Sürat Kargo'dan Gün İçinde Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Sürat Kargo’ya ait 5790*******820 takip numaralı gönderim için bugün teslimata çıkacağı bilgisi verildi ve tarafıma gönderilen link üzerinden gün içinde evde olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen kargom bugün teslim edilmedi ve dağıtıma çıkmasına rağmen adresime gelinmedi.

Aynı sorunu Sürat Kargo ile daha önce de birçok kez yaşadım ve her seferinde gün içinde teslimat beklerken kargomun teslim edilmediğini görmekten artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım.

Kargomun, dağıtıma çıktı denilen gün içinde mutlaka adresime ulaştırılmasını ve bundan sonraki gönderilerimde de aynı şekilde, dağıtıma çıktığı gün teslimatın gerçekten yapılmasını, bu sistematik sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.