to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Ankara Süvari şubesine bağlı bir kurye, bugün öğleden sonra adresime gelerek tarafıma daha önce teslim edilm...iş olan ürünü iade amacıyla benden teslim aldı. Kurye, paketi “iade olarak işlem yapılacağı” beyanıyla aldı; ancak herhangi bir fiş, teslim tutanağı, barkodlu evrak bırakmadı ve te
Sürat Kargo’nun İstanbul Göztepe şubesinde aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Sabah saat 10.00 civarında “dağıtıma çıktı, ...gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor, ancak akşam 18.30’da bu kez “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” mesajı gönderiliyor. Bu durum artık neredeyse her kargomda tek
Sürat Kargo ile 12610790135224 takip numaralı gönderim 16 Mart tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranı...nda kargomun Maltepe aktarma merkezinde “araçtan indirildi” şeklinde göründüğünü, ancak o tarihten beri hiçbir ilerleme olmadığını görüyorum. Bu süreçte defalarca kez, yaklaşık 10
Sürat Kargo ile tf100790031320 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.02.2016 tarihinde tar...afıma teslim edilen ürün kırık ve hasarlı çıktığı için ürünü iade ettim ve A**** Z***** Sürat Kargo şubesine, hasarla ilgili tutanak tutulması için ürünle birlikte gittim. Ancak şu
Sürat Kargo Akyol şubesine 5 Mart tarihinde verilen, 22541836817216 takip numaralı kargomda 2.900 TL değerinde parfüm bu...lunuyordu. Dolap uygulaması üzerinden gönderilen bu ürün, yaklaşık 16 gündür kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Dolap uygulaması, kargonun kayıp olduğunu
Sürat Kargo ile gelecek olan kargom 9 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Ankara’da bulunuyorum ve 167168...21144525 takip numaralı gönderimde cilt bakım ürünüm yer alıyor. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimat yapılmadığı için bakım rutinimi uygulayamıyor, bu nedenle yüzümde akn
29 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Kavacık şubesinden kargo gönderimi yaptım. Gönderimin içerisinde köpeğim için gıda t...akviyesi bulunmaktaydı ve ürünün bedeli yaklaşık 5.000 TL’dir. Ancak kargomun kaybolmasına ek olarak süreçle ilgili de ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şube müdürü tarafından ta
Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bulunan internet alışverişi ile aldığım krampon ürünüm, 11.03.2026 tarihinden b...eri yaklaşık 12 gündür beklemede görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 13425120213583’tür. Bu süreçte şubeyi yaklaşık 6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde tel
14.03.2026 tarihli, 65200163229129 takip numaralı gönderim Sürat Kargo ile 3 paket halinde gönderildi. Bu paketin 2 numa...ralı olanı küçük olduğu için sanırım 19.03.2026 tarihinde teslim edildi; ancak 1 ve 3 numaralı paketler aynı anda Edirne Sürat Kargo Tunca Şubesi’ne gelmesine rağmen 23.03.2026 iti
Sürat Kargo ile Fiat Scudo aracım için aldığım araba üst hat askısı kargosu yaklaşık iki haftadır elime ulaşmıyor. 13 Ma...rt Cuma günü verdiğim ve 23223854131071 takip numaralı kargom hâlâ “transfer sürecinde” gözüküyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ürün bedeli olarak 7.525 TL, ayrıca hızlı
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 21021211925418 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Bugün öğlen yaklaşık 13:30 civarında telefonuma, kargomun “Telefon ihbarlı/müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma
Sürat Kargo ile 24912020577034 takip numaralı gönderim bir haftadır elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde kargonun... sürekli aynı aktarma merkezinde göründüğünü, başka bir yere yönlendirilmediğini fark ettim. Kargonun Kocaeli Başiskele’deki adrese teslim edilmesini bekliyorum ancak gönderi hâlâ
14 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve İstanbul Esenler Giyimkent Sürat Kargo şubesine yönlendirilen, içerisinde topl...am 21 çift çorap bulunan 21617317125102 takip numaralı kargomun 17 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Arefe günü müşteri temsilcisine ulaştığımda, bölge müdürünün
4 Mart’ta Sürat Kargo ile gönderdiğim, 7270030826505447 takip numaralı kargom, bugün 23 Mart olmasına rağmen hâlâ müşter...ime ulaşmadı. Bu kadar zamandır teslim edilmeyen paketin kayıp olduğu gün gibi ortada olmasına rağmen, herhangi bir net bilgi verilmeden süreç içinde bırakılıyor. Müşteri hizmetle
Sürat Kargo ile ilgili olarak İzmir Menemen bölgesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 16.03.2026 tarihinde sipariş... etmiş olduğumuz bebek arabasının teslimatı 23.03.2026 tarihinde yapılmak istendi. Gönderinin kargo takip numarası 36138171612121’dir. Teslimat sırasında kargo çalışanınız A**** K
14 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Necip Fazıl şubesinden Sürat Kargo ile bir gönderi yaptım. İçinde beyaz bir tişört ...bulunan kargom 23921520315214 takip numarası ile Çanakkale Gelibolu şubesine ulaştığı halde, günlerdir şubede bekletiliyor ve alıcıya teslim edilmiyor. Takip ekranında kargonun Ge
Sürat Kargo tarafından telefon numaram kaydedilmiş. Başka birisinin sipariş verdiği kargoları için gece gündüz telefonum...a günde en az 50 mesaj geliyor. Sürat Kargo'yu aradım ama herhangi bir sonuç alamadım. Takip numarasını istedikleri zaman hangisini belirteceğimi şaşırdım. Bu konuda sonuca ulaşmak
Sürat Kargo Amasya Merzifon şubesi aracılığıyla gönderilen 15220613024510 takip numaralı kargom 16 Şubat’ta dağıtıma çık...arıldı, bu sırada arandım ancak telefonu o an açamadım. 3–4 dakika sonra hemen geri dönüş yaptığımda, “Geldik, yoktunuz, yarın şubeden teslim alırsınız” denildi. Rica edip “Uzaklaş
Sürat Kargo’nun 12120196412014 takip numaralı gönderiminin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Alanya ddm Şubesi, Antaly...a dağıtıma çıktığına dair sabah mesaj göndererek kargomun gün içerisinde teslim edileceğini bildirdi. Ancak öğlen olmadan bu kez “gün içerisinde teslim edilememiştir, yarın teslim
19’unda Menemen Sürat Kargo şubesine ulaşan 80109210123248 takip numaralı kargom, günlerdir sistemde sadece dağıtımda gö...rünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. 19’unda önce dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi, ardından teslim edilmedi şeklinde mesaj geldi ancak kargom tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte mü
Gemlik Kurşunlu’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden Last Fashion mağazasından yaptığım alışverişin 16146239169208 n...umaralı Sürat Kargo gönderisinde yine aynı sorunla karşılaştım. Takip ekranında gönderimin şubede olduğu ve 25'inde iade edileceği yazıyordu; buna güvenerek beklerken, bugün ayın 2
Sürat Kargo Altunizade şubesi üzerinden tarafıma gönderilen Aselesra marka 4 adet şal içeren, 21321619312722 takip numar...alı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 16.03.2026 tarihinde kargocu beni arayarak kargoyu getirdiğini söyledi. Kargonun üniversitemdeki iş yerime, evrak kay
Sürat Kargo ile 75481611991765 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 5 Mart’tan beri sist...emde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ne arayan var ne de kapıya gelen giden oldu, herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme
