdiğimde her iki paketin de teslim edilmiş göründüğünü ...

Sürat Kargo ile 11123205198111 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde 1.450 TL değerinde yemek masası bulunan kargom 16 Aralık 2025 Salı günü kargoya verildi ve 11.12.2025 tarihinde teslimat adresim olan Küçükçekmece Altınşehir şubesine ulaştığını kargo takip ekran...

Sürat Kargo ile 11716673132208 takip numaralı gönderim, 17.12.2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün teslim edilmedi. Ertesi gün, 18.12.2025’te tekrar dağıtıma çıktı olarak gözüktü; ancak Manisa MOS Şubesini iki kere aramama rağmen kargom yine teslim edilmedi. Ücretini yaklaş...

Sürat Kargo ile 19622884754386 takip numaralı gönderim yaklaşık 15 gün önce teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sistemlerinde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargomu almadım ve şu anda gönderim fiilen kayıp durumunda. Durumu fark eder etmez hem şubeyle hem de müşt...

18.12.2025 sabahı, Hepsiburada üzerinden gelen 18788254481729 takip numaralı araç malzemesi kargom için “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak akşam 18.00’i geçtiği halde kargom hala teslim edilmedi ve dağıtıcı kuryenin konumu sabahtan beri aynı noktada görünüyor. İzmir Buca bö...

Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. 01.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile, Trendyol takip numarası 7270028472899195 olan gönderimi Ümraniye şubesinden alıcıya teslim edilmek üzere gönderdim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kargo teslim edilmedi ve süreç boyunca ne doğru düzgün bilgi al...