Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Çözüm Sunmayan Şube

Kerim

Sürat Kargo

04 Eylül 2025 12:38

351

26.08.2025 tarihinde Kocaeli’den gönderilen ve 25516024840101 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 27.08.2025 olarak görünmesine rağmen, 04.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Üstelik, 02.09.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak gösterilmesine rağmen, kargo bana veya teslim edilmesi gereken kurum olan TÜRMOB’a ulaşmamıştır.

Konu ile ilgili olarak şube ile iletişime geçip aciliyetini belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış ve teslimat hâlâ gerçekleşmemiştir. Ayrıca, Sürat Kargo’nun şikayet sayfası üzerinden de başvuru yapmak istedim fakat “Talebiniz alınamadı” uyarısı alıyorum ve canlı destek hizmeti de çalışmamaktadır.

Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini, ayrıca bu süreçte özensiz davranan şube veya görevliler hakkında gerekli uyarı ya da işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Şubenin bu işi layıkıyla yapamıyorsa gözden geçirilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Köpek Maması Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Nazlı

Sürat Kargo

02 Eylül 2025 17:24

483

22354127225161 takip numaralı kargomun 27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak halen elime ulaşmadı. Kocaeli Köseköy Sürat Kargo şubesini 30 Ağustos Cumartesi günü aradığımda, çalışanlar yarım gün çalıştıklarını ve teslimatı pazartesi yapacaklarını belirttiler. Özellikle kargomun aci...

acil-kopek-mamasi-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-3.jpg

acil-kopek-mamasi-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-2.jpg

acil-kopek-mamasi-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Sürat Kargo Koli Teslimatında Eksiklik Ve Mağduriyet

Feyza

Sürat Kargo

28 Ağustos 2025 12:58

521

25.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Kocaeli İzmit Pişmaniyeciler şubesinden gönderilen 98203236311466 takip numaralı kargom iki koli olarak gelmesi gerekirken, sadece bir kolisi teslim edildi. Diğer koli ise teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Defalarca şubeyi aradım, her seferinde "...

Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Ne Bilgilendirme Ne Teslimat Var!

Ümran

Sürat Kargo

27 Ağustos 2025 22:29

297

23 Ağustos 2025 tarihinden beri Sürat Kargo'nun Kocaeli Kartepe şubesinde bekleyen 24374232187502 numaralı kargom bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim bir kamu kurumu ve iş yeri olmasına rağmen, kargo günlerdir şubede bekletiliyor. Hafta sonu teslimat yapılamaması normal olabilir; a...

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Rabia

Sürat Kargo

22 Eylül 2025 15:18

16.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 42163138132252 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo, üç gün boyunca şubede bekliyor olarak göründü ve bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer ge...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Üstüne Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Ayşe

Sürat Kargo

06 Ağustos 2025 17:10

346

29.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 24825441631087 takip numaralı kargom, 6.08.2025 tarihine kadar tarafıma ulaşmadı. Sürat Kargo Konya Vatan Şubesi’nden sürekli “Kargonuz teslim edilecek” şeklinde mesajlar aldım fakat hiçbir zaman teslimat gerçekleşmedi. Şubeyi aradığımda ise, “Evde olmadı...