to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 20112525121254 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım problemi belirtmek istiyorum. Giyim firması tarafından karşı ödemeli olarak gönderilen iki ayrı kargodan sadece biri bana teslim edildi. Ancak sistemde takip numarasını girdiğimde her iki paketin de teslim edilmiş göründüğünü fark ettim.
15.12.2025 tarihinde teslim edilmiş gibi görünen diğer paket bana hiç ulaşmadı. Kargoyu İstanbul Arnavutköy’de teslim almam gerekirken, yaptığım görüşmelerde kargomun hasarlı olarak İkitelli aktarma şubesinde olduğu ve tarafıma ulaştırılacağının not edildiği söylendi. Buna rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın hâlâ bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo da teslim edilmedi.
Eksik teslim edilen ve sistemde hatalı şekilde teslim görünmesine rağmen tarafıma ulaşmayan kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, hasarlı ise de durumunun açıkça tarafıma bildirilerek gönderimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünün kargo ödemesini banka kartı ile yaptım ve gönderim 20720112013479 takip numarasıyla Sürat Kargo İkitelli Aktarma şubesine teslim edildi. Ancak kargom o tarihten beri İkitelli Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. 4 Aralık 2025 tarihinde, kıyafet içeren ve takip numarası 96821062321113 olan kargom, İstanbul Caddebostan bölgesinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Normal olarak ertesi gün, yani 5 Aralık’ta ...
06/09/2025 tarihinde satıcının S****/Antalya şubesine teslim ettiği 199785511920114 takip numaralı kargom, bugün yani 12/09/2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, gönderim 4 gündür Konya aktarma merkezinde görünüyor. Antalya’dan çıkan bir kargoda Antalya aktarma ib...
05.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 32361922222031 takip numaralı gönderim için teslimat beklerken, kurye beni arayarak aşağı inip kargomu almam gerektiğini söyledi. Kargom hafif olduğu için kata çıkarmalarını talep ettim ancak buna rağmen kargomu teslim etmeyip şubeye geri götürdüler ve şubeden almam ...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.11.2025 tarihinde saat 11:18’de Yomra Sürat şubesinden, Giyim Acente varış şubesine gönderilmek üzere iade kargom verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli İkitelli aktarma mer...
Yorumlar